據eurogamer報道,育碧近日在股東大會上被自家股東質問,要求公司正面回應“停止扼殺游戲(Stop Killing Games)”消費者維權請愿運動——這一呼聲源自育碧去年決定永久下線賽車游戲《飆酷車神》后所引發的輿論爭議。
“停止扼殺游戲”旨在號召全球玩家向本地政府請愿,反對廠商隨意關閉已售出的游戲,使得玩家再也無法游玩他們已購買的內容。其背后的導火索正是《飆酷車神》的停運事件:育碧不僅關閉了游戲的服務器,連單人模式也因“全程聯網”機制無法運行;隨后育碧還開始撤銷玩家的購買授權,永久將該作從游戲庫中刪除。
在近期的股東大會上,育碧CEO Yves Guillemot對該問題進行了回應。他表示:“我們是一家商業公司,每次發布游戲時都會提供大量支持服務,確保玩家可以全天候訪問和游玩。”他補充稱,育碧會在包裝盒正面標明“需要聯網”,并在條款中寫明“我們有權提前30天通知后,取消部分在線功能的訪問權限”。
他進一步表示:“這不是育碧獨有的問題,所有游戲廠商都面臨同樣的挑戰。我們提供的是服務,而服務并非永久有效。某些軟件10或15年后會變得過時,因此我們才會推出續作、第二代、第三代游戲。但我們始終努力讓玩家和購買者滿意,只是我們不可能永遠支持所有游戲。”
然而Guillemot的回應,并沒有說服大多數玩家,因為“停止扼殺游戲”運動并非要求“永遠提供服務”,而是希望游戲廠商能在停止支持前,合理規劃游戲“終止生命周期”,例如通過發布離線補丁,使玩家在失去官方服務器后仍可離線游玩。
正如該運動所描述:“我們支持廠商在任何時間點終止游戲支持。我們所要求的,僅僅是在停服時提供相應的補丁或修改,確保游戲在用戶設備上仍可離線運行,無需依賴廠商進一步支持。我們從未要求廠商無限期維護游戲服務。”
這一由玩家主導的維權行動,正在全球范圍內不斷擴大,目前全球簽名已突破100萬。而在歐洲,代表微軟、任天堂、動視暴雪、Riot、Take-Two、華納兄弟以及育碧等廠商的行業組織“歐洲游戲協會Video Games Europe”則對此表示反對,稱這一提議將“讓游戲開發成本變得難以承受”。
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