過去大家只要到天津游玩,就必定會去吃“狗不理”包子,品嘗一下這個天津美食。因為,天津的“狗不理”包子因皮薄餡大湯又多,而成為“傳統美食標竿”。據說,“狗不理”包子最火的時候,一天能賣出去6萬個包子。而現如今,“狗不理”包子跌落神壇,幾乎無人問津,已經不再火了。一些游客即使到了天津,也都不愿意去吃“狗不理”包子了。
而對于“狗不理”包子從一天賣6萬個包子,到現在的無人問津的情況。不少網友感到奇怪,怎么全國家喻戶曉的“狗不理”包子為何會跌落神壇,不再受大家的歡迎了呢?對此,這背后主要有以下幾個方面的原因:
第一,“狗不理”包子價格不再親民
過去人們愛吃“狗不理”包子,主要是皮薄餡大味道鮮美,而且價格只要幾毛錢一個,價格非常親民。而現如今,“狗不理”已經走上高端餐飲的道路。就連普通的包子也要5元錢,如果是特殊餡的包子就要20元。顧客隨便點一籠“狗不理”的包子,就要花費幾十元。所以,很多顧客認為,“狗不理”包子的價格不再親民了。時間久了就不來吃了。
第二,“狗不理”開始走向高端餐飲
以前,“狗不理”包子鋪主要是靠早上賣包子為生。而現在很多門店都轉型做起高端餐飲,不再重視做包子的生意,轉向提供各種中式套餐和高檔菜肴。此外,“狗不理”還弄了一些高餐禮盒裝的包子和套餐,想讓其成為送禮的上選。為此,不少業內人士感到困惑,老字號的包子鋪為什么要去做那些不搭邊的生意呢?而一些老顧客由于感受不到“狗不理”原來的氛圍,就不愿意再來光顧了。
第三,“狗不理”的包子的品質下降了
過去,“狗不理”包子讓人看了直流口水。主要是包子皮薄餡大湯汁多,味道鮮美。而現在,由于“狗不理”把精力都放在了高端餐飲上面了,所以對做包子就不那么用心了。所以,包子就出現皮變厚了,餡變少了,有時候面還發得不均勻,吃起來又干又硬。還讓人感到不滿意的是,有些包子用了速凍肉餡,而不是之前的新鮮豬肉。這樣就會讓很多新老顧客難以接受。
第四,“狗不理”的服務也變差了
以前,“狗不理”的工作人員對待客人熱情周到,深受大家的好評。而現如今,工作人員對顧客一副愛理不理的高傲樣子。更讓人不滿的是,當顧客提出批評和投訴時,一些“狗不理”分店不僅不加以改正,反而采取了過激的做法——直接叫警察,說顧客的批評投訴影響他們的名聲。長此以往,“狗不理”不好評論就傳開了,這讓“狗不理”的品牌也受到了不利影響。
以上這4個就是“狗不理”跌落神壇的原因。實際上,要想建立一個良好口碑的老字號品牌并不是件容易的事情,需要上百年的時間。而要想讓這個老字品牌不再受歡迎,甚至乏人問津,卻并不需要太長的時間。這個擁有百年老字號的“狗不理”如果只是把這個品牌認真做下去,那就會基業長青。而如果是既想轉型高端餐飲業,又不想好好打理原來包子生意,這樣最終會被新老顧客的唾棄。
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