管理的核心就3條:底層謀“事”、中層謀“式”、上層謀“勢(shì)”!
做管理,一定要抓住其核心。
只有抓住核心,管理才會(huì)高效。
下面這3條核心,是你做好管理的關(guān)鍵。
一:基層謀事
當(dāng)高層確立了“勢(shì)”,中層規(guī)劃好了“式”,接下來的關(guān)鍵就在于扎扎實(shí)實(shí)地“做事”了。
因此,基層管理者必須懂得“謀事”,既要善于思考,也要勇于實(shí)踐。
1、善思考
基層管理者不能僅僅滿足于成為一個(gè)被動(dòng)執(zhí)行命令的“傳聲筒”,更需要具備獨(dú)立思考的能力。
對(duì)于上級(jí)下達(dá)的目標(biāo),要善于進(jìn)行深入分析,將其拆解成具體的、可操作的步驟,并制定出切實(shí)可行的執(zhí)行策略,而不是消極等待指令,領(lǐng)導(dǎo)不安排就無所事事。
同時(shí),要利用身處一線的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)上級(jí)可能未及考慮到的細(xì)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)充和完善,甚至有可能將行之有效的做法提煉成公司層面的新政策或新方法。
在執(zhí)行過程中遇到的問題,要及時(shí)進(jìn)行雙向反饋:向上反饋,以便高層及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向;向下反饋,以持續(xù)優(yōu)化流程,提升效率。
總而言之,基層工作需要“智慧型”執(zhí)行,只有想得清晰透徹,才能干得精準(zhǔn)漂亮。
2、勇實(shí)踐
當(dāng)事情想明白了,執(zhí)行策略也制定好了,基層管理者就必須拿出敢于行動(dòng)的魄力。
作為在一線“開疆拓土”的人,絕不能優(yōu)柔寡斷,畏首畏尾。
①:無懼挑戰(zhàn)
凡事皆有難度,這是必然的。
但有些管理者在行動(dòng)之前,就過分放大困難,以至于連第一步都邁不出去。
你必須具備迎難而上、不畏艱險(xiǎn)的精神,勇于直面并解決一個(gè)又一個(gè)業(yè)務(wù)難題。
基層管理者的核心價(jià)值,恰恰就在于成為問題的終結(jié)者,將一個(gè)又一個(gè)業(yè)務(wù)瓶頸在你手中化解,從而成為公司中最具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的人。
②:敢于擔(dān)當(dāng)
有一類基層管理者,總是害怕承擔(dān)責(zé)任。
因此,他們要么選擇不作為,要么只做那些有明確指示、出了問題可以“甩鍋”的事情。
他們過分在意個(gè)人形象,害怕同事的指責(zé)和負(fù)面評(píng)價(jià),擔(dān)心失敗會(huì)丟面子,所以寧愿選擇不行動(dòng)。
要知道,真正的“實(shí)干家”,眼里只有目標(biāo)成果,至于過程中經(jīng)歷了多少次失敗才最終達(dá)成,他們并不太在意。
所以,作為基層管理者,必須擁有敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。
你的職責(zé)是沖鋒在前,而不是臨陣退縮。正如任正非所言:“基層要有饑餓感。”
這描繪的正是那種看到機(jī)會(huì)(糧食)就立刻沖上去,不懼怕困難,也不畏懼擔(dān)責(zé)的進(jìn)取狀態(tài)。
二:中層謀式
如果說高層管理者是運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略家,那么中層管理者就是將藍(lán)圖化為現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行者。
他們的核心職責(zé)在于“謀式”,即把高層的戰(zhàn)略構(gòu)想轉(zhuǎn)化為具體可行的執(zhí)行步驟和操作流程。
可以說,中層是維系組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的支柱和連接上下級(jí)的紐帶。
他們既要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)并承接高層的戰(zhàn)略意圖,又要有效地指導(dǎo)并推動(dòng)基層的具體實(shí)施。
中層管理者的“謀”,關(guān)鍵就在于“式”。