當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)才知道，管理“7先7后”的順序，切記不可弄反

做管理，是講究順序的。

很多時(shí)候，看似無關(guān)痛癢的決策或者管理方式，實(shí)際上影響很大。

下面這“7先7后”的管理順序，你務(wù)必要牢牢記住。

一：先管自己，后管他人

許多管理者容易陷入一個(gè)常見的認(rèn)知誤區(qū)：認(rèn)為管理好下屬、管理好團(tuán)隊(duì)、管理好客戶，就等同于做好了管理工作。真的是這樣嗎？

管理學(xué)泰斗彼得·德魯克曾指出，要想管好一個(gè)組織，首要的是管好自己。

管理工作的起點(diǎn)并非工廠車間或辦公室，而是始于管理者自身。

那么，如何有效地管理好自己呢？

首先，要約束好自己的行為。下屬不僅會(huì)聽你說了什么，更會(huì)關(guān)注你實(shí)際做了什么。

如果一個(gè)管理者要求他人做到的事情，自己卻無法身體力行，那么贏得下屬的信任將變得異常困難。

想要獲得團(tuán)隊(duì)的信賴，以身作則永遠(yuǎn)是最高效的方式。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員在技能或方向上感到迷茫時(shí)，管理者應(yīng)當(dāng)身先士卒，展現(xiàn)出“跟我來”的勇氣和擔(dān)當(dāng)。

這比單純下達(dá)“給我上”的命令，更能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的追隨意愿。

反之，如果領(lǐng)導(dǎo)者自己畏首畏尾，躲在后面，卻讓下屬?zèng)_鋒陷陣，自然難以服眾。

其次，要掌控好自己的時(shí)間。

時(shí)間對(duì)每個(gè)人都是公平的，但為何有些人能在同樣的時(shí)間里創(chuàng)造出不凡的成就？

關(guān)鍵在于他們擅長(zhǎng)管理時(shí)間。

他們清楚哪些任務(wù)需要優(yōu)先處理，能夠分清事務(wù)的輕重緩急，并將足夠的時(shí)間和精力投入到最重要的事情上。

二：先完成，后完美

《微習(xí)慣》的作者斯蒂芬曾分享過一個(gè)“挑戰(zhàn)一個(gè)俯臥撐”的經(jīng)歷。

他多年來一直試圖培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣，但屢次嘗試都以失敗告終。

直到有一天，他靈光一閃，決定先試試做一個(gè)俯臥撐。

當(dāng)他真的趴在地上完成了一個(gè)俯臥撐后，心里想著既然都擺好姿勢(shì)了，不妨再多做幾個(gè)。

就這樣，事情順理成章地發(fā)展下去......令人意外的是，正是從這個(gè)微不足道的單一俯臥撐開始，他逐漸養(yǎng)成了每天堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣，并且持之以恒。

這恰恰是克服拖延癥非常有效的方法：先確保任務(wù)啟動(dòng)并完成，然后再去打磨細(xì)節(jié)，追求完美。

三：先處理情緒，后處理問題

我們的大腦結(jié)構(gòu)可以理解為包含三個(gè)主要部分：本能腦、情緒腦和理性腦。

盡管大腦擁有約860億個(gè)神經(jīng)元細(xì)胞，但本能腦和情緒腦占據(jù)了其中的絕大部分，大約八成，而負(fù)責(zé)理性思考的部分僅占兩成。因此，在面對(duì)強(qiáng)烈情緒時(shí)，理性往往顯得力不從心。

所以，要想有效地解決問題，前提往往是先處理好相關(guān)的情緒。

具體如何操作呢？

可以參考《犯罪心理》中FBI探員的做法。

當(dāng)他們面對(duì)情緒激動(dòng)的嫌疑人時(shí)，常常會(huì)使用一個(gè)技巧：

“我能理解這件事讓你非常憤怒......”

“你此刻一定感到非常無助吧......”

通過復(fù)述對(duì)方話語中的關(guān)鍵情緒詞匯，能夠快速地平復(fù)對(duì)方的激動(dòng)情緒。

這是因?yàn)楫?dāng)我們準(zhǔn)確映照出對(duì)方的情緒狀態(tài)時(shí)，會(huì)觸發(fā)對(duì)方大腦中的鏡像神經(jīng)元，從而建立起情感上的共鳴。

這就像照鏡子一樣，你看到了他，他也仿佛在鏡中看到了自己，理解便由此產(chǎn)生。