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江蘇大爺存款1000萬,取錢時卻被刻意刁難,兒子一招銀行傻了眼了

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創作聲明:本文為虛構創作,請勿與現實關聯

“爸,他們憑什么不讓您取自己的錢?”吳強握緊拳頭,聲音有些顫抖。

“唉,可能是看我穿得破舊好欺負吧。”吳德福嘆了口氣,手中的存折顯示著一連串數字。

“別擔心,明天我陪您去,看看到底是怎么回事!”吳強眼神堅定,沒想到接下來他的一招,讓整個銀行都慌神了。



01

江蘇省鹽城市的一個小村莊里,73歲的吳德福是村里公認的勤勞之人。

清晨五點,天剛蒙蒙亮,吳德福就已經起床了。

“老吳,你這么大歲數了,何必起這么早啊?”鄰居張大爺經常這樣問他。

“一輩子的習慣了,改不了咯。”吳德福總是笑呵呵地回答。

這個習慣,他保持了五十多年。

二十世紀七十年代末,當國家開始允許農民自主經營土地時,吳德福是村里第一批響應的人。

他起早貪黑,精心照料著自家的水稻田。

那時候沒有現代化的農機具,全靠一雙手、一把鋤頭,和一身不怕苦的精神。

“吳叔,你種的稻子怎么總比我們的好?”村里年輕人常來向他請教。

“勤快點,細心點,莊稼和人一樣,你對它好,它才會對你好。”吳德福總是這樣回答。

他不僅種得好,還特別會算賬。

每次收獲的稻谷,他都會留下最好的種子,剩下的一部分自家食用,一部分拿去市場賣。

賣稻谷賺來的錢,他從不亂花。

“爸,買件新衣服吧,這件都穿了好幾年了。”兒子吳強常勸他。

“還能穿,不糊弄人。”吳德福總是這樣回答。

八十年代中期,村里人都開始嘗試新的致富路子。

有養豬的,有開小賣部的,也有外出打工的。

吳德福靜下心來觀察了一陣子,發現村里的農產品大多是原樣賣出去,價格不高。

“如果能加工一下,是不是能賣個好價錢?”一個想法在他腦海中萌生。

經過反復考慮,他拿出積蓄,在村邊建了一個小型的農產品加工廠。

剛開始只是簡單加工稻米,把粗糧變成精米,就能賣出更好的價格。

后來又嘗試制作米粉、米線等產品,銷路越來越廣。

“吳老板,你這米粉怎么這么香?”收購商常這樣問他。

“用心做,不偷工減料。”吳德福的回答永遠這么樸實。



日子一天天過去,吳德福的小廠雖然規模不大,但因為產品質量好,誠信經營,在當地有了不小的名氣。

九十年代初,他擴大了廠房,增加了設備,開始批量生產。

那時候,兒子吳強剛滿十歲,常常放學后來廠里幫忙。

“爸,我們廠子這么好,為什么你還穿這么舊?”小強好奇地問。

“人啊,不能忘本。”吳德福一邊整理賬本一邊說,“錢是掙來的,不是顯擺來的。”

這句話,深深印在了小強的心里。

隨著改革開放的深入,農產品加工業迎來了黃金時期。

吳德福的小廠漸漸有了固定的客戶群,每年都能穩定盈利。

“老吳,聽說你賺了不少錢啊,要不要一起出去旅游?”同村的幾個老朋友邀請他。

“我這人沒什么愛好,就喜歡看著莊稼長,看著廠子轉。”吳德福婉拒了邀請。

他的生活方式極其簡樸。

一日三餐,幾乎從不變樣:早上一碗稀飯配咸菜,中午一葷一素,晚上一碗面條或剩飯。

衣服穿得舊了,補一補繼續穿;鞋子磨破了,糊上膠繼續走。

就這樣,吳德福一步一個腳印,踏踏實實地經營著自己的小廠,日積月累,存下了不少錢。

每次有了積蓄,他就去銀行存起來。

從一開始的幾百元,到后來的幾萬元,再到幾十萬元。

銀行工作人員常對他說:“吳老板,您這么有錢,要不要考慮投資理財產品?回報率比存款高多了。”

“不了不了,我這人膽小,還是存定期穩妥。”吳德福總是這樣回答。

他從不告訴任何人自己有多少存款,連兒子吳強都不清楚。

在他看來,錢是自己的事,沒必要到處張揚。

四十多年來,勤勞節儉的吳德福靠著實業經營和辛勤勞動,存下了一千萬元的存款。

這個數字,連他自己有時候都感到不可思議。

站在老宅的院子里,望著遠處的稻田和小廠,年近古稀的吳德福常常感慨:“這輩子,沒有虛度啊。”

02

一天,吳德福正在廠里檢查新一批的米粉質量,接到了兒子吳強打來的電話。

“爸!小明考上北大了!”電話那頭,兒子的聲音激動得有些顫抖。

吳德福愣了一下,隨即笑得合不攏嘴:“好!好啊!咱們家終于出了個大學生!”

小明是吳強的兒子,吳德福的孫子,今年剛滿十八歲,一直是個勤奮好學的孩子。

放下電話,吳德福的眼睛濕潤了。

他想起了自己的童年,因為家里貧困,只上到小學四年級就輟學了。

兒子吳強好不容易讀到初中,因為要幫家里干活,也沒能繼續學業。

“我們吳家,終于有人能讀大學了。”吳德福喃喃自語。

晚上,吳強帶著小明來看望爺爺,三代人圍坐在老宅的飯桌前。

“爺爺,我考上北京大學計算機系了。”小明有些靦腆地說。

“好孫子!爺爺為你驕傲!”吳德福拍著孫子的肩膀,滿臉都是笑容。

飯桌上,話題自然而然地轉向了大學費用問題。

“爸,北京那邊學費加生活費,一年至少要七八萬。”吳強有些憂慮地說,“再加上住宿問題,在學校周圍租房子,也是一筆不小的開支。”

吳強和妻子都是普通工廠工人,雖然日子過得去,但要支持孩子在北京上大學,確實有些吃力。

吳德福放下筷子,思考了一會兒:“小明,爺爺問你,你真的喜歡這個專業嗎?”

“喜歡,爺爺。”小明點點頭,“我從小就對電腦感興趣,這次能考上北大計算機系,是我的夢想。”

“那就好。”吳德福重重地拍了一下桌子,“既然是夢想,就要全力以赴。學費生活費的事,你們不用擔心,爺爺來解決。”

“爸,您......”吳強有些驚訝,他知道父親這些年經營小廠賺了些錢,但一直不清楚具體數目。

“放心吧,爺爺有錢。”吳德福笑著說,“不僅學費沒問題,我還打算在學校附近給小明買套小房子,這樣他住得安心,學習也方便。”

“買房子?”吳強和小明都驚訝地張大了嘴,“北京的房子那么貴,至少要幾百萬啊!”

“爺爺知道。”吳德福點點頭,神色堅定,“我這輩子辛辛苦苦攢錢,不就是為了你們能過得更好嗎?小明能考上北大,是我們吳家的驕傲,爺爺一定要全力支持。”

看著爺爺堅定的眼神,小明感動得眼眶濕潤:“爺爺,我一定會好好學習,不辜負您的期望。”

第二天一早,吳德福就開始計劃如何安排這筆費用。

學費加生活費,四年下來大約需要三十萬。

在北京學校附近買套小房子,按照現在的房價,至少需要兩百五十萬。

再加上裝修和生活用品,湊個整數,三百萬應該夠了。

決定好了,吳德福從柜子深處拿出了一個舊皮包,里面整整齊齊地放著幾本存折和身份證。

他小心翼翼地檢查了一下最大的那本存折,上面清清楚楚地顯示著一個數字:10,237,856.42元。

“一千多萬啊。”吳德福自言自語,“這輩子省吃儉用,總算沒白費。”



他合上存折,心里已經有了計劃:明天一早就去縣城的銀行,取出三百萬,然后和兒子商量如何安排孫子的學習和生活。

第二天一大早,吳德福換上了一件干凈但有些舊的襯衫,穿上洗得發白的布鞋,背著那個舊皮包,坐上了去縣城的公交車。

車上,他緊緊地抱著皮包,生怕丟失。

“大爺,您去縣城啊?”坐在旁邊的一位中年婦女問道。

“嗯,去辦點事。”吳德福簡短地回答,沒有多說。

他的樸素外表和謹慎言行,怎么看都不像是一個即將取出三百萬現金的百萬富翁。

到了縣城,吳德福徑直走向了他常去的那家國有銀行。

推開玻璃門,冷氣撲面而來,銀行大廳里人不多,幾個工作人員正坐在柜臺后面忙碌著。

吳德福走到取號機前,抽了一張號碼牌,然后找了個座位坐下來等待。

“一會兒該怎么說呢?”他心里有些忐忑,畢竟這么多年來,他從沒一次性取過這么多錢。

號碼牌上的數字跳動著,很快就輪到了吳德福。

他深吸一口氣,走向了5號窗口。

03

“您好,請問有什么可以幫您?”5號窗口的女工作人員頭也不抬地問道。

“我要取點錢。”吳德福輕聲說,從皮包里掏出存折和身份證,推到窗口下方的玻璃臺面上。

工作人員隨手接過存折,翻開看了一眼,表情突然變得驚訝:

“這么多錢?”她抬頭仔細打量著面前這位穿著樸素的老人。

吳德福點點頭:“是的,我要取三百萬。”

“三百萬?”工作人員的語氣明顯變了,“不好意思,這么大金額,我需要請示一下主管。”

說完,她拿著存折走向了后面的辦公室。

幾分鐘后,她回來了,身后跟著一位西裝革履的中年男子。

“您好,我是張經理。”男子面帶微笑,但眼神中帶著明顯的審視,“聽說您要取三百萬現金?”

“是的。”吳德福再次點頭。

“大爺,這么大的金額,您能說一下用途嗎?”張經理問道。

吳德福愣了一下:“我孫子考上了北京大學,我打算給他付學費和在北京買套小房子。”

“哦,是這樣啊。”張經理的語氣緩和了一些,但隨即又說道:“不過,按照規定,大額取款需要提前預約,您今天恐怕取不了這么多。”

“需要預約?”吳德福有些困惑,“以前我取錢都不用預約的。”

“那是因為金額小。”張經理解釋道,“三百萬是大額取款,按照我們銀行的規定,需要提前三個工作日預約。”

吳德福皺起了眉頭:“那好吧,我現在預約,三天后來取可以嗎?”

“可以,但是...”張經理又補充道,“大額取款還需要您提供資金來源證明。”

“資金來源證明?”吳德福更困惑了,“這是我四十多年的積蓄,怎么證明?”

“您可以提供營業執照、納稅證明、收入證明等文件。”張經理說,“這是為了防止洗錢,保護客戶資金安全。”

吳德福感到一陣無力:“我的小廠是個體戶,早年也沒有什么正規證明,這些錢是我幾十年一點點存的,怎么證明啊?”

張經理面帶難色:“那就比較麻煩了。不過,我有個建議,您可以考慮不取現金,而是轉賬或者購買我們銀行的理財產品,這樣就不需要這么復雜的手續了。”

“不行,我就需要現金。”吳德福堅持道,“孫子上學和買房子都需要用現金。”

張經理和工作人員交換了一個眼神:“那您先回去準備資料吧,等資料齊全了再來辦理預約手續。”

無奈之下,吳德福只好拿回存折和身份證,失望地離開了銀行。

第二天,吳德福又來到了銀行,這次他帶上了廠里的營業執照復印件和幾本老舊的賬本,希望能作為資金來源證明。

但他剛走進銀行大廳,就被告知今天系統升級,暫停大額取款業務。



“大爺,要不您改天再來?”前臺的接待員建議道。

“系統升級要多久?”吳德福問。

“可能要一天,也可能要兩三天,具體時間不好說。”接待員回答,語氣中帶著明顯的敷衍。

吳德福無奈地嘆了口氣,又一次空手而歸。

第三天,他再次來到銀行,這次幸運地遇到了系統正常運行。

但當他再次表明要取三百萬現金時,又遇到了新的阻礙。

“吳先生,我們建議您不要一次性取這么多現金,太危險了。”

這次接待他的是另一位年輕的客戶經理,“您看,我們有很多優質的理財產品,既安全又有收益,比拿現金要好得多。”

“我已經說了,這錢是給孫子上學和買房用的,需要現金。”吳德福有些不耐煩了。

“那您可以分批取啊,今天取十萬,明天再取十萬,這樣安全多了。”客戶經理繼續勸說。

“這樣我豈不是要跑三十天銀行?”吳德福無奈地說,“我家離縣城有二十多公里,坐公交車要一個多小時,我這把老骨頭,經不起這么折騰啊。”

客戶經理搖搖頭:“對不起,按照規定,我們確實不建議一次性取這么多現金。如果您堅持的話,還是需要提前預約,并提供完整的資金來源證明。”

連續三天的奔波,讓73歲的吳德福身心俱疲。

他拖著疲憊的身體回到家,臉色蒼白,連晚飯都沒胃口吃。

“爸,您怎么了?”吳強發現父親的異常,關切地問道。

吳德福這才把這三天在銀行的遭遇一五一十地告訴了兒子。

“什么?銀行竟然這樣刁難您?”吳強聽完,氣得臉色發紅,“那可是您的血汗錢啊!”

“是啊,我這輩子勤勤懇懇,省吃儉用,存了這些錢,現在想取出來用,卻這么難。”

吳德福嘆息道,“可能是看我穿得樸素,把我當成沒文化的老農民,所以才敢這么對我吧。”

“爸,您別擔心,明天我陪您去,看看到底是怎么回事!”吳強拍著胸脯保證。

當晚,吳強輾轉反側,難以入睡。

他想不通,為什么銀行會這樣對待一個老人。

是因為父親穿著樸素嗎?是因為父親沒什么背景嗎?還是因為他們看不起農村人?

帶著這些疑問,吳強打開了手機,開始在網上搜索關于銀行取款的相關規定和法規。

04

第二天一早,吳強特意請了一天假,陪父親一起去銀行。

不同于父親的樸素裝扮,吳強穿了一件干凈的襯衫和西褲,看上去精神許多。

“爸,今天我們一定要把錢取出來。”在去銀行的公交車上,吳強堅定地說。

吳德福點點頭,但眼神中依然帶著憂慮:“希望如此吧。”

到了銀行,吳強讓父親坐在休息區,自己先去前臺了解情況。

“您好,我父親想取三百萬現金,請問需要辦理什么手續?”吳強彬彬有禮地詢問。

前臺工作人員抬頭看了他一眼:“三百萬?需要提前預約,并且提供資金來源證明。”

“請問哪條法規規定大額取款需要提前預約的?”吳強不卑不亢地問道。

工作人員明顯愣了一下:“這是我們銀行的規定。”

“銀行的規定是基于什么法律法規制定的?”吳強繼續追問。

工作人員有些不耐煩了:“先生,這是我們的內部規定,如果您父親要取這么多錢,就必須按照規定辦理。”

吳強沒有繼續爭辯,而是回到父親身邊,低聲說道:“爸,看來他們確實是在故意刁難。不過別擔心,我已經有辦法了。”

他扶著父親來到取號機前,抽了一張號碼牌,然后安靜地等待叫號。

很快,輪到了他們。

吳德福在兒子的攙扶下,來到了柜臺前。

“您好,請問有什么可以幫您?”柜員問道,語氣比之前對吳德福一個人時客氣了許多。

“我父親要取三百萬現金。”吳強代父親回答,同時將存折和身份證遞了過去。

柜員查看了存折,眼中閃過一絲驚訝,隨即說道:“對不起,這么大的金額,需要提前預約,而且需要提供資金來源證明。”

“請問,《中國人民銀行關于加強人民幣現金管理的通知》中,對個人大額取款有什么具體規定嗎?”吳強突然問道。

柜員明顯愣住了:“這個...我不太清楚具體條款...”

“根據規定,個人客戶辦理大額取現業務,原則上應提前預約,但銀行不得以此為由拒絕客戶合理的取款需求。”

吳強平靜地說,“而且,資金來源證明只是一種輔助措施,不是必須的,特別是對于長期存款的老客戶。”

柜員有些慌亂,說要請示主管,匆匆離開了柜臺。

幾分鐘后,一位中年女性走了過來:“您好,我是王主管,聽說您父親要取三百萬現金?”

“是的。”吳強點點頭,“我父親是這家銀行的老客戶,這筆錢是他幾十年的積蓄,現在需要用來支持孫子上大學和在北京買房。”

“可是,按照規定...”王主管剛開口,就被吳強打斷了。

“王主管,我理解貴行有自己的規定,但是這些規定不能違反上級法規和客戶的合法權益。”

吳強的語氣依然平和,但字字有力,“我父親已經連續三天來銀行取錢,每次都被以不同理由拒絕。這不僅侵犯了他的合法權益,也給他的身體健康帶來了傷害。”

王主管的表情變得嚴肅起來:“吳先生,您誤會了,我們并不是故意刁難您父親,只是按照規定辦事。”

“那請問,為什么我父親穿著樸素時,你們的態度就冷淡且充滿質疑,而當我陪他來時,態度就明顯好轉了呢?”吳強反問道。

王主管一時語塞,正當她準備再說什么時,吳強從包里拿出了一疊打印好的文件。

“這是《中華人民共和國消費者權益保護法》、《商業銀行法》以及人民銀行關于現金管理的相關規定。”

吳強一邊說一邊翻開文件,“根據這些法規,銀行不得無故拒絕客戶合理的取款請求,也不得因客戶的著裝、外表或其他非實質性因素而差別對待。”

吳德福坐在一旁,看著兒子侃侃而談,心中既驕傲又感動。

他這輩子勤勞節儉,從不與人爭執,沒想到兒子竟然如此有見識,能夠據理力爭。

“我父親在貴行存款多年,信用良好,從未有過任何違規行為。”

吳強繼續說道,“他現在需要取錢是有正當理由的,而且他已經嘗試按照你們的要求提供了可能的證明文件。如果貴行繼續拒絕為他辦理取款業務,我們將不得不向銀監會和消費者協會投訴。”

王主管的臉色變得有些難看,但還是堅持道:“吳先生,我理解您的心情,但是大額取款確實需要按照流程辦理,這是為了保護客戶資金安全。”



“保護客戶資金安全?”吳強輕笑一聲,“那為什么當我父親表示要取現金時,你們立即推銷理財產品?如果真的關心安全,難道不該詢問他為什么需要這么多現金,并提供合適的解決方案嗎?”

王主管被問得啞口無言。

銀行大廳里的其他客戶開始注意到這邊的情況,有人駐足觀望,有人小聲議論。

吳強看了看周圍,然后從口袋里拿出了兩部手機。

“王主管,我必須告訴您,從我進入銀行的那一刻起,我的這部手機就一直在錄音。”他舉起一部手機,“而這部手機,正在錄像。”

“您...這是侵犯隱私!”王主管驚訝地說。

“不,根據《民法典》,在公共場所為維護自身合法權益而進行的錄音錄像,是法律允許的。”

吳強平靜地回答,“我這么做,只是為了保留證據,證明我父親遭受的不公正待遇。”

王主管的表情變得更加難看,她轉身對旁邊的柜員低聲說了幾句,然后對吳強說:“吳先生,請您稍等,我去請示一下更高級別的領導。”

“好的,我們等著。”吳強點點頭,然后坐到父親身邊,輕聲說道:“爸,別擔心,很快就能解決了。”

吳德福拍了拍兒子的手,眼中滿是感動和驕傲:“小強,你真的長大了。”

05

就在王主管離開柜臺的時候,吳強悄悄對父親說:“爸,待會不管發生什么,您都不用擔心,我已經做好了充分準備。”

吳德福好奇地問:“你準備了什么?”

吳強笑了笑,從包里拿出了幾份文件:“昨晚我熬夜做了功課。”

他向父親展示了這些文件:一份詳細的銀行服務規范,人民銀行關于大額取款的規定復印件,還有一份寫好的投訴信。

“我還在網上查了很多類似的案例。”吳強低聲說,“很多老年人取自己的錢時都遇到過刁難,但只要懂得如何維權,最后都能解決。”

吳德福驚訝地看著兒子:“你什么時候學會這些的?”

“爸,您不知道,這些年我雖然只是個普通工人,但一直在自學法律知識。”吳強說,“我們廠里經常有勞資糾紛,我看不慣那些欺負老實人的行為,就自學了一些相關法規,幫同事們爭取權益。”

吳德福眼中閃爍著淚光:“好孩子,爸爸真為你驕傲。”

“這都是您教導的結果啊。”吳強感動地說,“您常說做人要誠實守信,但也不能讓人欺負。我一直記在心里。”

正說著,王主管帶著一位西裝革履的中年男子走了過來。

“吳先生,這位是我們銀行的劉行長。”王主管介紹道。

“吳先生,聽說您父親要取三百萬現金?”劉行長面帶微笑,但眼神中帶著一絲警惕。

“是的,我父親要取錢用于支持孫子上大學和在北京買房。”吳強再次解釋道。

“這么大的金額,按照規定...”劉行長剛開口,吳強就禮貌地打斷了他。

“劉行長,關于規定,我們已經和王主管討論過了。”

吳強語氣平和但堅定,“按照《中國人民銀行關于加強人民幣現金管理的通知》,銀行可以要求個人大額取款提前預約,但不得以此為由拒絕客戶合理的取款需求。”

劉行長點點頭:“是的,但是為了防范洗錢和非法資金流動,我們需要了解資金來源。”

“我父親是貴行幾十年的老客戶,存款都是通過正規渠道一點一點存入的,賬目清清楚楚。”

吳強說,“如果您對資金來源有疑問,可以查詢歷史交易記錄,而不是一味地刁難一個誠實守信的老人。”

劉行長的表情變得有些僵硬:“吳先生,我們并不是刁難,只是按照規定辦事。”

吳強從包里拿出了那份寫好的投訴信:“劉行長,如果按照規定辦事,為何我父親連續三天來銀行,每次都被以不同理由拒絕?這是我寫好的投訴信,如果今天還無法解決問題,我將把它寄給銀監會和消費者協會。”

劉行長接過投訴信,迅速瀏覽了一遍,臉色變得更加難看。

“吳先生,您父親的情況確實特殊,我們銀行也愿意為老客戶提供便利。”

劉行長的語氣軟了下來,“不過,一次性取三百萬現金,確實需要一些準備時間。您看這樣如何,我們明天準備好現金,保證為您父親辦理取款手續,不再有任何阻礙。”



吳強搖搖頭:“劉行長,我父親已經連續三天往返奔波,身體非常疲憊。我們今天必須把這事辦完。”

劉行長面露難色:“可是,我們庫存現金可能不夠...”

“劉行長,根據《商業銀行法》,銀行有義務保持足夠的庫存現金,以滿足客戶的合理取款需求。”

吳強語氣依然平和,但字字有力,“如果貴行確實沒有足夠的現金,可以安排其他分支機構調撥,或者與人民銀行聯系,這都是常規操作。”

劉行長和王主管相視一眼,陷入了沉默。

而吳強接下來的舉動,徹底讓劉行長和王主管傻了眼...

“吳先生,您這是...”劉行長的聲音有些顫抖。

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