創(chuàng)作聲明：本文為虛構(gòu)創(chuàng)作，請(qǐng)勿與現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)

創(chuàng)作聲明：本文為虛構(gòu)創(chuàng)作，人名地名皆是虛構(gòu)，請(qǐng)勿與現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)，本文所用素材源于互聯(lián)網(wǎng)，部分圖片非真實(shí)圖像，僅用于敘事呈現(xiàn)，請(qǐng)知悉

“劉峰，能不能見個(gè)面？我有事想請(qǐng)你幫忙。”電話里的聲音有些顫抖，帶著從未有過的卑微。

這是王總，我的前老板。三個(gè)月前，我還在他的公司里被一個(gè)空降兵逼得走投無(wú)路，果斷聯(lián)系獵頭跳槽了。現(xiàn)在，他竟然主動(dòng)找上門來(lái)。

我握著手機(jī)，看著窗外新公司的現(xiàn)代化辦公樓，心情五味雜陳。是什么讓這個(gè)曾經(jīng)高高在上的老板放下身段求我？那個(gè)搶我位置排擠我的空降兵陳華現(xiàn)在怎么樣了？

有些故事，只有當(dāng)結(jié)局揭曉時(shí)，你才明白開頭的每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿了諷刺……

01

劉峰推開辦公室的門，臉上還帶著剛剛簽單成功的喜悅。他是華源汽車配件公司的銷售總監(jiān)，剛剛拿下了今年最大的一筆訂單——與東風(fēng)汽車的三年合作協(xié)議，總金額超過兩千萬(wàn)。

“老劉，恭喜啊！聽說東風(fēng)那邊終于簽了？”財(cái)務(wù)總監(jiān)老趙迎面走來(lái)，臉上滿是笑容。

“嗯，談了半年，總算拿下了。”劉峰放下公文包，“王總在嗎？我想?yún)R報(bào)一下具體情況。”

“王總在開會(huì)呢，來(lái)了個(gè)新人，好像挺重要的。”老趙壓低聲音，“聽說是從外企挖來(lái)的副總，英語(yǔ)說得賊溜。”

劉峰愣了一下。副總？公司什么時(shí)候要設(shè)副總了？他在這家公司干了六年，從普通銷售員一路做到銷售總監(jiān)，從來(lái)沒聽王總提過要找副總的事。

會(huì)議室的門開了。王總走了出來(lái)，身后跟著一個(gè)穿著筆挺西裝的中年男人，約莫三十五歲，頭發(fā)梳得一絲不茍，手里拿著一臺(tái)最新款的蘋果筆記本電腦。

“劉峰！”王總看到他，臉上立刻露出笑容，“來(lái)來(lái)來(lái)，給你介紹一下，這是陳華，剛從大廠總部跳過來(lái)的，以后擔(dān)任我們公司的副總經(jīng)理。”

陳華主動(dòng)伸出手：“劉總監(jiān)，久仰大名！聽王總說您是公司的銷售能手，以后多多指教。”

“客氣了。”劉峰和他握了握手，心里卻有些不是滋味。什么時(shí)候自己變成了“劉總監(jiān)”？以前大家都叫他老劉的。

“陳總有著豐富的國(guó)際化企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，”王總繼續(xù)介紹，“這次請(qǐng)他來(lái)，就是要給我們公司帶來(lái)一些新的理念和方法。你們銷售部門也要好好配合。”

陳華點(diǎn)點(diǎn)頭：“劉總監(jiān)，我看了一下公司的銷售數(shù)據(jù)，還有很大的提升空間。我們可以引入一些先進(jìn)的客戶價(jià)值管理理念，建立標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程，提高整體效率。”

“我們現(xiàn)在的銷售方式運(yùn)行得挺好的……”劉峰剛要說什么，陳華就打斷了他。

“傳統(tǒng)的銷售方式在當(dāng)今這個(gè)數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)顯得有些落后了。我們需要用數(shù)據(jù)說話，用科學(xué)的方法來(lái)指導(dǎo)銷售行為。”陳華拿出手機(jī)，熟練地調(diào)出一個(gè)PPT，“這是我曾經(jīng)設(shè)計(jì)的銷售管理系統(tǒng)架構(gòu)圖，效果非常顯著。”

劉峰看著屏幕上密密麻麻的流程圖和英文縮寫，心里涌起一種莫名的危機(jī)感。這些花里胡哨的東西，真的比他們現(xiàn)在的做法更有效嗎？

“好了，你們先聊著，我還有其他事。”王總拍拍劉峰的肩膀，“劉峰，陳總剛來(lái)，你要多配合配合。”

等王總走遠(yuǎn)，陳華收起手機(jī)，表情也變得正式起來(lái)：“劉總監(jiān)，我希望我們能夠愉快合作。不過有些工作方式可能需要調(diào)整，希望您能夠理解。”

“什么調(diào)整？”劉峰問。

“首先，我需要了解現(xiàn)在的銷售數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。聽說您這邊的數(shù)據(jù)整理方式比較……傳統(tǒng)？我設(shè)計(jì)了一套新的表格體系，能夠更好地分析客戶價(jià)值和銷售趨勢(shì)。”陳華從公文包里拿出一沓打印好的表格，“麻煩您安排人手，把過去兩年的所有銷售數(shù)據(jù)按照這個(gè)格式重新整理一遍。”

劉峰翻了翻那些表格，密密麻麻的欄目讓他頭皮發(fā)麻。每個(gè)客戶要填寫的信息至少有三十多項(xiàng)，包括什么“潛在價(jià)值評(píng)分”、“客戶生命周期階段”、“交叉銷售概率”等等一堆他從來(lái)沒聽過的名詞。

“這個(gè)……工作量會(huì)不會(huì)太大？”劉峰有些為難，“我們現(xiàn)在用的表格雖然簡(jiǎn)單，但包含的信息已經(jīng)夠用了。”

“劉總監(jiān)，您這種想法就有問題了。”陳華搖搖頭，“數(shù)據(jù)是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)，沒有詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，怎么能做出科學(xué)的決策？您放心，這套系統(tǒng)在我原公司那邊運(yùn)行得非常好，效果立竿見影。”

“可是……”

“沒有可是。”陳華的語(yǔ)氣變得強(qiáng)硬起來(lái)，“這是王總同意的決定。我希望能在下周五之前看到整理好的數(shù)據(jù)。”

劉峰看著陳華離去的背影，心里很不舒服。什么叫“王總同意的決定”？王總什么時(shí)候同意了？而且，就算是副總，也不能這樣對(duì)他指手畫腳吧？

02

下午，劉峰召集銷售部的幾個(gè)主要成員開會(huì)，把陳華的要求傳達(dá)了一下。

“我的天，這么復(fù)雜的表格，光填一個(gè)客戶的信息就得半小時(shí)。”銷售經(jīng)理小王看著表格，一臉為難，“老劉，我們現(xiàn)在每天都有那么多客戶要跟進(jìn)，哪有時(shí)間搞這些？”

“就是啊，”另一個(gè)銷售代表小張也抱怨道，“我覺得我們現(xiàn)在的方式挺好的，客戶關(guān)系維護(hù)得不錯(cuò)，業(yè)績(jī)也在穩(wěn)步增長(zhǎng)，為什么要改？”

劉峰也很無(wú)奈：“沒辦法，新來(lái)的副總要求的。大家辛苦一下，先按他的要求做吧。”

“老劉，你覺得這個(gè)陳總怎么樣？”小王私下問道。

劉峰想了想：“還不太了解，先看看吧。不過……你們做事要小心點(diǎn)，這個(gè)人不簡(jiǎn)單。”

接下來(lái)的幾天，銷售部門的氣氛變得有些微妙。大家都在埋頭整理數(shù)據(jù)，但效率明顯下降了。原本用來(lái)拜訪客戶、維護(hù)關(guān)系的時(shí)間，現(xiàn)在都花在了填表格上。

更讓劉峰不安的是，他發(fā)現(xiàn)王總最近經(jīng)常和陳華單獨(dú)開會(huì)，而且每次看到自己，王總的表情都有些奇怪，好像在思考什么。

周四下午，王總突然找劉峰談話。

“劉峰，坐。”王總指指對(duì)面的椅子，“最近工作怎么樣？”

“還好，就是大家都在忙著整理那些數(shù)據(jù)表格，拜訪客戶的時(shí)間少了一些。”劉峰如實(shí)回答。

“嗯。”王總點(diǎn)點(diǎn)頭，“劉峰，你在公司這么多年了，對(duì)公司的發(fā)展有什么看法？”

這個(gè)問題讓劉峰有點(diǎn)摸不著頭腦。以前王總從來(lái)不問這些虛的，都是直接談具體工作。

“我覺得……公司這幾年發(fā)展得挺穩(wěn)定的，客戶基礎(chǔ)很扎實(shí)，團(tuán)隊(duì)也比較團(tuán)結(jié)。”

“那你覺得我們銷售團(tuán)隊(duì)還有哪些提升空間？”王總又問。

劉峰心里警鈴大作。這個(gè)問題太奇怪了。王總為什么要問這個(gè)？

“任何團(tuán)隊(duì)都有提升空間，不過我覺得我們現(xiàn)在的問題不是太大……”

“是嗎？”王總拿起桌上的一份報(bào)告，“陳總給我做了一個(gè)分析，他認(rèn)為我們的銷售方式過于粗放，客戶管理不夠精細(xì)化，數(shù)據(jù)分析能力不足。”

劉峰的心沉了下去。果然，陳華已經(jīng)開始在王總面前說他的壞話了。

“王總，我覺得銷售工作最重要的是結(jié)果。這幾年我們的業(yè)績(jī)一直在增長(zhǎng)，客戶滿意度也很高……”

“業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是好事，但我們不能滿足于現(xiàn)狀。”王總打斷了他，“陳總說得對(duì)，我們需要與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的管理理念。”

劉峰想再說什么，但王總已經(jīng)站起身：“好了，你先去忙吧。記住，公司現(xiàn)在正處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，大家都要配合。”

走出王總辦公室，劉峰感到一陣寒意。他意識(shí)到，陳華的到來(lái)絕不僅僅是為了“引入先進(jìn)管理理念”那么簡(jiǎn)單。

03

周一的例會(huì)上，陳華正式宣布了他的第一個(gè)“改革措施”。

“經(jīng)過這段時(shí)間的調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)我們公司在客戶管理方面存在一些問題。”陳華站在會(huì)議室前方，手里拿著激光筆，身后的投影儀上顯示著一個(gè)復(fù)雜的組織架構(gòu)圖，“為了提高效率，我提議成立一個(gè)新的部門——銷售運(yùn)營(yíng)部。”

劉峰皺起眉頭，這是什么意思？

“銷售運(yùn)營(yíng)部將直接負(fù)責(zé)重要客戶的關(guān)系維護(hù)和合同談判，同時(shí)負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析和策略制定。”陳華繼續(xù)說道，“這樣可以讓一線銷售人員專注于客戶開發(fā)，提高整體效率。”

“等等，”劉峰舉手打斷，“重要客戶的關(guān)系維護(hù)和合同談判，這些不是銷售部門的核心工作嗎？”

“劉總監(jiān)，您這個(gè)觀念需要更新一下。”陳華微笑著說，“在現(xiàn)代企業(yè)管理中，銷售和運(yùn)營(yíng)是要分開的。銷售負(fù)責(zé)開發(fā)，運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)維護(hù)，這樣分工更明確，效率更高。”

王總在一旁點(diǎn)頭：“我覺得陳總的提議很有道理。劉峰，你覺得呢？”

劉峰感到一陣憤怒。什么叫“銷售負(fù)責(zé)開發(fā)，運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)維護(hù)”？這不就是要把他的權(quán)力架空嗎？那些重要客戶都是他一手維護(hù)起來(lái)的，現(xiàn)在要交給一個(gè)新成立的部門？

“王總，我認(rèn)為這樣做可能會(huì)影響客戶關(guān)系的連續(xù)性。”劉峰努力保持冷靜，“客戶更愿意和熟悉的人打交道，頻繁更換對(duì)接人員可能會(huì)引起他們的不滿。”

“劉總監(jiān)的擔(dān)心是有道理的，”陳華不慌不忙地說，“但是我們可以通過標(biāo)準(zhǔn)化的流程來(lái)解決這個(gè)問題。而且，專業(yè)的人做專業(yè)的事，銷售運(yùn)營(yíng)部的同事都有豐富的客戶管理經(jīng)驗(yàn)。”

“可是……”

“就這么定了。”王總最終拍板，“陳總，銷售運(yùn)營(yíng)部的人員配置你來(lái)負(fù)責(zé)，預(yù)算方面我會(huì)全力支持。”

會(huì)議結(jié)束后，劉峰心情沉重地回到辦公室。小王跟了進(jìn)來(lái)。

“老劉，這個(gè)銷售運(yùn)營(yíng)部到底是干什么的？聽起來(lái)怎么像是要搶我們的活？”

“別瞎說。”劉峰擺擺手，但心里比小王更清楚，這就是在搶他們的活。

接下來(lái)的一周，陳華開始頻繁地找銷售部的員工談話。先是小張，然后是小李，都是銷售部里比較有能力的年輕人。

“老劉，陳總找我聊了一下午。”小張顯得有些興奮，“他說公司準(zhǔn)備上市，現(xiàn)在是關(guān)鍵時(shí)期，需要有想法、有能力的年輕人。”

“上市？”劉峰愣了一下，“誰(shuí)說公司要上市了？”

“陳總說的啊，他說王總已經(jīng)在考慮這個(gè)事了，只是還沒有正式宣布。”小張壓低聲音，“他還說，如果公司真的上市了，早期參與的員工都會(huì)有股權(quán)激勵(lì)。”

劉峰心里一涼。陳華開始畫大餅了，而且畫得還挺像那么回事。

果然，沒過幾天，小張就主動(dòng)找到劉峰，說想申請(qǐng)調(diào)到銷售運(yùn)營(yíng)部。

“小張，你在銷售部干得好好的，為什么要調(diào)過去？”

“老劉，您別誤會(huì)，我沒有別的意思。”小張有些不好意思，“就是覺得那邊可能發(fā)展機(jī)會(huì)更大一些。您也知道，我還年輕，想多學(xué)點(diǎn)東西。”

劉峰知道，小張已經(jīng)被陳華收買了。很快，小李也提出了同樣的申請(qǐng)。

在接下來(lái)的月度總結(jié)會(huì)議上，陳華拿出了一大堆數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

“根據(jù)我的分析，我們目前的幾個(gè)主要客戶在盈利能力方面存在一些問題。”陳華調(diào)出一個(gè)復(fù)雜的圖表，“比如東風(fēng)汽車這個(gè)客戶，雖然訂單金額很大，但是利潤(rùn)率偏低，而且賬期太長(zhǎng)，對(duì)我們的現(xiàn)金流影響很大。”

劉峰立刻反駁：“東風(fēng)是我們的戰(zhàn)略合作伙伴，雖然利潤(rùn)率不是最高的，但是合作穩(wěn)定，而且他們的品牌影響力能為我們帶來(lái)其他客戶。”

“品牌影響力這個(gè)東西很難量化，”陳華搖搖頭，“我們做企業(yè)管理，還是要以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。從ROI的角度來(lái)看，東風(fēng)這個(gè)客戶確實(shí)需要重新評(píng)估。”

“什么叫重新評(píng)估？”劉峰追問。

“也就是說，我們要重新考慮合作方式，或者調(diào)整價(jià)格策略。”陳華說得輕描淡寫，但劉峰知道這意味著什么。

04

會(huì)議結(jié)束后，劉峰發(fā)現(xiàn)以前和他關(guān)系不錯(cuò)的幾個(gè)中層管理者態(tài)度都有了微妙的變化。采購(gòu)部的老李以前見面總是熱情地打招呼，現(xiàn)在變得客客氣氣的。連行政部的小姑娘都對(duì)他恭敬了很多，那種恭敬里帶著一種距離感。

劉峰意識(shí)到，自己正在被孤立。

這種感覺在一次客戶拜訪中達(dá)到了頂點(diǎn)。那天，劉峰帶著小王去拜訪一個(gè)重要客戶——華晨汽車的采購(gòu)總監(jiān)。本來(lái)這只是一次常規(guī)的關(guān)系維護(hù)拜訪，沒想到在客戶公司的會(huì)議室里，劉峰竟然看到了陳華。

“劉總監(jiān)，巧了！”陳華笑著站起來(lái)，“我也是來(lái)拜訪張總監(jiān)的。”

華晨的張總監(jiān)有些困惑：“你們公司來(lái)了兩撥人？”

氣氛一下子變得尷尬起來(lái)。劉峰強(qiáng)忍著怒火：“陳總，這個(gè)客戶一直是我在負(fù)責(zé)，您這次來(lái)是……？”

“哦，是這樣的，”陳華不慌不忙地說，“根據(jù)公司新的客戶管理策略，像華晨這樣的重要客戶，需要公司高層直接對(duì)接。我是代表公司來(lái)和張總監(jiān)談一些戰(zhàn)略合作的事情。”

“什么戰(zhàn)略合作？”劉峰完全不知道有這回事。

陳華拿出一份精美的資料：“我們公司準(zhǔn)備推出一項(xiàng)新的服務(wù)，叫做'一站式汽配解決方案'，可以為客戶提供從研發(fā)到生產(chǎn)的全流程支持。”

劉峰越聽越糊涂。公司什么時(shí)候有這個(gè)服務(wù)了？這些東西他從來(lái)沒聽說過。

更讓他無(wú)法接受的是，陳華在會(huì)議中完全無(wú)視他的存在，直接和客戶談起了價(jià)格和條款。這些本來(lái)都是他的工作范圍，現(xiàn)在卻被陳華越俎代庖了。

“張總監(jiān)，這個(gè)方案我們內(nèi)部還沒有最終確定，”劉峰試圖挽回主動(dòng)權(quán)，“我覺得還需要回去討論一下……”

“劉總監(jiān)，您多慮了，”陳華打斷了他，“這個(gè)方案已經(jīng)得到了王總的批準(zhǔn)，就等張總監(jiān)這邊的意見了。”

整個(gè)會(huì)議過程中，劉峰感覺自己像個(gè)多余的人。走出客戶公司，小王在一旁安慰：“老劉，別生氣，這個(gè)陳總也太過分了。”

“不是過分不過分的問題，”劉峰苦笑著說，“我們的處境很危險(xiǎn)。”

當(dāng)天晚上，劉峰的老部下、現(xiàn)在的財(cái)務(wù)經(jīng)理老趙私下找到他。

“老劉，我聽到一些風(fēng)聲，你要小心。”老趙壓低聲音說。

“什么風(fēng)聲？”

“我聽說陳總在王總面前說了你不少壞話，說什么你的管理方式過時(shí)了，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)。”老趙嘆了口氣，“而且王總好像真的被他說動(dòng)了。”

劉峰的心徹底沉了下去。

第二天，王總果然找他談話了。

“劉峰，坐。”王總的表情很嚴(yán)肅，“我想和你聊聊。”

“王總，您說。”

“你在公司這么多年了，我一直很信任你。”王總緩緩說道，“但是……時(shí)代在變化，公司也需要變化。”

劉峰知道，關(guān)鍵時(shí)刻到了。

“你也看到了，陳總帶來(lái)了很多新的理念和方法。說實(shí)話，我覺得很有啟發(fā)。”王總繼續(xù)說，“但是推行新制度總是會(huì)遇到一些阻力，這是可以理解的。”

“王總，我從來(lái)沒有阻撓公司的改革……”

“我知道，我知道。”王總擺擺手，“但是有時(shí)候，阻力不是來(lái)自于故意對(duì)抗，而是來(lái)自于……思維定式。”

劉峰明白了，王總這是在暗示他思想保守，跟不上時(shí)代。

“劉峰，你還年輕，應(yīng)該考慮一下自己的職業(yè)發(fā)展。”王總的話里已經(jīng)帶上了明顯的暗示，“有時(shí)候，換個(gè)環(huán)境對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)也是好事。”

劉峰沉默了很久，最后說：“王總，我明白您的意思了。”

“你是個(gè)聰明人，我相信你會(huì)做出正確的選擇。”王總站起身，拍了拍他的肩膀，“公司會(huì)給你足夠的時(shí)間考慮。”

走出王總辦公室，劉峰終于明白了。自己已經(jīng)被內(nèi)定要清洗了，所謂的“考慮時(shí)間”，不過是讓他體面地離開而已。

05

當(dāng)天晚上，劉峰坐在家里的書房里，思考著自己的去路。六年的時(shí)間，從一個(gè)普通的銷售員做到銷售總監(jiān)，他對(duì)這家公司是有感情的。但是現(xiàn)在看來(lái)，感情在利益面前根本不值一提。

他拿起手機(jī)，翻找出一個(gè)許久沒有聯(lián)系的號(hào)碼。

“喂，是Linda嗎？我是劉峰。”

電話那頭傳來(lái)一個(gè)女人的聲音：“劉總監(jiān)！好久不見，有什么事嗎？”

Linda是一家知名獵頭公司的合伙人，兩年前曾經(jīng)找過劉峰，但當(dāng)時(shí)他并沒有跳槽的想法。

“我想了解一下市場(chǎng)上有沒有合適的機(jī)會(huì)。”劉峰開門見山。

“哦？”Linda顯然有些意外，“您這是……？”

“公司有些變化，我想看看外面的機(jī)會(huì)。”

“好的，我理解。”Linda的聲音變得專業(yè)起來(lái)，“劉總監(jiān)，您的履歷我還記得，在汽配行業(yè)算是比較資深的了。市場(chǎng)上確實(shí)有幾個(gè)不錯(cuò)的位置，我明天整理一下發(fā)給您。”

掛了電話，劉峰感到一陣輕松。至少，他還有選擇。

第二天一早，Linda就發(fā)來(lái)了幾個(gè)職位信息。其中一個(gè)特別吸引劉峰的注意——正是他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司志華汽配，正在招聘銷售總監(jiān)。

志華汽配是一家發(fā)展迅速的民營(yíng)企業(yè)，規(guī)模比華源稍小，但增長(zhǎng)很快。最重要的是，他們開出的薪水比劉峰現(xiàn)在的收入高出30%。

“劉總監(jiān)，志華那邊對(duì)您很感興趣。”Linda在電話里說，“他們的老板李總說，早就關(guān)注您了，覺得您在行業(yè)里口碑很好。”

“是嗎？”劉峰有些意外。

“是的，而且他們現(xiàn)在正處在快速擴(kuò)張期，需要有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)帶團(tuán)隊(duì)。如果您有興趣，我可以安排您和李總見個(gè)面。”

“好，安排一下吧。”

見面約在了一家咖啡廳。志華的李總是個(gè)四十多歲的中年人，看起來(lái)很有精神。

“劉總，久仰大名！”李總熱情地握手，“我對(duì)您的情況有所了解，在華源這些年做得很不錯(cuò)。”

“李總過獎(jiǎng)了。”

“不是過獎(jiǎng)，是實(shí)話。”李總笑著說，“說實(shí)話，我們一直想挖您過來(lái)，只是沒有合適的機(jī)會(huì)。這次聽說您有跳槽的想法，我們當(dāng)然不能錯(cuò)過。”

兩人聊了一個(gè)多小時(shí)，李總給劉峰留下了很好的印象。這是一個(gè)實(shí)干家，說話直接，沒有那些虛頭巴腦的套話。

“劉總，我們公司雖然規(guī)模不如華源，但是增長(zhǎng)速度很快，而且團(tuán)隊(duì)年輕有活力。”李總說，“最重要的是，我們不搞那些復(fù)雜的管理制度，只看結(jié)果。”

這句話正戳中劉峰的心思。他已經(jīng)受夠了陳華那套花里胡哨的管理理論。

“待遇方面，我們可以給您年薪五十萬(wàn)，比您現(xiàn)在的收入高30%。另外，年底還有業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金。”李總繼續(xù)說，“如果您能帶來(lái)一些客戶資源，我們還可以再談。”

劉峰心動(dòng)了。不僅僅是因?yàn)殄X，更重要的是，他感覺這里能讓他重新找到工作的樂趣。

“李總，我需要一點(diǎn)時(shí)間考慮。”

“當(dāng)然，這么重要的決定不能匆忙。”李總很理解，“不過我希望您能盡快給我答復(fù)，我們這邊還挺急的。”

06

回到公司，劉峰發(fā)現(xiàn)自己的處境更加艱難了。陳華趁他不在，又召集了銷售部的員工開會(huì)，宣布了新的“銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化方案”。

“這個(gè)方案要求所有的客戶拜訪都必須提前申請(qǐng)，填寫《客戶拜訪計(jì)劃表》，說明拜訪目的、預(yù)期效果等等。”小王一臉無(wú)奈地向劉峰匯報(bào)，“而且拜訪回來(lái)還要寫《客戶拜訪總結(jié)報(bào)告》，分析客戶需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等等。”

劉峰翻看著那些表格，每一張都有密密麻麻的填寫要求。

“這不是搞銷售，這是搞學(xué)術(shù)研究。”他忍不住嘀咕。

更讓他憤怒的是，陳華還宣布成立了“銷售監(jiān)督委員會(huì)”，美其名曰“確保銷售活動(dòng)的合規(guī)性和有效性”。實(shí)際上就是要監(jiān)控銷售部門的一舉一動(dòng)。

“老劉，這樣搞下去，我們還怎么做事？”小王私下抱怨，“客戶那邊催得急，我們這邊光填表格就要半天。”

“再忍忍吧。”劉峰只能這樣安慰手下，但他自己也快忍不下去了。

真正讓他下定決心的，是那次公開的羞辱。