做管理,說穿了就4條:正職3不,副職3不,管事3不,用人3不!
做管理,要抓住其核心。
只有這樣,你才能把隊伍帶好。
尤其是以下這4條,最為重要。
一:用人3不
1、用人而不整人
領導者的核心任務之一就是“用對人”。
關鍵在于識別每個人的特長,并將他們安置在最能發揮這些特長的崗位上,實現人盡其才。
因此,管理者不應將目光過多地聚焦在下屬的短處上,比如總想著“這個人好像不行”或者“我挺不喜歡那個人的”。
更重要的,是要具備識人的眼光、用長的智慧以及容短的雅量。
千萬不要因為某人唯唯諾諾、容易控制就重用,即使他缺乏真正的才干和進取心。
真正的人才往往帶點個性,能否用好他們,就看領導者是否能夠發現其獨特價值(看見特長)、接納其獨特性情(容得下脾氣),并最終讓他們為組織創造實際貢獻(用得上創造價值)。
在用人時,領導者應不斷拷問自己:組織“需要”這個人嗎?而不是:我“喜歡”這個人嗎?
2、嚴格不嚴厲
嚴格,指的是要求員工必須遵守組織的規章制度和標準流程去完成任務;而嚴厲,則更多是一種對待下屬時過于苛刻、缺乏溫度的態度。
我一直認為,作為領導者,對待工作一定要一絲不茍、精益求精,但在待人接物上則應展現出寬廣的胸懷,少些計較。
擁有這樣的格局,領導者才能贏得人心,施行更有人情味的“仁政”,最終帶領團隊達成積極的目標和成果。
3、講話而不多話
領導者的言談是一門藝術。
遇到不懂的事情,不妄加評論;明白的事情,點到為止,不必贅述;思緒混亂時,保持冷靜,慢慢表達;沒有實質內容時,保持沉默。
作為領導者,更應該把更多的時間用來傾聽——傾聽市場的脈搏,傾聽下屬的心聲。
傾聽不僅是表達尊重,更是獲取信息、了解實情的重要途徑,這有助于領導者做出更加理性、客觀的決策。
二:管事3不
1、瑣事不插手:避免事無巨細,提升管理效率
有些管理者可能控制欲較強,連下屬辦公桌的擺放、個人的一些小習慣等無關痛癢的事情都要管。
如果強制要求所有人都按自己的標準來,不僅讓自己身心俱疲,下屬也會覺得你小題大做、管得太寬。
職場中每個人的精力都是有限的,管理者應該把主要精力聚焦在關鍵、核心的事務上,對于那些不影響大局的細枝末節,盡量少干預,這樣才能讓管理工作更順暢、更高效。
2、私事不插手:尊重個人空間,維系團隊融洽
下屬的戀愛、友情等情感問題往往比較復雜且敏感。
管理者一旦介入,很容易讓當事人感到不適。
人心復雜,感情的事更是難以捉摸,管理者強行介入處理,常常會陷入左右為難的境地,難以讓雙方都滿意。
即便這些情感問題確實開始影響工作,管理者最好的做法也是創造一個讓他們溝通的環境,引導他們自己去解決,而不是直接下場處理,以免破壞團隊的和諧氛圍。