管人其實并不難,用好這4條鐵律,下屬不敢不服你!
管理的核心就是管人,管人的核心則是以下這4條鐵律。
你若是能夠領悟透徹,把它們用到位,不怕下屬不聽話,不怕隊伍不高效。
尤其是最后一條,至關重要。
一:人性化
人性化管理絕非是軟弱退讓,而是在深刻領悟管理真諦后的明智決定。
那些一味追捧過度管理以及狼性文化的企業,恰似冰冷的機器,殘忍地榨取員工的精力與熱情,最終只會落得團隊分崩離析的下場。
真正優秀的管理者應當清楚,充滿人情味的管理,才是團隊能夠長久發展的根基所在,具體需要做到以下四點:
1、著眼員工成長,筑牢團隊基礎
員工是企業前行的核心驅動力,員工能力的提升,其意義遠遠大于短期業績的增長。
領導者應當將目光放得長遠,為員工構建起成長的平臺,給予培訓、學習的契機,幫助員工打破能力方面的局限。
當員工個人的實力不斷增強,團隊的整體競爭力也會隨之提高,從而為企業創造持續增長的業績筑牢堅實的保障。
2、站在對方角度思考,匯聚團隊力量
管理者要摒棄高高在上的姿態,切實走進員工的內心深處。
設身處地地為員工考量,體會他們在工作與生活里的壓力和艱難。
通過深入細致的交流,精確探尋員工的內在需求,并巧妙地將其與團隊的目標相互融合。
當員工感受到被尊重、被理解,并且個人目標與團隊目標達成契合時,就能激發出強勁的工作動力,形成上下一心、團結奮進的良好態勢。
二:獎罰
1、恩威并濟的管理策略
在團隊治理當中,僅僅依靠物質獎勵或者懲罰方式都難以獲取理想成效。
依照強化理論,正面強化(獎勵)與負面強化(懲罰)需要一同運用,方可有效規范員工的行為。
管理者應當舍棄“要么獎賞要么懲罰”的單一想法,學會有恩有威、柔剛相濟,既讓員工感受到制度的嚴肅,又使員工體會到團隊的溫暖,以此喚起員工的工作積極性與創新力。
2、突破平均獎勵的意義
旨在激勵優秀者、督促落后者,倘若實行平均主義,獎勵就會喪失價值。
亞當斯的公平理論指出,員工不只是在意自己所得報酬的絕對數值,更在意報酬的相對情況。
只有構建“付出多收獲多,付出少收獲少”的差異化獎勵體系,讓貢獻卓越者獲取豐厚的回報,才能夠激發員工的競爭意識和工作熱忱。
比如,某個銷售團隊推行階梯式的提成方案,業績排名靠前的銷售人員不但能夠得到高額的提成,還能享有額外的榮譽與獎勵。
這種獎勵方式促使團隊成員相互追趕,整體業績顯著提高。
通過擴大獎勵的差距,讓出色者得到應得的報答,同時激發落后者的追逐動力,營造良好的競爭環境。