只要你買房，就能享受房開提供的“交一萬抵十萬”的家電大禮包，這樣的促銷你會不會動心？

2022年底，不少到貴陽雅關萬達生態城看房的顧客們都參與到了這樣的活動中。可如今到了收房的時間大家發現，當初售樓中心的承諾，竟然變成了空談。

業主 李先生：就是在詐騙我，聯合第三方一起詐騙我。

業主 鄭女士：我覺得這種行為很可恥，就相當于欺騙我們。

業主 楊女士：誘導消費者，這種行為是捆綁式的，相關問題沒有跟我們說得很清楚。

業主 楊女士：看房的時候，我其實是沒有下定決心，就因為銷售引導我們，說現在在萬達買房，有一個優惠活動，交一萬抵十萬的裝修產品大禮包。

業主 鄭女士：他們整個展廳，會有這樣一個宣傳，就是交一萬送價值十萬的裝修大禮包，因為他們房價本來就很高，我們有這個東西，就會降低成本。

對于大多數業主來說，購房本就是剛需，裝修大禮包恰巧能節省很大一筆裝修支出。不少業主正是因為這樣的優惠活動，才下定決心買了這里的房子。

按照當初銷售人員的承諾，只要交房大家都可以拿到屬于自己的家電禮包。

今年7月初，業主們紛紛收到了房開的收房通知，裝修的事宜也就提上了日程，但也是直到這會大家才發現，想要拿到家電禮包，并不那么容易。

業主 李先生：現在臨近交房了，他們兌現不了這個大禮包，說叫我原款退給我，就是退給我一萬塊錢，但是我不接受。

說好的事，怎么突然反悔？

一傳十，十傳百，當初參加活動的兩百多名業主都知道了這個情況，紛紛找到房開討說法，沒想到一個新的問題又出現了。

業主 李先生：我們這邊的證據顯示他們宣傳的宣傳片，廣告這些所有的東西，都是打著他們萬達的旗號，他們當時買房的時候，沒有給我說，有第三方公司。

業主們告訴記者，當初購房參加活動的時候，他們根據銷售人員的要求掃描了一個二維碼，進入到一個APP軟件中，通過軟件大家可以清楚的知道家電禮包所包含的內容。

而提供這個軟件的是一家名叫“裝庫”的科技公司，也就是業主們口中所說的第三方公司，正是這家公司和萬達生態城一起做了這項活動。

現在房開無法兌現承諾，就是因為這價值十萬的家電禮包除了業主們支付的一萬塊錢，還需要房開另外補貼兩到三萬塊錢。

業主 楊女士：現在我們的一萬是交了，但是房開公司的兩萬到三萬的尾款沒有交給裝庫公司，那裝庫公司就不能按期發貨......大概有200戶購買了這個裝修大禮包，有三分之二的業主訴求是堅決要大禮包，因為大家是沖著你這個大禮包，才下定決心買的房。

業主 李先生：如果沒有如期給我發放大禮包，我只能說我要退房。

事情真的像業主們所說的這樣嗎？隨后，記者找到了萬達生態城的銷售部總經理袁銘。

萬達生態城 銷售部總經理 袁銘：業主參加的活動，是我們共同申請的這樣一個優惠。如果沒有萬達的補貼，你也享受不了這個優惠......現場是為了促進房子的銷售，我不否認這個事情。

袁銘解釋說，之所以出現目前這樣的局面，確實是他們公司遇到了資金問題，為此他們也提出了幾種解決方案。

萬達生態城 銷售部總經理 袁銘：考慮到業主有實際的裝修需求，我們針對繼續要的業主，舉個例子我們交了1萬2萬的，我們跟業主進行補貼，有2萬甚至2萬多塊錢的，業主先進行墊付，由萬達進行兌現。

也就是說，業主們急需裝修并且參與了家電禮包活動的，需要自己先墊付本該由房開補貼給廠家的兩萬多塊錢。但這筆錢什么時候還給業主，房開方并沒有給出具體時間。

其次，如果有業主愿意承擔這筆兩萬多塊錢的補貼費用，房開在沒有現金償還的前提下，愿意以消費券的形式償還，消費券可以用于業主們購買商鋪或者停車位。

最后就是第三種方案：想要退出這個活動的業主，房開也會同意，但需要自行向廠家提出退款申請。

萬達生態城 銷售部總經理 袁銘：用你的錢去補貼，我們相當于給業主是實惠的，你拿著這個錢，可以拿到京東的禮包進行發貨；如果是你繼續要，自己墊的錢。我們是按照膨脹，我們也拿出我們最大的誠意，按照1：1.5的比例進行兌現，你可以用于買車位，也可以用于買商鋪，也可以用于租車位。

無論是哪種方案，似乎都是由業主來承擔了后果，所有人一致拒絕了所有方案。

現場業主：現在我們要的就是一個結果，必須把大禮包給我們兌現！你們當初賣房的時候是怎么說的，你現在給我們講，這個錢不是交給你們萬達，那么我想請問一下你們，萬達當初干這個活動是有什么用，為什么要欺騙我們消費者，就是詐騙。

對于房開這樣的銷售模式，大家氣憤不已，不少人提出了退房的要求。

業主 李先生：如果你們兌現不了，那就退房，我不要求多的，直接把房子給我們退了，因為你是詐騙我們買房。

業主 鄭女士：你現在要我們又補錢，你上面打的廣告，是節省百分之九十的入住成本，我們現在的入住成本減少了嗎。

就在記者采訪過程中，轄區住建部門和市場監管部門也先后來到了現場，并對大家的遭遇展開了調查。

萬達生態城房 銷售部總經理 袁銘：我不反對事實存在，但是目前的需要，有這個存在，我們就刨出來解決這個問題

業主：這個問題又不是我們造成的，為什么要我們來承擔？

萬達生態城房 銷售部總經理 袁銘：我沒說是你們的問題，這是我們這邊的問題。

業主：我們只要大禮包，我們的訴求就是這么簡單，我們不會墊一分錢。

經過三個多小時的協調，雙方仍然沒有達成一致意見。根據相關部門的建議，雙方會在7月24號再次開展協商工作。

（來源：百姓關注）