“網(wǎng)紅城”的信任危機
8月起,去趟麗江古城,要交50元維護費?
最近,麗江古城發(fā)布公告:從8月1日起,游客若想進入核心保護區(qū),將需繳納50元古城維護費,有效期一年。
消息一出,網(wǎng)友瞬間炸鍋。
有人調(diào)侃,“花萬兒八千去旅游可以,但要50塊門票?不行!這跟網(wǎng)購需要另付郵費一個理兒。”
也有網(wǎng)友將其比作“會員制”,笑稱:“這年卡我不辦。”
還有人干脆用腳投票,為表達態(tài)度,決定調(diào)轉(zhuǎn)方向。
當(dāng)然,也不是沒有理解派。有網(wǎng)友表示:“只要這錢真用在維護上,50塊我認。”
表面上看,這是“麗江 vs 全國游客”的一場情緒對峙,但事實并沒那么抓馬。
隨著輿論發(fā)酵,麗江官方出面回應(yīng):并非新規(guī),而是對2007年古城維護費征收政策的修訂與完善。
根據(jù)麗江市政府發(fā)布的新《征收管理辦法》,自2025年8月1日起,凡進入大研古城(含黑龍?zhí)叮⑹庸沛?zhèn)、白沙古鎮(zhèn)三大片區(qū)的游客,需一次性繳納古城維護費,有效期為一年。
針對散客,則是進入黑龍?zhí)缎枰U納維護費,其他區(qū)域不用繳費。
相比之下,改動甚至算“松綁”:維護費從80元/人降為50元/人,免征范圍也有所擴大,其余內(nèi)容則基本維持原狀。
說到底,麗江早就開始收維護費了。只是過去多是通過旅行社“打包”代收,很多跟團游客在行程中就已經(jīng)“無感埋單”。
某旅行社合約示例
這一次,只是把原本就存在的制度更公開化,于是爭議就來了。
但從政策來看,收費并非空穴來風(fēng)。面對游客密集帶來的環(huán)境壓力,越來越多城市都在探索“游覽自由”和“保護有償”之間的平衡。
法國巴黎圣母院重建開放后,文化部長提出每位游客收取5歐元入場費,每年預(yù)計可為宗教遺產(chǎn)保護籌集7500萬歐元。
意大利威尼斯也在去年開始對一日游游客收取5歐元入城費,以便在旅游高峰期控制客流量。
對歷史古城來說,收維護費,其實是通行的做法。
但關(guān)鍵是:體驗?zāi)懿荒軗纹鹉欠輧r格感。而這正是麗江的癥結(jié)。
實際上,目前旅客的旅行消費意愿大體穩(wěn)定,甚至有進一步增強的趨勢:
環(huán)球旅訊聯(lián)合專業(yè)洞察機構(gòu)數(shù)字100發(fā)布的《2025Q2中國旅游消費趨勢洞察報告》顯示,超四成游客表示今年Q1旅行花費保持穩(wěn)定,另有超過34%的游客預(yù)計旅行花費增長30%以內(nèi),還有約11%游客愿意增加30%以上預(yù)算用于旅行。
換句話說,游客不是花不起錢,只是不想做冤大頭。
眼下的麗江,兩步一鮮花餅,三步一旅拍,五步一銀飾店;動輒上千的民宿,滿街推銷“文藝體驗”,游客常常步步提防、精打細算。
“消費刺客”幾乎成了集體記憶。
7月初,一位游客在茶飲店點了9.9元的“竹筒冰淇淋”,付款后卻被告知買的是48元“竹筒奶茶”。
游客投訴后,監(jiān)管方起初回應(yīng)為“明碼標(biāo)價無問題”。但在輿論壓力下,才處罰商家“停業(yè)整頓+罰款1萬元”。
結(jié)果游客實地探訪發(fā)現(xiàn),該店在“停業(yè)整頓”期間依舊照常營業(yè)。
所以,當(dāng)信任感一再被稀釋,再合理的收費,也很難不被當(dāng)成一場“鐮刀”。
你怎么看這次古城維護費收費?50元的門檻,會不會影響你去麗江的決策?
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