管理的核心就是管人,管人的核心就是1清、3關(guān)、5給,精辟!
管理,只要抓準(zhǔn)核心,其實(shí)很簡單。
管理的就是把復(fù)雜的問題簡單化,簡單的問題標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)的問題流程化,流程的問題格式化。
想要真正做到這一步,那你就一定要做到以下這3大核心。
尤其是最后的5給,是你管理成敗的關(guān)鍵。
第一個核心:1清
作為領(lǐng)導(dǎo)者,在分配任務(wù)時,應(yīng)當(dāng)清晰傳達(dá)以下八個關(guān)鍵點(diǎn):
關(guān)鍵點(diǎn)①:任務(wù)的最終目標(biāo)。
關(guān)鍵點(diǎn)②:期望達(dá)成的成果。
關(guān)鍵點(diǎn)③:完成任務(wù)的截止日期。
關(guān)鍵點(diǎn)④:任務(wù)的負(fù)責(zé)人及其權(quán)限范圍。
關(guān)鍵點(diǎn)⑤:完成任務(wù)所能獲得的利益及其分配方法。
關(guān)鍵點(diǎn)⑥:工作的檢查與評估標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)鍵點(diǎn)⑦:對工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控和對成果進(jìn)行審核。
關(guān)鍵點(diǎn)⑧:獎勵與懲罰的具體規(guī)定。
必須向下屬明確指出他們需要完成的任務(wù),以及完成的時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
同時,要讓下屬了解,優(yōu)秀的表現(xiàn)將帶來哪些獎勵,而不足之處又將承擔(dān)哪些后果。
這樣,員工才會有動力去執(zhí)行,并確保任務(wù)的順利完成。
第二個核心:3關(guān)
作為管理者,必須深入關(guān)注以下三個層面:
1:關(guān)注團(tuán)隊成員的建言
管理者應(yīng)當(dāng)主動傾聽下屬的意見和需求,積極采納有益的建議,并對員工給予肯定和激勵。
當(dāng)員工感受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,他們會更有歸屬感和責(zé)任感,這將極大提升他們的工作熱情。
每位員工都希望為團(tuán)隊貢獻(xiàn)力量,如果他們的建議被忽視,可能會導(dǎo)致他們感到沮喪和挫敗,進(jìn)而影響積極性,甚至可能導(dǎo)致人才流失。
2:關(guān)注團(tuán)隊成員的情感體驗(yàn)
管理者在追求團(tuán)隊業(yè)績的同時,不應(yīng)忽視員工的心理感受。
只有當(dāng)員工認(rèn)為自己的工作充滿價值和意義時,他們才會全身心投入。
如果員工對自己的工作產(chǎn)生懷疑,工作態(tài)度自然會變得消極。
因此,賦予員工責(zé)任感、使命感,并為他們描繪一個美好的愿景和未來,這樣才能激勵他們?nèi)σ愿盀閳F(tuán)隊貢獻(xiàn)力量。
3:關(guān)注不良成員的負(fù)面影響
“爛蘋果效應(yīng)”告訴我們,一旦團(tuán)隊中存在消極怠工的成員,若不及時處理,這種消極情緒會迅速蔓延。
若團(tuán)隊中有人消極應(yīng)對,長期下去,這種態(tài)度可能會傳染給更多成員。
因此,管理者絕不能姑息遷就,必須果斷采取措施,消除這些不良因素,以確保團(tuán)隊的優(yōu)質(zhì)和高效運(yùn)行。