作者：YouCore框架君

來(lái)源：YouCorer

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風(fēng)險(xiǎn)前置

你是不是也經(jīng)常在項(xiàng)目快到截止日期時(shí)，才發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，然后手忙腳亂地去補(bǔ)救？

這就是因?yàn)槟闳狈?strong>「風(fēng)險(xiǎn)前置」的意識(shí)，沒(méi)有在問(wèn)題暴露之前就通過(guò)有效的“催”來(lái)進(jìn)行干預(yù)。

F1賽車是世界上最快、技術(shù)含量最高的賽車運(yùn)動(dòng)。

比賽中，賽車進(jìn)站更換輪胎、進(jìn)行微調(diào)的時(shí)間，只有短短幾秒鐘。

任何一個(gè)環(huán)節(jié)的微小失誤，都可能葬送整場(chǎng)比賽。

所以他們需要將每一個(gè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都控制在萌芽狀態(tài)。

F1車隊(duì)的維修團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)行成千上萬(wàn)次的模擬進(jìn)站演練。每個(gè)成員的動(dòng)作、站位、工具傳遞都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和反復(fù)打磨，精確到毫秒。

車隊(duì)的工程師團(tuán)隊(duì)會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)控賽車的各項(xiàng)數(shù)據(jù)（輪胎磨損、油量、引擎狀況等）以及賽道情況和對(duì)手策略。

他們需要提前幾圈甚至十幾圈就開(kāi)始預(yù)判最佳的進(jìn)站窗口，并催促車手在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)站。

當(dāng)車手進(jìn)站時(shí)，二十多名維修技師如猛虎下山，各司其職：換胎、調(diào)整前翼、清理散熱口……整個(gè)過(guò)程行云流水，通常在2-3秒內(nèi)完成。

0.1秒的延誤，就可能意味著與冠軍失之交臂。

2

人性要催

人性中普遍存在一定的惰性和拖延傾向。

工作能力強(qiáng)的人，他們的催其實(shí)是一種積極的“行為干預(yù)”。

通過(guò)及時(shí)的提醒、跟進(jìn)和反饋，來(lái)克服這種惰性，確保任務(wù)按計(jì)劃進(jìn)行。

咱們上學(xué)的時(shí)候，是不是都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：暑假作業(yè)，總要拖到最后幾天才開(kāi)始瘋狂補(bǔ)？

如果不是開(kāi)學(xué)日期那個(gè)終極催命符，估計(jì)很多人能拖到天荒地老。

我有個(gè)朋友，是個(gè)自由撰稿人他說(shuō)他最怕那種不催稿的編輯。

因?yàn)榫庉嬕徊淮撸腿菀追棚w自我，今天看看劇，明天刷刷微博，稿子就無(wú)限期拖延下去了。

他說(shuō)：“有時(shí)候，我甚至有點(diǎn)感謝那些催我稿的編輯，是他們治好了我的拖延癥！”

行為心理學(xué)中的「強(qiáng)化理論」指出：及時(shí)的反饋和適當(dāng)?shù)耐獠看碳ぃ軌蛴行У厮茉旌透淖內(nèi)说男袨椤?/strong>

工作能力強(qiáng)的人，他們的“催”就是一種“正向強(qiáng)化”（比如提醒、鼓勵(lì)）或“負(fù)向強(qiáng)化”（比如預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，避免懲罰）的手段，來(lái)促使他人按計(jì)劃行動(dòng)。

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3

價(jià)值導(dǎo)向催促法

有時(shí)候，簡(jiǎn)單的提醒和催促可能力度不夠。

這時(shí)，你就需要從“價(jià)值”和“后果”層面入手，向?qū)Ψ角逦仃U述這件事情對(duì)于團(tuán)隊(duì)、對(duì)于公司、甚至對(duì)于他個(gè)人的重要性，以及如果不能按時(shí)完成可能會(huì)帶來(lái)的負(fù)面影響。

通過(guò)激發(fā)對(duì)方的使命感或危機(jī)感，來(lái)提升其行動(dòng)的優(yōu)先級(jí)和緊迫性。

心理學(xué)上的「動(dòng)機(jī)理論」指出：個(gè)體的行為受到內(nèi)在動(dòng)機(jī)（如成就感、責(zé)任感）和外在動(dòng)機(jī)（如獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰）的共同驅(qū)動(dòng)。

價(jià)值導(dǎo)向催促法，就是通過(guò)激發(fā)對(duì)方的“內(nèi)在使命感”和對(duì)“外在后果”的認(rèn)知，來(lái)增強(qiáng)其行動(dòng)的動(dòng)力。

清晰地闡述“Why”，比簡(jiǎn)單地強(qiáng)調(diào)“What”和“How”更重要。

當(dāng)對(duì)方理解了做這件事的重大意義和不做這件事的嚴(yán)重后果時(shí)，他們的主觀能動(dòng)性會(huì)大大增強(qiáng)。

Photo by Thomas Lefebvre on Unsplash

— THE END —

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