極目新聞記者 康旭陽
實習(xí)生 李春曦
7月18日,市場監(jiān)管總局約談餓了么、美團、京東三家平臺企業(yè),要求相關(guān)平臺企業(yè)進一步規(guī)范促銷行為,理性參與競爭。
截至目前,三大平臺均未正面回應(yīng)此事。
7月19日一早7時許,多位消費者發(fā)現(xiàn)沒有類似上周末的大額外賣消費券了。不過,該來的總是會來。當(dāng)日上午,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,外賣平臺又送奶茶兌換券了:“本來擔(dān)心這周末的‘羊毛’要消失,沒想到驚喜還是來了。”
與上周六人手好幾張“免單券”不同,這周六僅有部分消費者領(lǐng)到了免費奶茶券。不過,極目新聞記者探訪古茗、滬上阿姨、茶百道等茶飲店發(fā)現(xiàn),本周六免費奶茶券貌似沒有上周多,門店單量明顯不如上周末。
奶茶咖啡免單券隨機發(fā)放
7月19日7時,極目新聞記者打開多個外賣平臺,均未領(lǐng)取到和上周力度相仿的免單券或大額補貼。不過,各平臺仍有不少外賣餐品享受官方補貼優(yōu)惠。
以茶飲咖啡為例,在淘寶閃購上,CoCo清香茉莉綠茶、古茗青橘檸檬水爆品一口價僅需1.9元;美團上,茶百道茉莉奶綠、庫迪咖啡陽光青提美式、蜜雪冰城雪王大圣代等補貼價均在2元左右;京東外賣則發(fā)放了滿6元減5元、滿15元減10元的百億餐補券,多款奶茶也享受官方百億補貼優(yōu)惠。
“今天的瘋狂星期六不如上周六。”武漢市民潘女士告訴極目新聞記者,上午她滿心歡喜地打開外賣平臺,結(jié)果一張免單券也沒領(lǐng)到,最后點了一杯一口價的檸檬水,“雖然不免單,但還是比在店里點便宜不少。”
湖北襄陽的張先生則在美團領(lǐng)到1張到店自取的消暑奶咖兌換券,可以免費兌換指定的古茗青橘檸檬水、爺爺不泡茶青提檸檬水等飲品。
“券的內(nèi)容和上周差不多,只不過上周六我一個賬戶就領(lǐng)到了3張,今天目前就只有這一張。”張先生說,他又用家人的手機試了試,有的領(lǐng)到了,有的又沒領(lǐng)到,“這周的‘0元購’好像不是所有人都能‘薅’到。”
張先生下單的“0元購”奶茶
張先生告訴極目新聞記者,可能是“0元購”券發(fā)得少了,去取餐時明顯快很多,“上周六下單的古茗長虹路民發(fā)店,直接被店員告知訂單太多做不了了,今天去鼓樓北街的古茗、爺爺不泡茶現(xiàn)到現(xiàn)做,很順利就取到了。”
為什么有人有券,有人沒有?“是隨機發(fā)放的,不是所有人都有。”外賣平臺客服表示:“我今天也沒領(lǐng)到奶茶兌換券,但是我同事領(lǐng)到了。”
多家茶飲店店員稱沒有上周忙
上周六(7月12日),極目新聞記者走訪古茗、益禾堂、滬上阿姨等多家參與平臺活動的茶飲店看到,在“外賣大戰(zhàn)”的助力下,線下門店上演著開門即爆單的盛況。店內(nèi)墻上、冰箱上都貼滿了訂單,前來取餐的顧客和騎手絡(luò)繹不絕。
本周六(7月19日)極目新聞記者再次探訪發(fā)現(xiàn),整體客流不如上周,但有的門店仍忙得不可開交。
合肥廬陽區(qū)一家古茗店內(nèi)墻上的訂單
10時30分,在合肥廬陽區(qū)一家古茗店內(nèi),墻上已貼了幾排奶茶訂單貼。在外賣平臺下單自提的顧客,需自行在墻上找到自己的杯貼給店員現(xiàn)場制作。“上周六比這忙多了,一開門就蹦出幾百筆訂單,店里人多的都擠不下。”一位店員說:“今天已經(jīng)好多了,現(xiàn)在只剩76杯還沒做,基本都是用券下單的。”
附近的茶百道門店,店員正忙著搖奶茶和打包,取餐臺上擺滿了蜜桃冰茶。到了中午11點多,前來取餐的顧客和騎手越來越多,店員也開始將取餐碼打印出來貼在墻上,讓顧客先找杯貼再現(xiàn)場制作。“早上在瑞幸拿咖啡,店員忙不過來,騎手都在幫忙打包。”一位前來取餐的顧客說。
茶百道取餐臺上擺滿了蜜桃冰茶
極目新聞記者又在武漢走訪上周爆單的多家古茗門店,都僅有零零散散前來取餐的顧客和騎手。“這周券好像發(fā)得不多,到現(xiàn)在店里所有外賣加堂食訂單一起,才100單左右。”光谷一家古茗門店店員透露,上周六上午,僅外賣就有幾百單,一開門全是人。
武漢一家古茗門店
光谷一家上周爆單的益禾堂店門前的取餐臺上,也僅有幾杯外賣訂單。而一旁的滬上阿姨店前,不少顧客和騎手正等待取餐,店員索性暫停了外賣平臺的接單:“接不了了,忙不過來。”
滬上阿姨門店
“上午9點就在手機上點好了免費的茉莉奶綠,等了三個小時還沒做好。”一位現(xiàn)場取餐的武漢市民告訴極目新聞記者,上周忙著排古茗,這周忙著排滬上阿姨,不知道下周還會不會有。
(來源:極目新聞)
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