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新版三代社?？ú捎萌〗y一的“居民服務一卡通”卡面樣式，在技術、安全、功能、應用和服務上實現了突破升級。

“一卡多用”更清晰：共有社保、金融、交通三個獨立賬戶，醫保個人賬戶資金更安全，消費支付更便捷，新增的交通賬戶讓持卡出行更方便。

“一揮即付”更高效：新增非接觸式讀卡功能，刷卡響應速度提升3倍，就醫購藥、繳費結算只需持卡輕輕一貼，比原來插卡使用更加便捷。

“一卡通行”更便利：加載交通功能，在交通賬戶充值即可與本市“琴島通”卡一樣打卡乘坐公交和地鐵，還可暢行全國330多個加入互聯互通的城市公共交通工具。

“一卡通用”更廣泛：深度融入智慧青島建設，未來將在更多政務服務、醫保服務、文化旅游、民政養老、殘疾人服務等領域拓展應用場景。

“安全守護”更可靠：采用國產加密技術和更先進的金融級安全芯片，個人信息和資金安全更有保障。芯片存儲容量增加了5倍，可滿足未來10年民生服務拓展需求。

“服務升級”更貼心：構建“線上+線下+上門”全方位服務，“即時辦卡”服務現場立等可取，“預約制卡”服務5個工作日內發卡，“同卡號換卡”服務30個工作日辦結，老弱病殘孕等特殊群體可預約銀行工作人員提供免費“上門辦卡”服務。

“線下+線上”辦卡隨心選

線下辦卡：9家合作銀行網點全覆蓋。全市中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、青島銀行、青島農商銀行、招商銀行和中國郵政儲蓄銀行等9家社保卡合作銀行的近1300個營業網點均可辦理三代社保卡。

辦卡時，成年人需持本人有效身份證原件到現場辦理，立等可取；未成年人可由其監護人攜帶雙方證件及監護證明（如出生醫學證明、戶口簿）代辦；人員相對集中的單位、學校、村居等可憑單位介紹信統一收集材料，發卡銀行提供定制化制發卡服務。

目前，各合作銀行均可提供社保卡金融賬號“同卡號換卡”服務，有需要的市民可到原發卡銀行任意網點申請辦理。因同卡號換卡需由卡商統一制卡，辦理時間較長，受理銀行網點一般會在30個工作日內通知申領人到現場領卡，并辦理社?？せ钍掷m，急用卡的市民謹慎選擇。

線上辦卡：5個渠道5個工作日“郵寄到家”。市民可通過青島市人力資源和社會保障局網站網上辦事大廳、“青島人社”微信公眾號、電子社?？ˋPP（微信/支付寶小程序）、愛山東政務服務網、愛山東APP等5個線上渠道在線申領社?？?，5個工作日內郵寄到家（不含郵寄時間）。在此特別提醒，線上辦理需上傳身份證正反面及1寸免冠照片，選擇領卡方式時可勾選“郵寄”。具體步驟請掃碼查詢“個人在線申領社?？ㄖ敢?。

為提醒市民及時辦卡，近期，青島市人力資源和社會保障局將通過“支付寶”APP，為已在青島市參加社會保險還未申領社保卡的參保人，推送“實體社保卡申領通知”的提醒消息。市民在收到由青島市人力資源和社會保障局推送的“您未辦理青島市社?？?，請及時辦理”的信息后，可直接點擊該提醒消息，系統將自動跳轉到“愛山東”政務服務平臺→社會保障卡申領（成年人）頁面，市民可按照頁面指引辦理個人社?？ㄉ觐I，選擇“郵寄發卡”，受理銀行受理申請后，符合制卡條件的進行制卡并免費寄遞到家。

特殊群體辦卡：開通專屬服務。針對老弱病殘孕等行動不便特殊群體，各發卡銀行均開通“愛心直通車”，市民可撥打銀行客服電話或由親屬到就近營業網點預約上門服務。新生兒可以通過“愛山東”APP的“新生兒出生一件事”專區在線辦理。

各類人群辦卡指引

根據全市統一部署，新申領和補換社?？ǖ氖忻窠y一領取新版三代社?？?。為優化辦卡服務資源配置，提高辦卡效率，原則上舊卡換發新卡的市民，通過原發卡銀行任意網點辦理。新申領社?？ㄒ约按_需變更發卡銀行的市民，可按照以下原則選擇發卡銀行：在職職工優先選擇到本單位工資發放的銀行辦理；靈活就業人員以社保費代扣代繳銀行作為發卡銀行；離退休人員選擇到養老金代發銀行辦理；駐青高校、中小學校和幼兒園在校學生或兒童統一選擇到學?；蛴變簣@的協議銀行辦理；嬰幼兒、城鄉居民原則上以街道、村居為單位選擇發卡銀行集中辦理；市民也可根據個人意愿到就近的社?？ê献縻y行網點辦理。

對于高齡老人和姓名中有生僻字的市民，已有社?？ㄇ夷苷Ｊ褂玫?，建議可不用換發三代社保卡，原卡可一直正常有效使用。

市民在新申領或補換卡過程中，如有疑問或遇到困難的，可撥打12333、12345熱線電話或各發卡銀行服務熱線電話進行咨詢，也可以到就近的社?？ê献縻y行營業網點咨詢。

需要注意的是，青島市人社部門和各社?？ê献縻y行不會發送含有網頁鏈接的辦理社保卡相關短信通知，也不會通過發送短信或郵件的方式向單位或個人索要社?？ń鹑谫~號和支付密碼等個人敏感信息，請廣大參保單位和市民朋友謹防網絡詐騙。

作為民生服務的基礎性載體，青島市社?？ㄒ言谏绫７?、就業服務、就醫購藥、交通出行、文化體驗、旅游觀光、惠民惠農補貼資金發放、鄉村振興、公積金提取、民政助老食堂等場景普遍應用，未來還將拓展在更多的政務、民生和金融場景中應用。

（半島全媒體記者 張昌威 通訊員 張曉明）