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暑假期間，各地文旅紛紛使出渾身解數，大力宣傳本地的旅游景區與文化，力求吸引五湖四海的游客前來游玩，推動當地旅游經濟的發展。在文旅部門的嚴格整治下，多數景區已逐漸走向規范，曾經常見的宰客等不良現象大幅減少。即便大環境在不斷改善，仍有一些不和諧的 “小插曲” 偶爾上演，破壞著游客的旅行體驗。

此前，重慶洪崖洞就發生過一起令人憤慨的事件。一名紅衣女子為了招攬游客拍照，竟強行拖拽路人，在遭到拒絕后，更是惡語相向，辱罵游客。甚至在派出所內，她還公然堵門鬧事，最終受到了相關部門的嚴厲處罰。這一事件充分說明，旅游環境對于地方經濟至關重要，任何破壞它的行為都將受到嚴懲，因為旅游經濟帶來的收益是極為可觀的，它不僅涉及游客的餐飲、住宿，還包括購物等多個方面，是推動地方可持續發展的重要力量。

而就在近期，又一起與旅游相關的事件引發了廣泛關注。2025 年 7 月 17 日，有網友在社交平臺上發布了一段視頻，稱自己在西藏自駕前往圣象天門景區時，還未抵達景區，就在景區外的馬路上被人逼停，幾名掛著工作證的男子要求她買票。

對于經常前往西藏旅游的人來說，類似的情況或許并不陌生。據說，在西藏的一些景區周邊，不僅存在景區外被逼停買票的現象，甚至在國道上停車拍照，也會有工作人員前來要求購票，此類問題已存在多時，盡管多次被曝光，當地也屢屢進行整改，但似乎總是難以根治。在金錢的誘惑面前，部分人似乎早已將禮義廉恥拋諸腦后。

根據視頻中的女子所述，她當時正在馬路上行駛，尚未進入景區范圍，認為自己沒有理由買票。而那些要求她買票的人員，均佩戴著工作證，顯然是景區的正式工作人員。不過這些工作人員的一些行為卻讓人感到疑惑。其中一名工作人員騎著摩托車，既未佩戴頭盔，摩托車也沒有后視鏡，甚至連車牌都難以看清。難道在西藏，駕駛摩托車有特殊規定，無需佩戴頭盔和安裝后視鏡嗎？而且，這些工作人員都將自己包裹得嚴嚴實實，臉上只露出兩只眼睛，用黑色口罩完全遮住了面容，使得女子用手機拍攝時，無法看清他們的真面目。

女子在視頻中氣憤地質問：“我還沒進景區，為什么要強行讓我買票？難道這條馬路也屬于景區，需要購票才能通行嗎？” 而工作人員則回應稱要去里面買票，但女子始終覺得自己未進入景區，不應購票。雙方各執一詞，場面一度僵持。女子隨后喊話西藏文旅部門，質疑這些工作人員在馬路上攔車吼叫的行為是否合理。這段視頻一經發布，迅速在網絡上傳播開來，引發了眾多網友的熱議，不少人直呼 “西藏文旅要塌房了”。

網友們在評論區紛紛表達了自己的看法。一位來自遼寧的網友提醒道，去西藏、甘肅、青海等地旅游，最好結伴而行，盡量避免單獨前往景區，以防遇到類似的麻煩。一位來自湖北的網友則分享了自己的經歷，稱在青海、西藏旅游時，曾遭遇過各種強買強賣、路霸等情況，感覺十分憋屈。還有一位來自四川的網友感慨，這是許多旅游城市的通病，一旦景區有了名氣，就容易出現 “靠山吃山，靠水吃水” 的現象，原本的淳樸民風也逐漸消失殆盡。一位來自新疆的網友則將矛頭指向了西藏文旅和公安部門，質疑他們在這類事件頻發的情況下，是否盡到了監管責任。更有一位來自江蘇的網友表示，看到這個視頻后非常生氣，原本計劃前往西藏旅游，甚至已經買好了后天的機票，現在也果斷取消了行程。

隨著輿論的不斷發酵，圣象天門景區工作人員迅速作出了回應。他們表示，已關注到該視頻，視頻中所述情況并不屬實。據工作人員介紹，7 月 17 日中午 12 點 53 分左右，這名女子及其同行的四輛車，并非從正常的大路進入景區，而是通過一條小路，途經村莊來到了景區附近。這條小路靠近納木錯湖的保護紅線，是禁止車輛進入的，工作人員上前只是為了引導他們前往游客中心，并詢問購票情況，并非強行要求買票。工作人員還稱，在溝通期間，游客對工作人員進行了持續辱罵，最終他們沒有購票，自行離開了景區。

如果景區工作人員的回應屬實，那么游客辱罵工作人員的行為確實不當，景區完全可以報警處理，但前提是要有確鑿的證據。而對于西藏文旅部門來說，這一事件也值得深刻反思。為何每次出現類似事件，公眾往往更傾向于相信游客，而對景區和文旅部門的回應持懷疑態度？這背后反映出的，或許是長期以來，因部分景區不良行為的頻繁曝光，導致文旅部門的公信力逐漸喪失。在這起事件中，雙方必有一方在說謊，究竟誰是誰非，還有待進一步的調查和證據支撐。

這起事件不僅關乎涉事雙方的權益，更關系到西藏文旅的整體形象。希望相關部門能夠徹查此事，給公眾一個清晰的交代，也讓西藏的旅游環境能夠真正得到凈化，重拾游客的信任，讓這片美麗的土地能夠以良好的姿態，迎接八方來客。

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