作者 | 深水財經社 冰火
專業體檢機構的檢查結果到底靠不靠譜,恐怕只有他們自己清楚。
最近愛康國賓就陷入輿論漩渦,一位顧客張女士連續十年在他們的門店參加體檢都沒有異常,然后卻在其他醫院突然被確診癌癥晚期,眼看一天生命就要慢慢消逝,讓人如何不憤怒?
這位顧客的遭遇絕對不是個案!
就在兩天前,深水財經社一位粉絲王先生就向我們訴說了他岳父在另外一家機構的遭遇,而這家機構就是國內最大的專業體檢機構上市公司美年健康(002044)。
“岳父體檢時數據都正常,哪知道幾個月后就變成癌癥晚期,很快就去世了,這種體檢還有什么意義?”王先生稱,他岳父當時特意做了多項癌癥指標篩查,均顯示正常,而美年健康的業務員僅以“檢查會有誤差”搪塞過去。
早在2018年,愛康國賓CEO張黎剛就曾公開爆料行業黑幕:“用護士假冒醫生做超聲檢查”,“抽了血做都不做,然后把血倒掉就出結果。”
張黎剛揭開的體檢行業的蓋子,究竟是不是確有其事,希望監管部門要對體檢行業嚴加整頓,如果如此有意的“假檢查”真的存在,就不只是專業技術水平的問題,那就是赤裸裸的犯罪了!
常規體檢的核心價值在于“早發現、早干預”,但張女士的經歷卻顛覆了民眾這一認知。
近日,在北京做律師的張女士通過媒體訴說了自己的遭遇:
2013年到2023年,她連續十年都是在愛康國賓做體檢,其中雙腎體檢結果一直都是“未見明顯異常”,從來沒有被檢查出患癌風險。
然而在2024年她在另一家醫院檢查時卻發現異常,進一步檢查后,于同年10月確診為“透明細胞型腎細胞癌”。至2025年2月,又被確診為“腎癌骨轉移”。
張女士咨詢專家后認為,腎癌和骨轉移都不是一朝一夕形成的,體檢存在漏檢、誤檢問題,并質疑愛康國賓是“假體檢”。
目前,張女士已給愛康國賓發出律師函,并向國家衛健委、北京市政府等投訴和舉報。
對此,7月17日晚間,愛康國賓微信公眾號回應此事稱,癌癥發生有過程,檢出率受時間點、設備、醫師水平等影響,有些癌癥可以被檢測到,有些癌癥還無法檢測到,將委托第三方專家論證。
來源:愛康國賓微信公眾號
但這一回應顯然是難以平息爭議,公眾不僅對社會體檢機構的專業水平表示質疑,甚至連他們的職業操守都深度懷疑。
有句俗話叫,如果你發現了一只蟑螂,那么黑暗里已經有無數只蟑螂。
像這種體檢“放水”的情況并不止愛康國賓一家,沒想到國內最大的體檢機構美年健康竟然也會出現這種“烏龍”。
家住江蘇無錫的王先生向深水財經社反映稱,他岳父從2018年就在美年健康某門診部做體檢,2022年11月他照例按時去做了體檢,結果顯示除了個別指標輕微異常外,整體是比較健康的,特別是幾項腫瘤標記物指標全部正常,他也就放心了。
王先生回憶,當時體檢時岳父就一直有點咳嗽,到春節前后咳嗽越來越厲害,實在受不了了,2023年過完春節,大約3月份就去泰州老家的醫院去檢查,當時做了CT就發現了胰腺癌癥狀。
為了進一步確認病情,在4月份就到了廣州中醫藥大學金沙洲醫院做了詳細檢查,最終確認,岳父已經是胰腺腫瘤伴隨肝轉移,也就是胰腺癌晚期。
王先生給深水財經社出示了當時在美年健康體檢報告,其中檢查項目就包括多個腫瘤標記物指標,包括胰腺癌重要參照物糖鏈抗原50測定在內的指標均遠低于正常值上限。
深水財經社查閱了互聯網問診平臺的專業醫生解釋,糖抗原(CA50)是胰腺癌、胃癌以及結腸癌等疾病的腫瘤標志物,若該項數值出現異常可能患有上述癌癥。
根據醫生解讀,CA50指標對胰腺癌的敏感性為87%,對膽囊癌的敏感性為80%,73%為原發性肝癌、50%為卵巢癌,以及20%為子宮癌、乳腺癌和結腸癌。
同時深水財經社查閱了多位三甲醫院專業醫師的解釋,基本表述一致。
這也是印證了CA50是上述癌癥的先行指標,如果體內出現上述癌細胞,就會導致CA50指標的升高,這也是美年健康推出腫瘤標志物檢測的意義所在。
從2022年11月到2024年3月發現癌癥,一共也就不到4個月,并且王先生岳父在當年春節前就已經咳嗽和腹痛等跡象,這很可能是癌細胞轉移至肺部和肝部的征兆,說明當時的病情就已經很嚴重了。
那么胰腺癌從早期到晚期轉移要多長時間呢?王先生岳父病情為什么會發展如此之快?深水財經社也查閱了相關資料,根據病人身體條件有長有短,長則數年,短則半年。
也就是說,在王先生岳父最后一次體檢時,顯然是身體已經出現了癌細胞,但是美年健康并未檢測出來。
而正是這次體檢的“正常結果”,讓王先生岳父放松了警惕,此后兩個多月里都沒有去醫院仔細檢查,耽誤了寶貴的治療時間!
直到翌年3月份實在受不了了才去醫院,但此時已經晚了,其體癌細胞已經發生了大范圍轉移,盡管家屬緊急送往醫療水平更高的廣州市某醫院,但已經無力回天,幾個月之后就去世了。
之后王先生也曾找美年健康的門店討要說法,然而聯系人卻說,檢測總歸會有誤差,就這樣搪塞過去了。
王先生說,這件事讓他對體檢機構已經不再信任。
而這些慘痛經歷并非個案,美年健康投訴量超千條,行業“黑幕”早已被內部人揭露。
事實上,早在2018年,愛康國賓CEO張黎剛就曾公開爆料行業黑幕:
“用護士假冒醫生做超聲檢查”,“抽了血做都不做,然后把血倒掉就出結果。”
他解釋一些機構敢這么做的原因直白得殘酷——“檢出癌癥的概率只有千分之三。”
如今,公眾的質疑落到了自家頭上。
2004年,美年健康、愛康國賓和慈銘體檢,形成民營體檢行業“三國演義”。
2014年底,美年健康收購慈銘體檢,“三國演義”變成“雙雄爭霸”。
通過新浪旗下的黑貓投訴發現,截至7月18日18:15,搜索與“美年健康”相關的投訴達1213條。其中不乏檢查結果不準確、誤診、漏診等投訴。
來源:黑貓投訴
比如,4月27日,正義喵在黑貓投訴平臺表示:
4月17日在東莞美年健康體檢,21日檢查結果顯示hpv結果為陽性; 4月23日再次到東莞市人民醫院檢查,25日hpv結果為陰性; 4月27日美年健康聲稱復檢17日的留樣,結果還是陽性。
來源:黑貓投訴
而在中國電子協會旗下的消保投訴平臺數據也顯示,該平臺“健康體檢”行業中相關涉訴機構中,美年健康、愛康國賓位居投訴榜前三。
來源:消費保
比如,7月13日,網友保保在消費保平臺投稱,7月9日,在北京美年大健康建國門院區接受常規體檢。CT報告顯示其左肺下葉出現19×14mm“實性結節”,因報告中出現“實性肺結節灶”“腫塊”“建議醫院復查”等字樣,其及家人陷入極大的精神壓力和恐慌中。
為確認病情,7月11日其赴邯鄲市中心醫院復查,影像結果虛驚一場:未見任何19mm病灶,僅提示右肺一枚3mm微結節。
來源:消費保
張女士和王先生岳父的體檢經歷,折射出中國民營體檢行業的專業度亟待提高,雖然即便是在公立醫院也同樣會出現誤診,但是作為專業體檢機構,本應該避免這種悲劇發生,給顧客提供可靠的檢測結果。
如果說專業水平還只是工作疏漏,那么如果體檢機構真像張黎剛所言的檢測只是走過場的話,那就不是專業問題,而是“草菅人命”,是一種犯罪!
體檢機構如何改善自身的業務流程,加強專業設備和團隊建設,其本身脆弱的信任度一旦崩塌,再想建立起來就難了。
(全球市值研究機構深水財經社獨家發布,轉載引用請注明出處)
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