“雜草清除了，環(huán)境清爽了，住著更舒心！”日前，福鼎市山前街道石亭社區(qū)城東小區(qū)一處長期荒置的空地?zé)ㄈ灰恍拢A得居民交口稱贊。

曾幾何時，這里雜草遍地、蚊蟲滋生，是困擾居民許久的衛(wèi)生“死角”。變化始于網(wǎng)格員的一次日常巡查。網(wǎng)格員敏銳捕捉到這一“痛點”，居民期盼解決的呼聲強烈。社區(qū)迅速響應(yīng)，第一時間組織力量，僅用3天便徹底清理完雜草垃圾，消除了環(huán)境隱患。

荒地的蝶變，正是石亭社區(qū)依托網(wǎng)格員“前哨”作用和“e智理”平臺賦能，精準高效解決群眾“煩心事”的生動寫照。近年來，社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)，科學(xué)劃分網(wǎng)格、配強力量，讓網(wǎng)格員成為深入基層的“神經(jīng)末梢”和“移動探頭”，用敏銳的眼睛發(fā)現(xiàn)問題，用“鐵腳板”丈量民情。

“社區(qū)現(xiàn)有12名網(wǎng)格員，每人每天至少巡查一小時，并通過‘e智理’小程序即時上報收集民情。”石亭社區(qū)黨委書記李少杭介紹，社區(qū)依托山前街道建立的“網(wǎng)格管理為脈絡(luò)、e智理平臺為引擎、多元共治為根基”治理格局，推動治理從“粗放式”向“精細化”轉(zhuǎn)變，切實增強居民獲得感、幸福感、安全感。

如何進一步提升治理效能？石亭社區(qū)聚焦居民急難愁盼，主動巡查、發(fā)現(xiàn)問題、精準解決問題，聯(lián)動多方力量，織密動態(tài)管理網(wǎng)，壓實責(zé)任鏈，推動治理從“碎片化應(yīng)對”向“系統(tǒng)性防控”躍升。如今，一張張困擾居民的“問題清單”，轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的“幸福賬單”：老舊電線桿占道、空中“蜘蛛網(wǎng)”密布的景象不見了，取而代之的是安全有序的地下電纜，路面豁然開朗；永寧小區(qū)垃圾死角徹底清理，異味得以清除；煙墩山步道滑坡隱患點立起警示標識，居民登山更安心……

數(shù)據(jù)印證成效。據(jù)統(tǒng)計，僅今年第二季度，網(wǎng)格員通過平臺上報事件347起，環(huán)境治理完成率99.77%，安全隱患處置率95.5%，民生需求與矛盾糾紛實現(xiàn)100%閉環(huán)解決。

從荒地?zé)ㄐ碌讲降莱U，從清除異味到線纜規(guī)整，石亭社區(qū)以網(wǎng)格為筆，以實干著墨，在服務(wù)群眾答卷上書寫“幸福”。這生動實踐印證：當(dāng)黨建根基扎牢網(wǎng)格，科技動能賦能末梢，責(zé)任鏈條層層壓實，社區(qū)的“小網(wǎng)格”便能真正托舉起千家萬戶的“大幸福”。

福鼎市融媒體中心

來源：閩東日報·新寧德客戶端

文：朱靈塬 王婷婷

圖：山前街道

編輯：吳倩雯

審核：汪晶晶

監(jiān)制：黃益升

總監(jiān)制：王良偉