“真沒想到這么快！”哈爾濱蘇俄克斯技術服務有限公司的代表扎瓦茨基·阿列克謝在辦完所有手續后，臉上帶著驚喜的笑容感慨道，“從我們提交完整的申請材料開始算起，到最終拿到中國的營業執照，整個過程竟然只用了兩個小時！更棒的是，我們不需要跑多個地方、排不同的隊，就在這一個中心里，同時就把公司注冊、外匯賬戶開設這些關鍵的相關手續都一并辦妥了。”

隨著中俄經貿往來持續升溫，哈爾濱新區成立了國內首家“一站式”對俄綜合服務平臺—哈爾濱新區暨哈爾濱自貿片區對俄綜合服務中心。自揭牌運營以來，中心圍繞“資源整合、語言支撐、文化互通”三大核心發力點，為中俄企業搭建起從對接到落地的全鏈條支撐體系，加速推動中俄跨境貿易從“意向溝通”到“落地實施”的全過程升級。

平臺更“活”：資源整合打通貿易堵點

流程繁瑣、信息孤島，曾是困擾中俄外貿企業的“無形壁壘”。 為破除這一障礙，對俄綜合服務中心打造了高度集成的一站式服務平臺，將企業設立、政策咨詢、交流對接、涉外法律、涉外金融、產品認證、關務服務等核心外貿環節深度整合。哈爾濱新區行政審批局對俄綜合服務科負責人韓禹介紹道，中心已與新區相關政府部門、省內頂級律所、金融機構和相關外語高校建立了合作機制。一方面， 通過強化政府部門間聯動，解決政策信息不對稱的痛點；另一方面， 吸引優質服務企業“嵌入式”入駐中心，構建“一站式”外貿全鏈條服務體系。

不僅如此，中心還致力于打造開放共享的服務生態。通過定期舉辦“自貿沙龍”“俄語入門300句”實用培訓等活動，精準賦能企業，普及外貿領域專業知識與實操技能，助力企業高效“走出去”。“這種深度融合資源、構建服務生態的一站式平臺，正是高效服務外貿企業、暢通中俄經貿合作的關鍵支撐。”韓禹強調。

語言更“通”：校企聯動共建跨語橋梁

語言不通，是橫亙在中俄企業之間的一道“隱形溝”。為解決這一痛點，黑龍江外國語學院與服務中心展開常態化協作，不僅面向企業開展定制化俄語培訓，還面向俄方企業開設實用漢語課程。黑龍江外國語學院教師，同時也是中心“外語人才服務”窗口工作人員的李雷介紹道，中心已與黑龍江外國語學院建立常態化合作機制，定期為入駐企業開展俄語培訓，同時也為俄羅斯企業提供中文輔導。更具創新性的是，學校還建立了師生聯合支持機制，通過教師+帶優秀留學生的組合，為企業提供更具專業性和適用性的翻譯與交流支持。

其中，一位名叫Melina的俄羅斯籍在華研究生成為校企合作中的“明星人物”。主修教育學的她卻對跨國企業對接工作表現出極大熱情。在一場中俄企業認證材料翻譯項目中，Melina不僅高質量完成了翻譯任務，還主動學習行業術語，提出合理化修改建議，贏得中方企業高度評價。

“這類兼具語言能力與跨文化感知力的人才，正是推動合作的重要力量。”李雷表示。

文化更“懂”：彼此理解才合作得長久

“文化理解，是比合同條款更難量化、卻更能決定合作成敗的因素。”李雷提到，俄羅斯企業在談判中更注重時間上的正式預約，他們不大接受臨時安排，而中國企業則更看重效率與靈活性，喜歡“臨時碰一下”的溝通方式。“如果不了解這種差異，哪怕有合作意愿，也可能因誤解而‘擦肩而過’。”

黑龍江外綜服國際供應鏈有限公司副總經理徐可心分享過一樁典型案例：某中方企業計劃在“五一”假期推進與俄方的一項合作方案，結果對方因放假未回復，導致中方誤以為被“放鴿子”，對雙方合作造成了阻礙。后經多方協調才重建互信。

為此，中心在二樓設置了多個洽談室和會議室，倡導合作各方“講清楚、說明白、約好時間再談事”，通過中間人翻譯的不僅是語言，更是不同文化之間的包容與理解。

法律更“清”：法系差異下的合規協作

跨境合作，不能只靠口頭承諾，還需法律護航。但在中國企業與俄方企業合作過程中，法律理解上的差異也屢屢成為“隱形障礙”。

“中方企業傾向于把合同視為最高依據，而俄羅斯企業更注重‘有沒有違反當地法律’，哪怕合同簽了字，也可能因違反規定而被棄用。”黑龍江孟繁旭律師事務所涉外律師王金娟表示。

她提醒，中國企業在簽署對俄合同時，不能僅依靠慣常經驗，還需提前進行“強制性法律條款”審查，避免因“法系差異”帶來誤解甚至損失。

從資源整合到文化理解，從語言賦能到法務護航，哈爾濱新區暨哈爾濱自貿片區對俄綜合服務中心正不斷夯實“平臺+文化+服務”的一體化支撐體系，幫助企業從“看得懂”走向“談得成”，再到“做得穩”，為新時代中俄經貿合作跑出“加速度”注入了力量。

（苗得雨 張梓桐 莊佳怡|編輯：中國日報黑龍江記者站 周慧穎）