清晨7點，日光掠過宛平城三百多年的磚墻，一抹鮮亮整齊的隊列踏著熹微走入城中，為這座歷史名城注入新的活力——他們是豐臺區公共文明引導員，是游客心中那抹溫暖可靠的“檸檬黃”。

晨光中的微笑：

守護從回應游客問詢開始

8點剛過，宛平城與中國人民抗日戰爭紀念館門前人流漸涌，“檸檬黃”們早已各就各位，精神飽滿、嘴角含笑，幫助游客指路答疑、應急救助、輕聲叮囑……他們用耐心、細心、愛心，為不同需求的游客織就了一張“有溫度的文明之網”。

細微之處的溫情與感動也在悄然流淌：

方寸之間的誠信守護

10點左右，“檸檬黃”轉身時，目光掃過地面，一張被遺落的身份證赫然映入眼簾。她彎腰拾起，第一時間將其送到了附近的民警手里，請其幫忙聯系失主。

輪椅上的愛心接力

11點，有一對坐輪椅的老姐妹前來紀念館參觀，“檸檬黃”看到兩位老人行動不便，主動上前推輪椅，將她們送入館內并在群里通知其他點位的“檸檬黃”接力。

“哪里有需要，哪里就有文明引導員”，“檸檬黃”們不僅堅守崗位，還盡自己所能為游客提供幫助。助推嬰兒車上臺階、給手指受傷的游客貼創可貼、幫磕傷左腿的游客消炎冷敷......無數個動人瞬間都匯成一句話：有事您說話！

午后的堅守：

烈日下的責任與擔當

午后1點，熱浪翻涌，宛平城內的“檸檬黃”們默默進行著崗位交接。烈日炙烤著古老的城磚，卻絲毫曬不褪他們心中那份沉甸甸的責任與滾燙的使命感。

酷暑中，守護未曾停歇：

烈日下的蔭庇

下午2點，驕陽似火，在館外排隊的人群里，一位“檸檬黃”看到嬰兒車里小臉被曬得通紅的小孩，她主動上前詢問情況，得知是要入館，立即幫忙協調溝通，讓孩子得以提前進入清涼的館內。

一個鄭重的少先隊禮

下午3點，在紀念館入口處組織游客有序進入的“檸檬黃”發現一個茫然四顧、哭泣的小女孩，上前詢問后得知是與家長走散了。她立刻將孩子帶到安全區域安撫，同時在隊員群內發出通知。家長很快尋來，喜悅之余向“檸檬黃”表達謝意。臨別，小女孩鄭重地向守護她的阿姨敬了一個標準的少先隊禮。這鄭重的感謝，勝過萬語千言。

暮色里的歸程：

步履丈量時光，微笑鐫刻文明

下午4點半，日影西斜，陽光映照在宛平城古老的磚石路上。游客帶著歷史的震撼與文明的暖意踏上歸途?！皺幟庶S”們再次列隊，準備返程。

“無論是群眾有困難，還是社會有需要，有困難找‘檸檬黃’，是每一名公共文明引導員莊嚴的承諾。”豐臺區公共文明引導員東鐵匠營中隊隊長說道。

“檸檬黃”們用步履丈量時光

用微笑傳遞城市溫度

將文明的印記深深融進這座城的晨昏里

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