近日，美國駐武漢總領事館因“大樓內不安全溫度”，宣布自7月18日起暫停簽證面談預約，這一消息引發廣泛關注，而事件背后武漢民生銀行大廈弘帛物業的一系列操作，更是將矛盾推向臺前，成為輿論焦點。

領館公告：因“高溫與不合理安保”暫停服務
美國駐武漢總領事館發布聲明稱，大樓物業經常性延遲開啟空調，導致面簽等待區上午室溫高達33℃ ，同時額外安保程序要求申請人在無遮陽戶外長時間等待，出于申請人健康安全考慮，暫停簽證面談預約，正與物業協調，恢復時間待定，還對受影響申請人致歉并將郵件通知。

公開資料顯示，美國駐武漢總領事館位于武漢市中心的民生銀行大廈六樓，地處繁華地段。

美國領事館以物業服務差和簽證人員的健康為理由暫停簽證，很快引起了有過在武漢申請美簽經歷的留學生和旅美人士的共鳴，一個討伐武漢民生銀行大廈弘帛物業的帖子迅速在網絡上廣泛傳播：

網友爆料：物業多項操作“吃相難看”
社交平臺上，網友對弘帛物業的指控不斷發酵。爆料稱物業存在七大“罪狀”：誘導申請人先排隊再存包，掃碼存包后需繳費50元，按領館日放500個號計算，年收益或超620萬；為賺存包錢忽悠賣傘；故意拖延安檢、延長等待時間；室外等待區露天，工作人員卻躲棚下，申請人風吹日曬；7月不按時開空調；敢與領館對抗，“黑社會氣息”抹黑武漢形象；指示牌拼寫錯誤，暴露服務水平，種種行為被指“給武漢丟臉” 。

不過，也有網友對美國駐華領事館的做法并不認同，提出諸多質疑。

知名博主 @西門大媽 直言，北京的美國大使館是獨門獨院，不存在物業問題，卻依然讓所有人在路邊排隊，且沒有遮陽設施。言下之意，暗指美國駐武漢領館拿 “保護民眾” 當擋箭牌，其說法站不住腳。

另一大 V 博主 @拍幫主 更是曬出美國駐印度孟買總領館的圖片，圖中等待辦理簽證的民眾同樣在戶外排隊，與武漢領館所描述的 “物業導致戶外等待” 場景如出一轍。這似乎印證了，美國領事館讓民眾在戶外排隊是普遍現象，并非武漢領館所說的僅因物業問題。

@西門大媽 還進一步補充，美國使領館 “占道經營” 早已成習慣，公共人行道被占用也少有人計較。如今在武漢僅租了一層辦公，卻想占用樓道甚至其他租戶的公共空間，難免會引發投訴。而且，空調電費是交給電網的，只要費用交夠，即便 24 小時開成 “冰箱”，物業也不會干涉，言外之意對領館所說的 “物業延遲開空調” 提出了質疑。

目前，涉事大樓物業尚未對此事作出回應，美國駐武漢總領館也沒有進一步的說明。僅從現有信息來看，很難還原事件的全貌。