在祖國(guó)南疆憑祥口岸，繁忙的鐵路線不僅是聯(lián)通內(nèi)外的“鋼鐵動(dòng)脈”，更悄然織就了一張覆蓋職工心田的溫情網(wǎng)。由中國(guó)鐵路南寧局集團(tuán)有限公司憑祥站區(qū)工會(huì)工作協(xié)調(diào)委員會(huì)（工協(xié)委）精心編織的這張網(wǎng)，讓這座國(guó)門車站成為300余名職工名副其實(shí)的“心安之所”。

“如今環(huán)境真是好太多了，像到了家一樣！”線路工陳雷東看著翻新后的宿舍感慨。

過(guò)去，老舊的宿舍樓墻面斑駁、設(shè)施老化，雨季漏雨、道路泥濘，生活多有不便。工協(xié)委啟動(dòng)“安居”工程后，對(duì)宿舍樓進(jìn)行了全面翻新：粉刷一新、水電升級(jí)、重做防水，樓外排水系統(tǒng)也得到徹底改造。整潔明亮的居住環(huán)境，讓職工真切感受到“以站為家”的溫暖。

同時(shí)，工協(xié)委深挖站史底蘊(yùn)，打造書(shū)香彌漫的閱覽室作為“充電”港灣，舉辦“讀經(jīng)典·頌黨恩”讀書(shū)分享會(huì)碰撞思想火花。他們還主動(dòng)攜手口岸聯(lián)檢單位、地方工會(huì)等，組織籃球賽、書(shū)法展等活動(dòng)，點(diǎn)燃職工熱情，熔鑄“扎根邊疆、建功國(guó)門”的堅(jiān)定信念。

工協(xié)委深知安居更要“樂(lè)業(yè)”。他們推行文體設(shè)施共享共管機(jī)制，打破單位界限，將文化活動(dòng)室、職工活動(dòng)中心打造成所有成員的“共享客廳”。職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演成為大家展示風(fēng)采、傳遞快樂(lè)的舞臺(tái)，閱覽室的書(shū)籍則成為自我提升的“加油站”。

為了滿足多元精神需求，工協(xié)委持續(xù)更新“活動(dòng)菜單”：讀書(shū)分享會(huì)啟迪智慧，攝影比賽捕捉邊關(guān)壯美，手工坊創(chuàng)造生活驚喜。尤為暖心的是，搭建的婚戀交友平臺(tái)，將關(guān)懷延伸至“八小時(shí)之外”，為單身職工牽起緣分紅線。

高效解決職工訴求是工協(xié)委工作的又一重點(diǎn)。“宿舍樓下的路燈不亮了？掃碼反映一下！”信號(hào)工盧家瑞通過(guò)掃碼提交問(wèn)題，當(dāng)天下午維修就完成并收到推送。這得益于“馬上就辦”服務(wù)機(jī)制：線上線下窗口隨時(shí)待命，“24小時(shí)內(nèi)必有回音、進(jìn)度實(shí)時(shí)可查”的承諾，讓“碼上辦，馬上辦”成為職工信賴的品牌。

服務(wù)不止于快速響應(yīng)，更追求精準(zhǔn)和溫度。工協(xié)委打造的“為您服務(wù)”數(shù)字化平臺(tái)，更是職工的“貼心管家”：食堂“云端曬菜單”供職工投票點(diǎn)餐，線上問(wèn)卷實(shí)時(shí)收集建議，工會(huì)、團(tuán)委資源高效整合，20多項(xiàng)日常業(yè)務(wù)“一站式”線上辦理，實(shí)現(xiàn)“讓職工少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”。廠務(wù)公開(kāi)則通過(guò)公開(kāi)欄、工作交流會(huì)及時(shí)透明公開(kāi)重大事項(xiàng)，“職工有話說(shuō)”平臺(tái)全天候開(kāi)放收集金點(diǎn)子，定期的滿意度調(diào)查持續(xù)推動(dòng)服務(wù)提升，讓職工感受到主人翁地位。

從邊境“鋼鐵動(dòng)脈”到職工“溫暖港灣”，憑祥站區(qū)工協(xié)委通過(guò)“共建”改善環(huán)境、以“共享”豐富生活、靠“共治”保障權(quán)益。如今的國(guó)門站區(qū)，貨物通關(guān)繁忙

有序，職工笑臉溫馨洋溢，生動(dòng)書(shū)寫(xiě)著新時(shí)代“職工之家”的溫暖篇章——這里，是樞紐，更是家園。（工人日?qǐng)?bào)客戶端記者 龐慧敏 通訊員 資音 潘波）

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