管理就3大核心:管人要穩、管事要準、管己要狠!
做管理,不要想太多。
只要你能做好以下這3點,自然能帶好團隊。
尤其是最后一點,至關重要。
一、管人需持穩:不急躁、不畏懼、不計較
在當下的工作環境中,不少員工屬于90后、00后,他們有時做事主動性不足,你稍加督促,他們可能就情緒化地選擇退出。
面對這種情況,管理者必須保持心態的穩定,其核心要義在于做到:不急躁、不畏懼、不計較。
1、不急躁
實際上,幾乎所有的管理難題,追根溯源都是人的問題。
在管理人時,絕不能操之過急。
一旦急于求成,就很容易忽視人才成長的自然規律,甚至可能激起他們更強的逆反心理。
因此,切勿急躁,要通過耐心的引導和交流,幫助他們理解工作的重要性以及自身存在的價值,從而逐步點燃他們的內在驅動力。
把該自己負責的部分都妥善處理好,靜待時機,有些苗頭會自己慢慢顯現,有些成果會自己慢慢形成,這需要一份耐心。
2、不畏懼
管理者通常擔心什么?
一是擔心團隊內部產生矛盾;二是擔心下屬犯錯。然而事實上,管理者的成長恰恰常常發生在處理矛盾的過程中。
如果你一味追求表面的和諧,導致下屬對你毫無敬畏,那么自然沒有人會真正服從你的領導,團隊管理也就無從談起。
同樣,不必害怕下屬犯錯,要給予他們試錯的空間。
因為只有這樣,他們才能真正認識到自己的不足之處,進而獲得成長。
3、不計較
就是要能放下個人顏面,敢于打破情面。
不要過分在意他人的看法。在管理過程中,不要害怕得罪人。
當下屬犯錯時,必須堅持原則,直接指出問題所在,而不能顧及情面,遮遮掩掩。
要勇于把規矩和后果提前講清楚,告知下屬達不到要求會有什么結果,嚴格監督過程,考核結果。
對于不符合標準的人,要堅決做出調整。能夠做到“不急躁、不畏懼、不計較”,管理便算是進入了一個更高的層次。
二、理事要精準:抓核心,簡枝節,控節點
所謂“理事要精準”,指的是在處理事務時,必須目標清晰、規劃詳盡,并最終能夠精確達成預期效果。
“凡事預則立,預則需有標”,正是這個道理。具體操作上,需把握三點:抓核心、簡枝節、控節點。
1、抓核心
就是要揪住“七寸”,盯緊那些關乎全局的關鍵要務。
不能像有些管理者那樣,做事“主次不分,樣樣都抓”,結果越是忙碌,越是手忙腳亂,效率也越低,這無異于無效瞎忙。
參照帕累托的“二八法則”,真正重要的事情往往只占20%,其余80%雖數量繁多,實則影響有限。
因此,只需集中精力攻克核心大事即可。
2、簡枝節
這本質上是一種授權藝術。
并非所有事務都需要親力親為,可以將部分權力下放,交由合適的人去執行。那么,哪些事務適合授權呢?
一個判斷標準是:即便你不過問,也不會對事務或項目造成實質性影響。
至于授權給誰,則主要考察兩點:
其一,他是否具備勝任該項任務的能力;
其二,他是否愿意主動承擔并完成這項任務。
只有能力與意愿兼備,他才能持續自我驅動,在遇到困難時主動尋求解決之道。
3、控節點
要在關鍵流程、重要細節以及直接影響最終成果的環節上做到“步步為營”。
何謂“步步為營”?
就是不達目標,絕不松懈。為了確保成功,需要將任務分解到最基礎的單元。
所謂“控節點”,就是要懂得進行過程檢查,檢查那些易出差錯的地方,檢查那些可能影響最終指標的環節,檢查那些可能阻礙進展的瓶頸。