“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。”語(yǔ)言,是人與人之間溝通的橋梁,會(huì)說(shuō)話的人,總能讓人如沐春風(fēng);而不會(huì)說(shuō)話的人,一句揭短的話,就可能讓原本融洽的關(guān)系降至冰點(diǎn)真正會(huì)說(shuō)話的人,從不說(shuō)以下幾句揭短的話也因此,身邊人反而對(duì)他們更尊重、很親近
“瞧你這模樣,跟個(gè)丑八怪似的”
外貌,是每個(gè)人都很在意的方面。以貌取人固然不對(duì),但拿外貌來(lái)揭別人的短,更是大錯(cuò)特錯(cuò)。“愛(ài)美之心,人皆有之”,誰(shuí)不希望自己能擁有出眾的容貌呢?可現(xiàn)實(shí)是,每個(gè)人的長(zhǎng)相都是天生的,無(wú)法輕易改變。
當(dāng)有人說(shuō)出“瞧你這模樣,跟個(gè)丑八怪似的”這句話時(shí),對(duì)被說(shuō)者的傷害是巨大的。這就像一把鋒利的匕首,直直地刺進(jìn)對(duì)方的心窩。比如,有個(gè)女孩因?yàn)槟樕嫌行┬∪赴撸恢庇行┳员啊R淮尉蹠?huì)中,有個(gè)不懂得說(shuō)話分寸的人,當(dāng)著眾人的面說(shuō):“瞧你這模樣,跟個(gè)丑八怪似的,那些雀斑就跟芝麻撒在臉上一樣。”女孩的臉?biāo)查g漲得通紅,眼淚在眼眶里直打轉(zhuǎn),從此對(duì)這個(gè)說(shuō)話的人避而遠(yuǎn)之。而會(huì)說(shuō)話的人,即便覺(jué)得對(duì)方外貌有不足,也會(huì)委婉地表達(dá),或者更注重發(fā)現(xiàn)對(duì)方外貌之外的閃光點(diǎn),給予真誠(chéng)的贊美,這樣自然能贏得對(duì)方的尊重和親近。
“你腦子是不是進(jìn)水了,這么簡(jiǎn)單的事都做不好”每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,在處理事情上,能力也各有不同。當(dāng)別人在某件事上沒(méi)有做好時(shí),說(shuō)出“你腦子是不是進(jìn)水了,這么簡(jiǎn)單的事都做不好”這樣的話,無(wú)疑是對(duì)別人能力的全盤否定。“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,不能因?yàn)閯e人一次的失誤,就如此惡語(yǔ)相向
比如,同事小李在做一個(gè)項(xiàng)目方案時(shí),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,出現(xiàn)了一些小錯(cuò)誤。這時(shí),另一個(gè)同事大聲指責(zé):“你腦子是不是進(jìn)水了,這么簡(jiǎn)單的事都做不好,還能干什么?”小李聽(tīng)后,心情低落到了極點(diǎn),工作積極性也大受打擊。而會(huì)說(shuō)話的人,會(huì)耐心地指出問(wèn)題所在,給予鼓勵(lì)和建議,說(shuō):“這次方案有點(diǎn)小問(wèn)題,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,咱們一起分析分析,下次肯定能做得更好。”這樣的表達(dá)方式,既能幫助對(duì)方改進(jìn),又能讓對(duì)方感受到尊重和關(guān)懷,關(guān)系自然會(huì)更加親近。
“你家里窮得叮當(dāng)響,還裝什么大方”
經(jīng)濟(jì)狀況,是很多人比較敏感的話題。拿別人的經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)揭短,是一種極其不禮貌且傷人的行為。“人窮志不短”,即便經(jīng)濟(jì)條件不好,每個(gè)人都有自己的尊嚴(yán)和生活方式。
當(dāng)有人說(shuō)“你家里窮得叮當(dāng)響,還裝什么大方”時(shí),會(huì)讓被說(shuō)者覺(jué)得自己的尊嚴(yán)被踐踏。比如,朋友小張家庭條件一般,但為人熱情好客,有一次請(qǐng)朋友吃飯。席間,有個(gè)朋友卻陰陽(yáng)怪氣地說(shuō):“你家里窮得叮當(dāng)響,還裝什么大方,這頓飯錢估計(jì)得讓你心疼好久吧。”小張的臉色變得十分難看,從此和這個(gè)朋友的關(guān)系也變得疏遠(yuǎn)起來(lái)。而會(huì)說(shuō)話的人,會(huì)尊重別人的選擇,不會(huì)以經(jīng)濟(jì)條件來(lái)評(píng)判別人,這樣的態(tài)度,自然能贏得身邊人的尊重和親近。
會(huì)說(shuō)話是一門藝術(shù),不揭別人的短,是對(duì)別人的尊重,也是自己修養(yǎng)的體現(xiàn)。只有做到這一點(diǎn),身邊的人才會(huì)更尊重我們、更親近我們,我們的人際關(guān)系也才會(huì)更加和諧美好
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