這段時間,蘇超火熱但票很難搶。
我一個朋友就想了一個妙招——
每次比賽他都選一個不同的城市,找一個戶外的“蘇超”觀賽區域,反正現在基本上江蘇的城市都在搞,戶外大屏配小龍蝦,再加上燒烤啤酒,既有現場觀賽熱鬧氛圍,又體驗了當地的風土人情。
這次他問我,到無錫來去哪里最好?
我毫不猶豫:
湖濱商業街!
是啊,放眼全無錫,這條1.38公里長的商業街如果不是“夜宵之王”,還有哪里算是呢?
我轉發了一條信息給他,今天晚上,湖濱商業街又要搞一波大動作。
他們聯合了央視網現場轉播,商業街東廣場、七欣天帆船廣場、萬達悅華廣場露天大屏同步開播,不但有“蘇超”超值套餐, 還有啤酒音樂嗨fun派,打出了一套“精釀+音樂+足球”的組合拳,還有機會參與小米YU7的抽獎; 沉浸式主題市集和、非遺手作攤位,把“錫式浪漫”帶回家; 周末限定的明星歌友會,燈牌、合唱、互動游戲……
熱鬧程度絲毫不輸球賽現場,看完球還能續攤嗨歌。
就問你去不去?
說起來,這條位于濱湖的商業街,可以說一直是無錫餐飲的流量擔當。
湖濱商業街在2021年完成提升改造,從當年7月開始算起,除受疫情影響期間,自2021年7月開街以來,湖濱商業街實現了日均人流量3.5萬人次,年銷售15億元的目標。
舉個例子,湖濱商業街的停車收費從改造前的月均40萬元提升至改造后的月均60萬元,足以見其火爆程度。
能做到這個數據,湖濱商業街有什么訣竅?
后續將會有哪些進一步的動作?
01.
場景力,爆火根本
湖濱商業街,絕對是無錫“網速最快”的商業場所。
為什么這么說?來看看這次與蘇超聯動的活動就知道了。
早在蘇超第三場,無錫對陣南京的時候,濱湖商業街就看中了蘇超的流量,并打出了“蘇超+夜市經濟”的第一張牌,在幾家燒烤、酒吧門店中先行場景試點,可以說,湖濱商業街,吃到了蘇超第一波流量。
但流量轉瞬即逝,想要“流量”變“留量”,湖濱商業街用試點經驗摸索出了一套場景模式。
就比如將蘇超元素直接嵌入街區場景。
我們來看往后幾次蘇超比賽,湖濱商業街找準這種場景持續加碼,在湖濱商業街東廣場下設置露天觀看區,燒烤店和酒吧店內的投屏中實時直播蘇超畫面,可以說,整條街但凡有屏幕的地方,全部在播放蘇超。
更顯誠意的是,為了打造這份“蘇超+”的場景,湖濱商業街還自掏腰包舉辦音樂派對、演繹表演,更是推出消費優惠券,沒搶到蘇超入場票的人大可以將這當做蘇超的第二觀賽點。
左手龍蝦、右手燒烤、抬頭蘇超,配合球迷的吶喊與碰杯,果然,煙火氣才是最硬的引流招牌。
“蘇超”只是一個最典型的案例,除此之外,他們還策劃了“月月有活動、季季有驚喜”的年度活動,全年累計開展40余場。
引進年輕人喜聞樂見的角色巡游,cosplay巡演、漢服巡游, 營造二次元樂園,展現活力時尚的“潮玩基地”; 開啟“有好市”創意集市,售賣發飾、鋁編、花式棉花糖、氣球派對、香薰、鮮花等,讓游客體驗文化潮牌; 還重點挖掘蠡湖周邊本土文化作為街區文化價值,將“西施浣紗”“范蠡制陶”“漁舟唱晚”等特色主題融入到沿街景觀之中,實現“以商成文、以文帶旅、以旅興商”的良性互動。
今年還和蠡園合作,在湖濱商業街策劃了“荷花市集”,既可以看荷花,又可以品嘗荷花宴。可以說,這里就是無錫餐飲圈的一個“超級場景”,正是這樣的場景力,才造就了一批爆款式的餐飲明星品牌。
02.
品牌力,有多重要
相信很多人都有和我一樣的感受。
興沖沖去到一些所謂的“網紅商業街”打卡,卻總被相似的景象勸退。
五彩斑斕的燈帶、成排擺設的小吃攤,看似各有特色,實則都是簡單復制的商業模式。甚至小吃都只有那幾樣,臭豆腐、魷魚串、淀粉腸,食之無味,棄之可惜。
一圈逛下來,消費不過20塊。
癥結何在?
說白了,還是因為沒有品牌力。
品牌力是什么?
簡單點回答,就是“我有你沒有的東西”。
其中,在衡量商業體品牌力的標尺上,“首店經濟”是塊沉甸甸的砝碼。這方面,湖濱商業街的發言權無疑是重量級的。
數據說話,截至去年,濱湖區已招引各類區域性首店130余家,包括江蘇首店9家。而作為濱湖發展首店經濟的“名片”,湖濱商業街擁有其近30%的首店。
舉幾個我了解到的。
笑喜來,總店與首店都發展在湖濱商業街,主打無錫小籠包和開洋混沌,目前發展到全市
11
家;你蠔燒烤,同樣是首店和總店都在湖濱商業街,目前無錫共開設5家。
除了在湖濱商業街起家的餐飲品牌,還有外來引進的首店。
就比如米其林二星餐廳喜粵
8
號江蘇首店,沒有落戶在無錫市中心商圈和高端商業綜合體,獨獨落子湖濱商業街。
像這樣的案例還有很多很多。
湖濱商業街的朋友還告訴我一個很有意思的小故事。
茶顏悅色當時作為長沙茶飲品牌的招牌,許多人想去引進這家品牌,但早期茶顏悅色固守長沙,無意向外擴張。 在湖濱商業街創辦“活潑鮮跳”的老板夫妻倆見此,便去長沙跟茶顏悅色的老板溝通過后拜師學藝,學成后按配方在自家店里推出一款奶茶,叫“愛你一萬年”,口味與茶顏悅色不相上下。
如今,茶顏悅色開始全國化布局,即便茶顏悅色已進駐無錫,“愛你一萬年”仍是這家店里的招牌。
可以說,在湖濱商業街,這些品牌也獲得了豐厚的回報,形成了一批口碑與人氣雙豐收的網紅店,如你蠔燒烤實現年銷售額超800萬元、活剝鮮跳年實現純利潤1千余萬元。由于消費持續火爆,目前街區有近30%的商家延長了經營時間,夏秋季營業時間更是持續到了凌晨3點。
03.
創新力,構建未來
湖濱商業街,是如何打造出來的?
站在不同的角度有不同的回答。
比如街區四大提升工程,比如消費業態升級,比如街道四區建設,再比如街區改造升級發展理念……
什么是創新,商業街需要哪方面的創新?
我總結下來是三點。
第一,消費環境創新。
湖濱商業街是第一個在無錫市提出“外擺經濟”的街區,這里的外擺并不是簡單地在外面擺上一張桌子或是一把小陽傘,而是結合了商業街地理特點的一種業態煥新。
濱湖商業街可以真正做到店門向外延伸10米長的外擺位,中間依舊留有兩個雙向車道保障通車,部分面積較小的店家,外擺位甚至比店內餐位還多。
就今年,湖濱商業街推出升級后的“4.0版”外擺,有多達46家餐飲店開設了外擺位,綿延800多米,提供的外擺客位增加到2000多個。
要做到這種規模,不是商家隨便向外擴張擺攤就能實現的,其中玄機并不簡單。
這其中就要涉及到第二點,服務流程創新。
就比如上面提到的外擺場景,商家想要做外擺場景,只需要拿上圖紙與申請到物業進行審核審批,后期程序以及職能部門的對接都由物業負責,即使審核未通過,物業也會主動上門,和商家共同探討、優化設計,直至方案合規可行。
放低姿態,用“服務員態度”面對商家,自然受到歡迎。
第三點便是業態融合創新,我用一個詞形容,那便是“一條龍服務”。
一般人想到“商業街”這三個字,下意識會聯想到美食街,的確,現在國內許多商業街的發展模式與美食街別無二致。
最根本的問題就在于,發展規劃模糊。
但湖濱商業街對自己的業態發展有著清晰規劃——融合發展。
對于商業街來說,實現這點規劃最重要的part就在于:
不能來什么我就要什么,必須做到我要什么招什么。
精準定向選擇商戶和品牌,從被動變成主動,是湖濱商業級的招商邏輯。目的,就是要形成60%特色餐飲與40%休閑娛樂的黃金配比,實現“豐富內涵、功能互補”的綜合商業服務功能。
就目前而言,主打餐飲方面,湖濱商業街有省內品牌餐飲店100余家、國內品牌餐飲店30余家、國際品牌餐飲店10余家,而休閑娛樂方面,則有Mking、大潤發、橘子水晶、萬達悅華等高端多元化業態。
改造之前,湖濱商業街這邊的人均消費在
60
多元,現在已經可以達到
180
元。
更值得關注的是,這條商業街的輻射力也在不斷增強,街區里的大潤發超市,前身是歐尚超市,因連年經營效果不理想,后由大潤發收購,隨著街區營商環境的不斷優化,實現了營業額穩步增長。
商業街相鄰的蠡太路于2022年投資7441萬元進行提升改造,2022年底投資3000萬元建成投入的新蠡湖農貿市場,在今年獲得了“文明誠信五星級市場”稱號,全年租金屢創新高,由此切實構建起了一個“一街一路一市場”的成熟商圈。
卷硬件已成標配的今天,湖濱商業街能在發展硬件之余注重內涵的發展,交出了一份令人驚喜的答卷,著實令人佩服。
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