管人,靠的從來不是給錢,而是這4大管理秘訣
想要管好人,不能只知道給錢。
錢是有限的,公司不是慈善機(jī)構(gòu)。
成本過高,公司負(fù)擔(dān)太大,這樣的管理注定失敗。
真正的高手管人,往往靠的都是以下這4大秘訣。
一:強(qiáng)化溝通,提升執(zhí)行
作為領(lǐng)導(dǎo),必須高度重視團(tuán)隊內(nèi)部的溝通。
數(shù)據(jù)顯示,團(tuán)隊中高達(dá)80%的問題源于溝通不暢。
只有確保溝通順暢,下屬的執(zhí)行力才能得到有效提升。
在與員工溝通時,領(lǐng)導(dǎo)需注意以下三點:
1、表達(dá)清晰
針對不同的溝通對象,采用相應(yīng)的溝通方式至關(guān)重要。
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)學(xué)會站在下屬的角度思考問題,通過換位思考使溝通變得更加簡潔明了。
2、直擊要點
溝通時應(yīng)直接切入主題,避免浪費對方的耐心和時間。
高時間成本會導(dǎo)致溝通效率低下,頻繁如此更可能引發(fā)反感。
3、聚焦關(guān)鍵
溝通需緊扣核心議題,避免涉及無關(guān)緊要的內(nèi)容。
漫無邊際的閑聊只會模糊重點,使溝通變得復(fù)雜而低效。
二:制度為基,管理有序
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓。”
企業(yè)要想實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,必須建立健全的制度,明確員工的行為邊界。
在制定和執(zhí)行制度時,領(lǐng)導(dǎo)需注意以下兩大關(guān)鍵要素:
1、身先士卒
管理者要以身作則,嚴(yán)格遵守各項制度,成為團(tuán)隊的榜樣。
正如俗語所說:“表不正,不可求直影。”
如果領(lǐng)導(dǎo)者自身不按規(guī)章制度行事,又怎能要求下屬遵規(guī)守紀(jì)?
領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止往往成為下屬模仿的對象,因此,管理者必須嚴(yán)格自律,規(guī)范自身行為。
2、捍衛(wèi)制度尊嚴(yán)
當(dāng)員工違反制度或行為越界時,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時指出并公正處理。
管理過程中必須堅持公平公正,絕不徇私舞弊,且處理問題時要對事不對人。
只有這樣,制度才能發(fā)揮最大的效力,并在員工心中樹立起不可動搖的權(quán)威。
3、培育平等文化,強(qiáng)化制度自覺
文化是塑造團(tuán)隊精神和員工行為的重要因素,它在一定程度上影響著下屬的言行舉止。
在平等文化的熏陶下,員工會更愿意積極遵守制度。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,目標(biāo)不應(yīng)是讓員工畏懼自己,而是要努力構(gòu)建制度化的管理體系,使員工敬畏規(guī)則和制度。