創(chuàng)作聲明:本文為虛構(gòu)創(chuàng)作,請(qǐng)勿與現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)
"老頭,你別裝了!半年了,我天天看著你不買票!"
李師傅的怒吼在車廂里炸開,拳頭重重砸在方向盤上,喇叭聲刺耳地響起。
"師傅,我...我..."老人慌張地?cái)[著手,想要從口袋里掏什么東西,可是聲音小得像蚊子哼。
"今天必須給我一個(gè)說法!"李師傅把車門關(guān)上。
"我們?nèi)ス菊{(diào)監(jiān)控,看看你的真面目!"
老人眼里含著淚水,身體顫抖得更厲害了。
半小時(shí)后,當(dāng)調(diào)度室的監(jiān)控錄像開始播放時(shí),李師傅滿懷信心地等著看逃票的證據(jù)。
可沒想到的是,接下來的畫面讓他的臉?biāo)查g漲得通紅!
01
李師傅今年三十二歲,剛剛從外地調(diào)到這個(gè)城市。
他開公交車已經(jīng)八年了,經(jīng)驗(yàn)算是很豐富的。
上個(gè)月公司把他分配到18路公交線上。
這條線路從城東的工業(yè)區(qū)到城西的老城區(qū)。
每天早晚高峰期都特別忙,乘客很多。
李師傅是個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,對(duì)工作要求很嚴(yán)格。
他覺得既然干這一行,就要對(duì)得起這份工作。
每天早上六點(diǎn)半,李師傅準(zhǔn)時(shí)到達(dá)停車場(chǎng)。
檢查車輛,清理車廂,準(zhǔn)備當(dāng)天的營(yíng)運(yùn)工作。
他的車總是保持得很干凈,乘客們都夸他敬業(yè)。
第一天上班的時(shí)候,調(diào)度員給他介紹了這條線路的情況。
"18路是我們公司的重點(diǎn)線路,乘客量很大。"
"你要特別注意安全,還有就是營(yíng)收管理。"
"現(xiàn)在逃票的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,公司要求我們嚴(yán)格把關(guān)。"
李師傅點(diǎn)了點(diǎn)頭,表示自己會(huì)認(rèn)真對(duì)待。
他覺得逃票這種行為是對(duì)司機(jī)勞動(dòng)的不尊重。
也是對(duì)其他買票乘客的不公平。
作為司機(jī),他有責(zé)任維護(hù)乘車秩序。
第一周的工作進(jìn)行得很順利。
李師傅熟悉了線路,也認(rèn)識(shí)了一些常坐車的乘客。
大部分乘客都很配合,上車后會(huì)主動(dòng)投幣或刷卡。
偶爾遇到一兩個(gè)想逃票的,李師傅也能妥善處理。
他會(huì)耐心地提醒乘客買票,態(tài)度溫和但很堅(jiān)決。
這種做法得到了乘客們的認(rèn)可。
大家都覺得這個(gè)新來的司機(jī)人不錯(cuò)。
可是從第二周開始,李師傅遇到了一個(gè)讓他困惑的問題。
那是一個(gè)周一的早晨,天氣有些陰沉。
李師傅開車到達(dá)老城區(qū)的一個(gè)站臺(tái)。
上來了一個(gè)大約七十多歲的老人。
老人個(gè)子不高,有些駝背,走路很慢。
他穿著一件洗得發(fā)白的藍(lán)色中山裝。
腳上是一雙黑色的布鞋,看起來有些年頭了。
老人上車后,在投幣箱旁邊停了一下。
李師傅等著他投幣,可是老人沒有任何動(dòng)作。
過了幾秒鐘,老人慢慢地走向車廂后面。
李師傅覺得有些奇怪,但是沒有多想。
也許老人年紀(jì)大了,動(dòng)作比較慢。
或者他在找零錢,等會(huì)兒會(huì)過來買票的。
車子繼續(xù)行駛,李師傅專心開車。
可是直到老人下車,他也沒有來買票。
這讓李師傅心里有些不舒服。
不過他想,也許老人真的忘記了。
畢竟年紀(jì)大了,記憶力不好是正常的。
第二天早上,李師傅又在同一個(gè)站臺(tái)看到了這個(gè)老人。
老人還是同樣的穿著,同樣的動(dòng)作。
上車后在投幣箱旁邊停一下,等一會(huì)兒,等等不等了。
這次李師傅注意觀察了老人的表情。
老人的臉上沒有任何慌張的神色。
好像這樣做是很自然的事情。
李師傅開始懷疑這個(gè)老人是故意不買票的。
可是他又不太確定,畢竟老人看起來很樸實(shí)。
而且年紀(jì)這么大了,應(yīng)該不會(huì)做這種事情。
第三天、第四天,情況都是一樣的。
老人每天都在同一個(gè)時(shí)間、同一個(gè)地點(diǎn)上車。
每次都是同樣的動(dòng)作,同樣的表現(xiàn)。
李師傅心里的疑惑越來越重。
他開始覺得這個(gè)老人就是在故意逃票。
可是礙于老人的年紀(jì),他不好意思直接質(zhì)問。
而且公司也有規(guī)定,要盡量避免和乘客發(fā)生沖突。
特別是對(duì)老年乘客,更要格外小心。
李師傅只能把這種不滿壓在心里。
02
他開始留意老人的其他行為。
老人每次都是坐同一個(gè)位置,靠窗的座位。
下車的時(shí)候,老人會(huì)從口袋里掏出一個(gè)小包。
看起來里面裝著一些東西,但是李師傅看不清楚。
這讓他更加確信老人是有錢的。
既然有錢,為什么不買票呢?
一周過去了,老人的行為沒有任何改變。
每天早上八點(diǎn)十分,準(zhǔn)時(shí)在梧桐街站上車。
每次都是同樣的動(dòng)作,同樣的表現(xiàn)。
李師傅開始仔細(xì)觀察老人的穿著。
雖然衣服有些舊,但是洗得很干凈。
鞋子雖然款式老舊,但是保養(yǎng)得不錯(cuò)。
從外表看,老人不像是經(jīng)濟(jì)特別困難的人。
這讓李師傅更加不理解老人的行為。
他開始和其他司機(jī)交流這件事。
老王師傅聽了李師傅的描述,搖了搖頭。
"現(xiàn)在這種情況太多了,你遇到的還算好的。"
小張師傅也有類似的經(jīng)歷。
"有些老人就是仗著年紀(jì)大,覺得我們不敢管。"
"你說他們吧,他們就裝聽不見。"
"不說吧,心里又覺得不公平。"
聽了同事們的話,李師傅心里更加不平衡。
他覺得自己的判斷是對(duì)的。
這個(gè)老人就是在故意逃票。
可是他應(yīng)該怎么處理這件事呢?
直接質(zhì)問老人?這樣做會(huì)不會(huì)太過分?
不管不問?這樣對(duì)其他買票的乘客公平嗎?
李師傅陷入了兩難的境地。
他開始觀察其他乘客對(duì)老人的反應(yīng)。
有些乘客注意到了老人的行為,但是沒有人說什么。
大家都不愿意和老人發(fā)生沖突。
這種默認(rèn)的態(tài)度讓李師傅更加憤怒。
他覺得大家的寬容助長(zhǎng)了這種不良行為。
如果每個(gè)人都這樣逃票,那公交系統(tǒng)還怎么運(yùn)營(yíng)?
李師傅開始計(jì)算老人逃票造成的損失。
每天兩塊錢,一個(gè)月就是六十塊錢。
半年下來,就是三百六十塊錢。
更重要的是,這是原則問題。
不能因?yàn)槟昙o(jì)大就可以不遵守規(guī)則。
李師傅的內(nèi)心開始變得煩躁。
每天看到老人上車,他心里都會(huì)涌起一陣憤怒。
可是他又不知道該怎么辦。
這種矛盾的心情讓他很痛苦。
他開始期待老人哪天不要坐他的車。
可是老人每天都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)。
就像鬧鐘一樣準(zhǔn)確。
這種規(guī)律性讓李師傅更加確信老人的行為是故意的。
一個(gè)月過去了,李師傅的耐心快要用完了。
他覺得自己必須做點(diǎn)什么,不能讓這種情況繼續(xù)下去。
時(shí)間一天天過去,李師傅對(duì)老人的觀察越來越仔細(xì)。
他發(fā)現(xiàn)老人每次上車的時(shí)間都非常準(zhǔn)確。
早上八點(diǎn)十分,誤差不會(huì)超過兩分鐘。
這種準(zhǔn)時(shí)讓李師傅覺得老人是在有意利用公交系統(tǒng)。
老人每次上車后,會(huì)在車廂里找一個(gè)靠窗的座位。
如果沒有座位,他就站在車廂中間的位置。
從來不會(huì)走到車廂前面來。
這讓李師傅覺得老人是在故意避開自己。
不想讓自己注意到他沒有買票的事實(shí)。
李師傅開始留意老人下車時(shí)的表現(xiàn)。
老人每次都是在人民廣場(chǎng)站下車。
下車前,他會(huì)從口袋里掏出一個(gè)小包。
看起來是在準(zhǔn)備什么東西。
這個(gè)動(dòng)作讓李師傅更加好奇。
如果老人真的沒錢買票,為什么會(huì)有這些小動(dòng)作?
李師傅開始懷疑老人是在偽裝。
也許他并不是真的貧困,只是貪圖小便宜。
這種想法讓李師傅更加憤怒。
他覺得老人的行為是對(duì)所有誠實(shí)乘客的侮辱。
也是對(duì)自己職業(yè)尊嚴(yán)的踐踏。
03
李師傅開始和妻子抱怨這件事。
"你說這種人是不是太過分了?"
"天天坐車不買票,還裝作什么都沒發(fā)生。"
妻子聽了,也覺得這種行為不對(duì)。
"那你為什么不直接問他呢?"
"問清楚了不就知道了嗎?"
李師傅搖了搖頭。
"公司有規(guī)定,不能和乘客發(fā)生沖突。"
"特別是老年乘客,更要小心處理。"
"萬一鬧起來,受處分的還是我。"
妻子理解丈夫的難處,但是也覺得這樣下去不是辦法。
"那你就忍著?讓他一直這樣下去?"
李師傅沉默了一會(huì)兒。
"我再觀察一段時(shí)間,看看他到底是什么情況。"
"如果真的是故意逃票,我一定要管。"
這種想法在李師傅心里越來越強(qiáng)烈。
他覺得自己有責(zé)任維護(hù)公交系統(tǒng)的正常秩序。
不能讓一個(gè)逃票的老人破壞這種秩序。
兩個(gè)月過去了,老人的行為依然沒有改變。
李師傅的忍耐力已經(jīng)到了極限。
他開始制定對(duì)策。
首先,他要更仔細(xì)地觀察老人的行為。
其次,他要找一個(gè)合適的時(shí)機(jī)和老人對(duì)話。
最后,如果老人真的在逃票,他要嚴(yán)肅地處理這件事。
李師傅覺得自己已經(jīng)忍耐得夠久了。
是時(shí)候?yàn)檎x站出來了。
三個(gè)月過去了,李師傅對(duì)老人的行為模式已經(jīng)了如指掌。
每天早上八點(diǎn)十分,老人準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在梧桐街站。
上車后在投幣箱旁邊停留幾秒鐘,等一會(huì)兒走向座位。
坐在靠窗的位置,安靜地看著窗外。
人民廣場(chǎng)站下車,下車前掏出小包。
這個(gè)流程從來沒有變過。
李師傅開始懷疑老人是不是有什么特殊的身份。
也許他有免費(fèi)乘車的資格?
可是如果有這種資格,為什么不主動(dòng)出示證件呢?
李師傅見過很多有免費(fèi)乘車資格的人。
他們上車后都會(huì)主動(dòng)出示相關(guān)證件。
從來不會(huì)像這個(gè)老人這樣模糊不清。
這讓李師傅更加確信老人是在逃票。
他開始觀察老人的細(xì)節(jié)表現(xiàn)。
老人的手有些顫抖,說明年紀(jì)確實(shí)不小。
走路的時(shí)候有些不穩(wěn),需要扶著扶手。
但是老人的眼神很清楚,思維應(yīng)該是正常的。
這說明老人不是因?yàn)楹坎挪毁I票的。
而是明知故犯。
李師傅的憤怒越來越強(qiáng)烈。
他覺得老人的行為是對(duì)自己的挑釁。
每天都在自己眼皮底下逃票。
這是對(duì)司機(jī)權(quán)威的蔑視。
李師傅開始和調(diào)度員討論這件事。
"老李,你遇到的這種情況確實(shí)比較棘手。"
調(diào)度員聽了李師傅的描述,也覺得有些難辦。
"如果老人真的在逃票,我們當(dāng)然不能縱容。"
"但是如果處理不當(dāng),很容易引起投訴。"
"你最好能找到確鑿的證據(jù)。"
李師傅點(diǎn)了點(diǎn)頭。
"我一直在觀察,但是老人的行為很隱蔽。"
"他從來不明確表示不買票。"
"只是不做任何買票的動(dòng)作。"
調(diào)度員想了想。
"這樣吧,你繼續(xù)觀察一段時(shí)間。"
"如果確實(shí)有問題,我們可以調(diào)監(jiān)控錄像。"
"到時(shí)候就有證據(jù)了。"
這個(gè)建議讓李師傅很興奮。
他覺得自己終于找到了解決問題的方法。
監(jiān)控錄像不會(huì)說謊。
到時(shí)候老人的行為會(huì)一清二楚。
如果老人真的在逃票,他就有理由采取行動(dòng)了。
李師傅開始期待那一天的到來。
他要讓老人為自己的行為付出代價(jià)。
也要為所有誠實(shí)的乘客討回公道。
四個(gè)月過去了,老人依然我行我素。
李師傅的憤怒已經(jīng)無法控制。
他覺得自己不能再忍下去了。
必須要采取行動(dòng)。
就在這時(shí),發(fā)生了一件讓李師傅更加憤怒的事情。
04
那是一個(gè)下雨的早晨,天氣特別不好。
李師傅開車到達(dá)梧桐街站的時(shí)候,看到老人撐著一把傘站在站臺(tái)上。
老人的傘是黑色的,看起來很新。
這讓李師傅心里一驚。
一個(gè)連車費(fèi)都不愿意付的人,竟然有錢買新傘?
老人上車后,把傘收起來,放在座位旁邊。
李師傅通過后視鏡看到了這一幕。
他心里的怒火瞬間被點(diǎn)燃了。
這個(gè)老人明明有錢,卻偏要逃票。
這種行為讓李師傅覺得無法忍受。
他開始制定計(jì)劃。
今天就要和老人攤牌。
不能再讓這種情況繼續(xù)下去了。
車子行駛了一段時(shí)間,李師傅注意到車上的乘客不多。
這是一個(gè)好機(jī)會(huì)。
如果要和老人對(duì)質(zhì),最好是人少的時(shí)候。
這樣不會(huì)影響其他乘客。
李師傅開始醞釀情緒。
他要讓老人知道,逃票是不對(duì)的。
不能因?yàn)槟昙o(jì)大就可以不遵守規(guī)則。
每個(gè)人都應(yīng)該為自己的行為負(fù)責(zé)。
車子快要到達(dá)人民廣場(chǎng)站了。
李師傅知道老人要下車了。
他必須在老人下車前解決這個(gè)問題。
不能再讓老人這樣若無其事地離開。
李師傅深吸了一口氣。
他決定要和老人正面對(duì)話。
不管結(jié)果如何,他都要為正義站出來。
車子慢慢??吭谌嗣駨V場(chǎng)站。
老人站起身,準(zhǔn)備下車。
李師傅再也忍不住了。
他轉(zhuǎn)過身,對(duì)著老人大聲說道:
"老頭,你等一下!"
車廂里的乘客都被這突然的聲音嚇了一跳。
大家都轉(zhuǎn)過頭看著發(fā)生了什么。
老人也停下了腳步,眼里是害怕的疑惑的神色。
"你天天坐我的車,從來不買票!"
"今天必須給我一個(gè)說法!"
李師傅的聲音在車廂里回蕩。
所有的乘客都安靜下來,等著看事情的發(fā)展。
老人站在那里,嘴里說著什么,但是聲音太小了。
李師傅看到老人的樣子,心里的火氣更大了。
"別裝了!我看了你四個(gè)月了!"
"你以為我不知道你在逃票嗎?"
車廂里的氣氛變得非常緊張。
所有乘客都停下了手中的動(dòng)作,看著這場(chǎng)突如其來的對(duì)質(zhì)。
老人站在車廂中間,身體有些顫抖。
他的嘴里還在說著什么,但是聲音太小,大家都聽不清楚。
李師傅從駕駛座上站了起來。
"老頭,你別裝了!半年了,我天天看著你不買票!"
"你有新傘買,就沒錢買車票?"
"兩塊錢對(duì)你來說很多嗎?"
車廂里的乘客開始議論紛紛。
有人覺得李師傅說得對(duì),逃票確實(shí)不應(yīng)該。
也有人覺得李師傅對(duì)老人太兇了,有些過分。
"師傅,算了吧,老人家不容易。"
一個(gè)中年婦女勸李師傅。
"什么不容易?"李師傅更加憤怒了。
"不容易就可以不買票嗎?"
"那大家都不容易,是不是都可以不買票?"
老人聽到這些話,眼里含著淚水。
他想要解釋什么,但是李師傅根本不給他機(jī)會(huì)。
"你不說話就是默認(rèn)了?"
"行,既然這樣,我們就到公司去說清楚。"
"調(diào)監(jiān)控錄像,看看你到底有沒有買過票。"
聽到要調(diào)監(jiān)控,老人顯得更加慌張。
他擺著手,嘴里說著什么。
可是李師傅已經(jīng)聽不進(jìn)去了。
"別解釋了,監(jiān)控錄像不會(huì)說謊。"
"到時(shí)候你的行為就一清二楚了。"
車廂里的乘客感到事情鬧得有些大了。
有人開始勸李師傅冷靜一點(diǎn)。
"師傅,有什么事好好說,別這樣。"
"老人家年紀(jì)大了,可能有什么誤會(huì)。"
可是李師傅已經(jīng)決定要把事情鬧大。
"誤會(huì)?什么誤會(huì)?"
"四個(gè)月來,我天天看著他不買票!"
"這還能有什么誤會(huì)?"
05
老人看到事情越鬧越大,更加害怕了。
他想要下車,但是李師傅不讓他走。
"今天你別想走!"
"不說清楚,誰都別想走!"
李師傅把車門關(guān)上,不讓老人下車。
這個(gè)舉動(dòng)讓車廂里的氣氛更加緊張。
有乘客開始擔(dān)心會(huì)發(fā)生什么意外。
"師傅,你先開門,讓其他乘客下車吧。"
"這件事和我們沒關(guān)系。"
李師傅想了想,覺得這個(gè)建議有道理。
他打開車門,讓其他乘客下車。
很快,車廂里就只剩下了李師傅和老人。
兩個(gè)人面對(duì)面站著,空氣中充滿了緊張的氣氛。
"現(xiàn)在就我們兩個(gè)人了。"
"你可以說實(shí)話了。"
"為什么天天坐車不買票?"
老人看著李師傅,眼里全是委屈。
他張了張嘴,想要說什么。
可是李師傅已經(jīng)失去了耐心。
"不說話是吧?好,我們現(xiàn)在就去公司。"
"調(diào)監(jiān)控錄像,看看你的真面目。"
李師傅重新發(fā)動(dòng)了車子。
他要帶著老人去公司,當(dāng)面對(duì)質(zhì)。
這件事必須要有個(gè)結(jié)果。
他不能再讓老人這樣糊弄下去了。
車子駛向公交公司的調(diào)度中心。
路上,李師傅和老人都沒有說話。
李師傅專心開車,心里想著等會(huì)兒該怎么向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這件事。
老人坐在座位上,低著頭,不知道在想什么。
偶爾他會(huì)抬起頭看看李師傅,眼里的恐懼越來越明顯。
李師傅通過后視鏡看到了老人的表情。
他心里開始有些不安。
老人看起來真的很害怕。
如果老人真的是故意逃票,應(yīng)該不會(huì)這么害怕才對(duì)。
除非...
除非老人確實(shí)有什么難言之隱。
這個(gè)想法讓李師傅有些動(dòng)搖。
但是他很快就把這種想法拋到了腦后。
不管老人有什么原因,逃票就是不對(duì)的。
規(guī)則就是規(guī)則,不能因?yàn)槿魏卫碛啥淖儭?/p>
車子到達(dá)了公司的停車場(chǎng)。
李師傅停好車,對(duì)老人說:
"下車吧,我們?nèi)フ{(diào)度室。"
老人慢慢地站起身,跟著李師傅下了車。
他的腳步很沉重,好像每走一步都很困難。
李師傅看在眼里,心里有些復(fù)雜。
他開始懷疑自己的做法是否正確。
但是事情已經(jīng)到了這個(gè)地步,不能半途而廢。
兩個(gè)人走進(jìn)了調(diào)度室。
調(diào)度員看到李師傅帶著一個(gè)老人過來,覺得有些奇怪。
"小李,這是怎么回事?"
李師傅向調(diào)度員說明了情況。
"這個(gè)老人四個(gè)月來一直在我車上逃票。"
"我今天和他攤牌了,他不承認(rèn)。"
"所以我要調(diào)監(jiān)控錄像,證明他的行為。"
調(diào)度員聽了,覺得這件事確實(shí)需要查清楚。
"那我們就調(diào)錄像看看吧。"
"如果真的有逃票行為,我們會(huì)按規(guī)定處理。"
調(diào)度員打開了監(jiān)控系統(tǒng)。
"你說這個(gè)老人是什么時(shí)候開始坐你的車的?"
李師傅想了想。
"大概是四個(gè)月前,每天早上八點(diǎn)十分左右。"
"從梧桐街站到人民廣場(chǎng)站。"
調(diào)度員開始調(diào)取相關(guān)時(shí)間段的監(jiān)控錄像。
"我們從最近的開始看。"
顯示器上出現(xiàn)了清晰的畫面。
李師傅搬了個(gè)椅子坐在顯示器前面,滿懷信心地等著看大爺逃票的證據(jù)。
他覺得自己馬上就要?jiǎng)倮恕?/p>
監(jiān)控畫面即將顯示的內(nèi)容,一定會(huì)讓所有人都看清楚真相,可他沒想到,事實(shí)卻來了個(gè)驚人的反轉(zhuǎn)...