管理的精髓,不在于制度有多嚴(yán),而在于領(lǐng)導(dǎo)的這4大狠招
做管理,關(guān)鍵看的不是制度,而是手段。
真正一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),想要做好管理,一定會用以下這4大狠招。
一:“殺伐”招
1、樹立制度權(quán)威:嚴(yán)懲典型,警示全員
在組織管理中,“殺雞儆猴”策略的核心在于借助對典型案例的嚴(yán)肅處理,向全體成員傳遞制度的嚴(yán)肅性和不可侵犯性。
正如古人所言:“刑賞之本,在乎助善而罰惡。”
當(dāng)團隊中出現(xiàn)違規(guī)行為時,管理者必須果斷行動,選擇具有代表性的案例進行嚴(yán)厲處理,以此震懾其他成員,確保制度的權(quán)威性得到維護。
我曾目睹一家公司在處理違規(guī)行為時的果斷舉措。
一名業(yè)績突出的銷售人員因違反公司規(guī)定,被公司高層公開處罰。
這一行動不僅讓該員工深刻認識到錯誤,也讓其他員工明白了制度的嚴(yán)肅性,從而有效遏制了類似問題的發(fā)生。
2、維護管理公平:一視同仁,公正無私
“王子犯法,與庶民同罪”,這是“殺雞儆猴”策略的精髓所在。
管理者在處理違規(guī)行為時,必須做到一視同仁,不論對方的身份地位如何,業(yè)績是否突出,或是與自己的關(guān)系親疏。
某公司經(jīng)理與銷冠聯(lián)手演繹的“遲到處罰”大戲,正是利用了這種心理效應(yīng)。
當(dāng)公司高層對一名業(yè)績優(yōu)異但因遲到而被處罰的員工進行處理時,所有員工都深刻認識到制度的不可逾越性。
這一舉措有效解決了公司長期存在的遲到頑疾,維護了管理的公平性和制度的嚴(yán)肅性。
二:“獎罰”招
1、獎勵要及時:迅速認可,激發(fā)熱情
在職場中,獎勵的及時性具有不可估量的重要性。
正如戰(zhàn)場上士兵立功后需立即封賞一般,員工在工作中取得成績時,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)第一時間給予肯定與獎勵。
我曾參與過一次項目攻堅,期間對表現(xiàn)尤為突出的員工,我在當(dāng)天就予以表揚并頒發(fā)獎金。其他員工目睹此舉后,工作積極性顯著提升,紛紛爭著為團隊貢獻力量。
及時的獎勵能夠讓員工深切感受到自身的付出得到了認可,進而更加勤奮地工作。