隨著國務院推動“建設生育友好型社會”的措施出臺，同時，新一代父母具備了更強的科學生育意識、人工智能技術在大健康領域也被廣泛應用，當前，母嬰行業正呈現“量質齊升”的增長態勢，市場規模持續擴容且消費結構加速升級。第三方數據顯示，2025年，國內母嬰營養品市場規模預計將達1300億元。

但是，對于母嬰品牌來說，也面臨著人口紅利逐漸消退的普遍焦慮感。7月18日，“京心守護，育健美好”2025京東健康母嬰營養行業峰會在上海舉行，京東健康聯合天然博士、GNC、愛樂維、斯利安、星鯊、紐曼思，共同啟動了“3511計劃”，計劃通過創新驅動、服務升級、生態共建，在未來三年，共同打造母嬰營養品類5000萬會員體系，培育10個十億級品牌和100個億級品牌，讓優質的母嬰營養產品和服務觸達更多家庭。

用戶信賴轉化及全域精細化運營帶動行業高質量增長

母嬰行業已發生根本性的變化。如今，90后、95后父母成為消費主力，占比超過60%。他們的育兒觀念從“基礎預防”轉向“科學精細”，不再滿足于簡單的溫飽，而是追求更高品質、更具科學依據的營養方案。這種轉變，將市場競爭從單純的數量追逐，引向了質量和深度的比拼：品牌須圍繞用戶心智展開市場爭奪戰。

會議上，中童傳媒聯合創始人兼研究院院長高冬梅提出，目前許多品牌已經意識到要向“家庭營養”“功能復合”“人群細分”轉型，但產品矩陣的更新迭代難以跟上，同時面對越來越多的營銷平臺與投放渠道，品牌又容易陷入“投放成本走高、而品牌資產稀薄”的怪圈，運營、研發、市場間的割裂導致動作遲鈍。

京東健康洞察到，通過用戶信賴轉化以及全域精細化運營，才能帶動這一行業實現高質量持續增長。而提供專業服務是贏得信任的基礎。京東集團SEC委員、京東健康CEO金恩林在致辭中透露，其AI營養師自今年1月以來，已為超過1000萬家庭提供個性化的科學營養建議。這背后，是京東健康自建的全職營養師團隊與AI能力的結合，為用戶提供從售前咨詢到售后指導的全流程一對一健康管理。這種深度服務帶來了驚人的回報：享受過服務的用戶，其平均貢獻收入（ARPU值）是未體驗服務用戶的4倍之多。這驗證了一個樸素的商業邏輯：專業創造價值，價值贏得信任。

面對諸多品牌的“瓶頸”，京東健康近年來在數據洞察、營銷推廣、消費者精準觸達等方面加深實踐落地。京東健康營養保健業務部總經理宋昊航介紹了多個綜合精細化運營的案例，例如，為了幫助inne液體鈣擴大消費人群，京東健康精準觸達母嬰人群，為其派發試用裝產品并且提供回購券，活動期間用戶復購率達到41%，新用戶數量占比達到77%；諾特蘭德旗下DHA產品，通過京東健康有效的站外廣告投放，實現月銷售額同比增長6倍。

京東健康母嬰營養市占領跑 多個專項計劃共建新質增長

目前，線上渠道已成為母嬰營養產品的核心消費陣地。京東健康營養保健業務部母嬰營養品類負責人張博介紹，2025年上半年，京東健康母嬰營養業務憑借價格、豐富度和服務優勢，以及高效的渠道拉新策略，為品牌帶來持續高質量增長，第二季度已實現線上市場占有率第一，母嬰營養品類的用戶年度復購率高達63%，全面領跑行業。

會議上，斯利安藥業總裁吳震瑜代表品牌分享了如何與京東健康共同成長的具體實踐。據了解，2025年是斯利安與京東合作的第16年，作為一家始終專注于母嬰健康領域的品牌，斯利安通過持續的產品創新和品牌建設，贏得了市場的認可。2024年，斯利安與京東健康攜手打造超級單品活性葉酸禮盒，滿足用戶送禮需求，該爆款單品在2025年至今銷售額已突破千萬元。

金恩林表示，京東健康希望和行業伙伴一起，在全品類供應、全渠道觸達、AI技術的創新應用等方面，進一步探索突破，為越來越多的家庭提供強有力的母嬰健康守護，為母嬰營養行業開拓更廣闊的增長空間。

除了與品牌共同啟動“3511計劃”，張博介紹，今年下半年，京東健康還將啟動多個專項行動，攜手品牌獲得更有價值的增長。其中，“生育友好計劃”將覆蓋備孕至兒童早期全周期，通過0元禮包與小程序的結合，實現年度母嬰用戶建檔與拉新均突破100萬；“營養101計劃”將聯合品牌成立10億元采購聯盟，借助資源傾斜、京東物流與C2M能力，降低價格門檻，在DHA、益生菌等品類布局包銷策略，還將提供1億元的平臺超級補貼，幫助更多品牌快速成長；“金標計劃”聚焦品類專業等級標準建設，新增至10個分級標識，實現核心品類100%覆蓋，推動行業從“安全合規”邁向“科學引領”。

原標題：《啟動“3511計劃”，京東健康與母嬰營養行業共建新質增長》

欄目編輯：錢文婷 題圖來源：采訪對象提供 圖片來源：采訪對象提供

來源：作者：新民晚報 金志剛