“媽，我每個月都按時給您轉5000塊，您怎么能說我不孝呢？”

陳雨薇拿著手機轉賬記錄，聲音顫抖著質問母親。

“你胡說！我卡里一分錢都沒有！”

老母親陳桂花眼中含淚，憤怒地拍著桌子。

母女倆越吵越兇，最終決定一起去銀行查個水落石出。

當銀行工作人員調出詳細流水時，眼前的一幕讓所有人都陷入了震驚...

01

那天下午，陳雨薇正在公司處理財務報表，突然接到鄰居張阿姨的電話。

“雨薇啊，你媽在小區里哭得可厲害，說你不管她，一分錢都不給。好多人都在議論，你趕緊回來看看吧。”

陳雨薇當時就懵了，手中的筆掉在桌子上。不給錢？她這三年來每個月15號都準時給媽轉5000塊，從來沒斷過，怎么可能不給錢？

她急忙放下手頭的工作，開車往老家趕。一路上心里七上八下的，媽這是怎么了？難道是老年癡呆了？還是發生了什么她不知道的事？

推開家門，就聽到屋里傳來陳桂花的哭聲。她坐在沙發上，繼父劉大軍坐在旁邊勸著。

“媽，您這是怎么了？”陳雨薇快步走過去。

陳桂花看到女兒，哭得更厲害了：“雨薇，你說媽媽哪里做錯了？你爸走了這么多年，我一個人把你拉扯大，現在你有出息了，連給媽一分生活費都不舍得！”

“媽，您說什么呢？”陳雨薇急得滿頭大汗，“我每個月都給您轉錢啊！”

“轉什么錢？”陳桂花從茶幾抽屜里掏出存折，“你看看，這上面有一分錢嗎？”

陳雨薇接過存折一看，余額欄確實寫著“0.00元”。她的心一下子沉到谷底，這怎么可能？

“媽，您等等。”陳雨薇趕緊掏出手機，點開銀行APP，“您看看，這是我的轉賬記錄！”

她把手機遞給母親，屏幕上清清楚楚顯示著從2021年開始的轉賬記錄：

收款人：陳桂花 金額：5000元 狀態：轉賬成功

每個月15號，一次不落。

陳桂花看著手機屏幕，表情從憤怒變成了困惑：“這...這怎么可能？你的記錄顯示轉賬成功，可我卡里真的沒錢啊！”

劉大軍也湊過來看，皺著眉頭說：“這確實奇怪，雨薇的轉賬記錄是真的，可桂花的存折確實沒有進賬。”

“那錢去哪了？”陳雨薇也急了，“媽，您最近有取過錢嗎？或者忘記密碼了？”

“我沒取過！這三年我連卡都沒動過！”陳桂花激動地站起來，“你說我老糊涂了是不是？我告訴你，我腦子清楚著呢！”

屋里一時陷入沉默。陳雨薇看著手機上的轉賬記錄，又看看母親的存折，感覺這件事太蹊蹺了。錢明明轉出去了，為什么母親收不到？

“媽，要不咱們明天去銀行查查？”陳雨薇提議，“一定要弄個水落石出。”

陳桂花點點頭：“好，明天一早就去！我倒要看看，這錢到底去哪了！”

那一夜，她們一家三口都沒睡好。

02

第二天一早，陳桂花就起來收拾，換上了最好的衣服。陳雨薇能看出來，母親很重視這次去銀行。

吃早飯的時候，陳桂花一直沉默不語。陳雨薇知道她心里不好受，這三年來鄰居們的議論讓她很難堪。

其實，陳雨薇給母親轉錢這件事，從一開始就沒打算告訴她。三年前父親去世后，陳桂花整個人都變了，整天悶悶不樂，女兒擔心她想不開。

那時候陳雨薇剛升職做財務主管，收入也穩定了。她想著每個月悄悄給母親轉點錢，讓她生活得好一些，等她心情好了再告訴她，給她一個驚喜。

后來陳桂花和劉大軍結婚，陳雨薇覺得母親有了伴，日子應該過得不錯。誰知道會出現這種情況。

“雨薇，你媽這兩年確實不容易。”劉大軍放下碗筷，“村里人總是說三道四的，她為了維護你，每次都說你工作忙，顧不上家里。”

陳雨薇心里一陣難受。母親為了女兒的名聲，寧愿自己受委屈，而她卻不知道母親過得這么辛苦。

“劉叔，您平時用我媽的卡嗎？”陳雨薇隨口問了一句。

“不用。”劉大軍搖頭，“你媽的錢我從來不碰，我有我的退休金。”

“那媽媽平時怎么用錢？”

“都是用現金。”陳桂花插話說，“我不會用那些網絡銀行，有時候想查賬戶余額，都是讓老劉幫忙。”

劉大軍點點頭：“對，桂花不會用手機銀行，有什么事都是我幫著操作。”

陳雨薇心里記下了這個細節，雖然當時沒覺得有什么不對。

吃完早飯，三人一起出發去鎮上的銀行。路上，陳桂花一直很緊張，不停地檢查身份證和銀行卡。

“媽，您別擔心，銀行肯定能查清楚。”陳雨薇安慰她。

“我就是想知道真相。”陳桂花看著窗外，“如果真的是銀行搞錯了，他們會怎么處理？”

“如果是銀行的責任，肯定會解決的。”陳雨薇說，“關鍵是要查清楚到底哪個環節出了問題。”

到了銀行，正好是工作日，人不算太多。她們取了號，在等候區坐下。

這時，隔壁走過來一個老頭，是村里的王大爺。

“老陳！你也來銀行啊？”王大爺走過來打招呼。

陳桂花抬頭一看：“老王，你這是來干嘛？”

王大爺嘆了口氣：“還不是被騙錢的事，銀行讓我配合派出所調查。”

“又是詐騙？”陳雨薇好奇地問。

“可不是！”王大爺坐到她們旁邊，“那些騙子現在手段可高明了，專門騙我們老年人。我一個不小心，被騙了8000塊。”

“怎么被騙的？”陳桂花問。

“有人打電話說我孫子出車禍了，要手術費。我一聽就急了，想都沒想就把錢轉過去了。結果一打電話才知道，孫子在學校好好的，根本沒出事。”

陳雨薇聽著王大爺的話，心里一緊：“王爺爺，您轉賬用的什么方式？”

“手機銀行。”王大爺拿出手機，“我兒子教我的，說比去銀行方便。沒想到方便了騙子。”

“轉賬成功了嗎？”

“成功了，還收到了短信。”王大爺苦笑，“錢確實轉出去了，就是轉給了騙子。”

陳雨薇和母親對視一眼，都覺得這個情況和她們遇到的不太一樣。王大爺是主動轉賬給騙子，而陳桂花根本沒有進行任何轉賬操作。

“老王，除了您，村里還有誰被騙了？”劉大軍問。

“好幾個人呢。”王大爺數著指頭，“都是類似的套路，要么說孩子出事，要么說中了獎。現在這些騙子手段越來越高明了。”

“7692號，請到3號窗口。”廣播響起。

陳雨薇看了看手中的號碼，正好是她們的。

“王爺爺，我們先去辦事，回頭再聊。”陳雨薇對王大爺說。

“好好好，你們忙。”王大爺點點頭，“希望你們能查出個結果。”

03

3號窗口的工作人員是個年輕的女孩，胸牌上寫著“客戶經理：王小麗”。

“您好，請問需要辦理什么業務？”王小麗禮貌地問。

陳雨薇把情況簡單說明了一遍：“我母親說沒收到我轉的錢，想查一下賬戶明細。”

“好的，請提供身份證和銀行卡。”

陳桂花把證件遞過去，王小麗接過來仔細核對，在電腦上操作起來。

“陳女士，您需要查詢多長時間的明細？”

“從2021年到現在。”陳雨薇說。

王小麗敲擊著鍵盤，屏幕上很快顯示出密密麻麻的賬戶流水。她仔細查看了幾分鐘，眉頭漸漸皺了起來。

“這個...”王小麗看起來有些困惑，“陳女士，您的賬戶確實有收入記錄。”

“有收入記錄？”陳桂花激動起來，“那錢在哪？”

“請稍等，我仔細查一下。”王小麗繼續操作電腦，表情越來越嚴肅。

陳雨薇也緊張起來：“有什么問題嗎？”

王小麗沒有立即回答，而是拿起電話撥了個內線：“領導，我這里有個情況，您能過來看看嗎？”

很快，一個中年男人走了過來，胸牌顯示“大堂經理：張強”。

“什么情況？”張強問。

王小麗小聲和他說了幾句，張強接過鼠標，親自查看起電腦屏幕。他的表情也變得嚴肅起來。

“陳女士，您稍等一下，我們需要仔細核實一下。”張強說。

陳桂花著急了：“到底怎么了？我的錢呢？”

“您別著急，我們正在查。”張強安慰道，“這種情況比較特殊，需要詳細核對。”

陳雨薇心里也打鼓了。如果只是簡單的轉賬記錄，應該很快就能查清楚。現在這樣，說明問題比想象的復雜。

張強和王小麗在電腦前討論了幾分鐘，時不時地指著屏幕上的某些數據。陳雨薇想湊過去看，但隔著玻璃窗，看不清屏幕內容。

“會不會是系統出問題了？”劉大軍小聲問。

“應該不會。”陳雨薇搖頭，“銀行的系統這么嚴格，不可能出這種低級錯誤。”

等了大約十分鐘，張強終于抬起頭。

他的表情很復雜，既有困惑，又有某種說不出的東西。

“陳女士，情況是這樣的...”張強開口說話，但馬上又停住了，“這個情況比較復雜，我需要打印詳細的流水單給您看。”

“好的，您打印吧。”陳雨薇說。

張強在電腦上操作了一會兒，打印機開始工作。很快，幾張A4紙從打印機里出來。

“陳女士，這是您賬戶從2021年到現在的完整流水。”張強把紙張遞給陳桂花。

陳桂花接過流水單，老花眼看不太清楚，把紙遞給女兒：“雨薇，你看看。”

陳雨薇接過流水單，開始仔細查看。第一頁顯示的是2021年的記錄，她很快找到了自己轉賬的記錄：

2021年3月15日，收入5000元，轉賬人：陳雨薇 2021年4月15日，收入5000元，轉賬人：陳雨薇 ...

每個月的轉賬記錄都清清楚楚地顯示在流水單上，金額和時間都對得上。

“記錄都在這里啊！”陳雨薇有些激動，“媽，您看，錢確實轉到您賬戶了！”

當她繼續往下看時，臉色突然變了。在每一筆轉賬記錄的后面，都緊跟著另一筆記錄：

2021年3月15日，支出5000元，網銀轉賬 2021年4月15日，支出5000元，網銀轉賬 ...

“這是什么意思？”陳雨薇指著流水單問張強，“錢轉進來又轉出去了？”

張強點點頭：“是的，陳女士的賬戶確實每月都收到5000元，但是這些錢在入賬后很短時間內，就被轉到了另一個賬戶。”

陳桂花聽到這話，臉色瞬間變白：“不可能！我從來沒有轉過賬！”

“媽，您仔細想想，真的沒有轉過錢嗎？”陳雨薇急切地問。

“我發誓，我真的沒有！”陳桂花情緒激動起來，“我連手機銀行都不會用，怎么可能轉賬？”

劉大軍也很困惑：“桂花確實不會用手機銀行，平時都是我幫她查余額什么的。”

陳雨薇再次仔細查看流水單，發現一個奇怪的現象：所有的轉出記錄顯示的都是網銀轉賬，而且時間很規律，基本上都是在她轉賬后的10-20分鐘內。

“能看到收款人的信息嗎？”陳雨薇問張強。

“這個需要更詳細的查詢。”張強說著，“我建議您們到我辦公室詳談，這里不太方便。”

她們跟著張強來到銀行內部的一間小辦公室。張強關上門，重新在電腦上操作起來。

“我現在調取更詳細的轉賬信息。”張強一邊操作一邊說。

幾分鐘后，他指著屏幕說：“所有的轉出記錄，收款人顯示的都是...陳雨薇。”

“什么？”陳雨薇愣住了，“轉給我？這怎么可能？”

“系統記錄顯示就是這樣。”張強點點頭，“每一筆轉出，收款人都是您。”

陳桂花猛地站起來：“雨薇，你...你這是什么意思？”

“媽，我什么都不知道啊！”陳雨薇急得滿頭大汗，“我從來沒有收到過這些錢！”

“可是記錄就在這里。”張強把電腦屏幕轉向她們，“您看，每一筆轉出，收款人都是陳雨薇。”

陳雨薇仔細看著屏幕，確實，所有的轉賬記錄顯示的收款人都是“陳雨薇”三個字。

“這不可能！”陳雨薇激動地說，“我的賬戶里根本沒有這些錢！”

“那您能提供一下您的銀行卡，我們核實一下嗎？”張強建議。

陳雨薇掏出錢包，拿出自己的銀行卡遞給張強。張強接過卡，在電腦上查詢起來。

幾分鐘后，張強抬起頭，表情更加困惑了：“陳小姐，您的賬戶確實沒有這些錢的入賬記錄。”

“那就奇怪了。”陳雨薇攤開雙手，“錢從我媽的賬戶轉出，收款人顯示是我，但我的賬戶里卻沒有這些錢。錢到底去哪了？”

辦公室里陷入了沉默，四個人都在思考這個奇怪的現象。

04

沉默了一會兒，張強又開始在電腦上操作。

“我現在查詢陳女士賬戶的詳細操作記錄，看看能不能找到更多線索。”

“能查到是誰操作的嗎？”陳雨薇問。

“可以查到操作設備、IP地址、操作時間等信息。”張強點擊著不同的菜單，“如果是網銀操作，會有詳細的技術記錄。”

陳桂花在一旁聽得一頭霧水：“什么IP地址？我都聽不懂。”

“媽，這些是技術術語，能幫助查到是誰在什么地方操作了您的賬戶。”陳雨薇解釋。

張強查看了幾分鐘，突然“咦”了一聲：“這個有意思。”

“怎么了？”三人異口同聲地問。

“根據操作記錄，所有的轉賬操作都是通過網銀進行的，而且操作時間很有規律。”張強指著屏幕，“基本上都是在您轉賬到賬后的十幾分鐘內就被轉出。”

“這說明什么？”劉大軍問。

“說明操作者很熟悉轉賬時間，幾乎是在等著錢到賬。”張強分析，“而且從技術角度看，操作很熟練，不像是新手。”

陳雨薇心里一沉：“您的意思是，有人故意在我媽賬戶里設置了自動轉賬？”

“網銀沒有自動轉賬功能，都是手動操作。”張強繼續查看，“我再看看操作設備的信息。”

他切換到另一個界面，仔細查看著設備記錄：“奇怪，所有的操作都來自同一臺設備，而且IP地址顯示是在本地。”

“本地是指哪里？”

“就是咱們這個鎮附近。”張強皺著眉頭，“這臺設備在過去三年里，定期登錄陳女士的網銀，進行轉賬操作。”

陳桂花聽到這話，身體顫抖起來：“有人盜用了我的賬戶？”

“看起來是這樣。”張強點頭，“而且這個人很清楚您的賬戶信息，包括密碼。”

“可是我的密碼只有我知道啊！”陳桂花激動地說。

“媽，您仔細想想，有沒有在什么地方輸入過密碼？或者告訴過別人？”陳雨薇急切地問。

陳桂花努力回憶著：“我很少用網銀，偶爾去銀行取錢才會輸密碼。”

“除此之外呢？”

“沒有了...等等！我想起來了！”陳桂花突然想起什么，臉色變得很難看。