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陜西一女子網購6斤荔枝,全剝完后申請僅退款,理由讓果農氣笑了

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創作聲明:本文為虛構創作,請勿與現實關聯

“這荔枝看起來還行,不過得嘗嘗才知道好不好吃。”李夢坐在客廳里,手指輕輕剝開第一顆從廣西寄來的荔枝,露出里面晶瑩的果肉。

“六斤荔枝,夠吃好幾天了?!遍|蜜王琳笑著說道,沒注意到李夢眉頭微微一皺。

剝荔枝的聲音在安靜的客廳里顯得格外清脆。

誰也沒想到,這些紅色的小果實將引發一場哭笑不得的糾紛,一個小小的退款理由會讓遠在千里之外的果農又氣又笑。



01

李夢是個典型的都市白領女性。

今年三十五歲的她在西安一家設計公司擔任項目經理。

這份工作給她帶來了穩定的收入和規律的生活。

辦公室里的人都知道李夢是個執行力強的人。

任何項目交到她手上都能按時完成。

同時她也是個精打細算的人。

每月發工資第一件事就是規劃當月的開支。

食物、衣服、房租、娛樂,樣樣都有預算。

唯獨對荔枝,她有著別樣的偏愛。

這種偏愛幾乎可以稱得上是一種執念。

同事們都知道她這個小癖好。

每年荔枝上市的季節,公司茶水間總能看到她剝荔枝的身影。

辦公桌上常常放著一小袋紅彤彤的荔枝。

開會時她也會偷偷帶上兩顆解饞。

同事小張曾開玩笑說李夢對荔枝從不吝嗇金錢。

任何人想在她面前詆毀荔枝都會遭到反駁。

荔枝那種特有的香甜味道總能讓她的心情變好。

李夢曾跟朋友解釋過她對荔枝的喜愛。

“小時候奶奶最愛吃荔枝,我們家鄉很少有。”

“每次奶奶買到荔枝都會留給我吃。”

“那種甜蜜的味道和對奶奶的記憶混在一起?!?/p>

“所以現在只要看到荔枝就忍不住想買?!?/p>

西安的氣候不適合種植荔枝。

本地超市里的荔枝大多從南方運來。

經過長途跋涉,價格不菲質量也參差不齊。

一斤好荔枝甚至能賣到四五十元。

對于精打細算的李夢來說,這是一筆不小的開支。

公司財務小李常說她每個月的零食預算超標。

“又是荔枝惹的禍吧?”

李夢總是笑而不答。

生活中的小確幸有時候就是這么簡單。

偶爾同事們會問她為什么不網購荔枝。

“價格便宜很多,還包郵?!?/p>

李夢總是搖頭。

“我之前試過,總感覺沒有直接買的新鮮?!?/p>

直到那一天,她改變了主意。

周三下午的辦公室格外安靜。

大部分同事都出去開會或者出差了。

李夢百無聊賴地刷著手機。

工作告一段落,她想放松一下緊繃的神經。

各種社交媒體刷了一遍又一遍。

電商平臺的推送突然跳了出來。

“廣西小楊果園荔枝特價銷售,現摘現發,甜度爆表!”

屏幕上的荔枝紅艷艷的,顆顆飽滿。

李夢的眼睛一下子亮了起來。

她迅速點開詳情頁查看更多信息。

頁面上展示著果園的實景照片。

陽光下,掛滿樹枝的荔枝看起來格外誘人。

一張張采摘、分揀、包裝的照片排列整齊。

商家“廣西小楊果園”顯示成立三年。

店鋪評分4.8分,看起來相當不錯。

李夢滑動屏幕,查看買家評論。

“收到荔枝非常新鮮,一家人都說好吃!”

“物流超快,兩天就到,果子個大肉厚!”

“老板人好好,還多送了半斤,會回購!”

評論區清一色的好評讓李夢有些心動。

她又看了看價格。

六斤裝只要98元,比西安本地便宜了三分之一還多。

快遞是順豐,號稱“最快當天發貨,隔天送達”。

李夢忍不住咽了咽口水。

手指在“立即購買”按鈕上方懸停。

猶豫了不到三分鐘,她做出了決定。

“反正也不貴,試試看吧?!?/p>

下單的提示音響起,她心里有種小小的期待。

付款成功后,她給商家發了消息。

“您好,請問今天能發貨嗎?”

對方回復很快。

“親,當然可以,我們四點前會安排發貨?!?/p>

“明天下午您就能收到新鮮荔枝了?!?/p>

李夢回了個笑臉表情。

“好的,謝謝,期待收到?!?/p>

對方又補充道。

“我們會挑選最新鮮的果子,保證您滿意?!?/p>

李夢放下手機,繼續處理手頭的工作。

期待的心情讓下午的時光變得格外漫長。

五點半下班時,她收到了發貨通知。

順豐的運單號已經生成。

李夢打開物流信息查看。

“廣西桂林市已攬收”。

明天這個時候,她就能吃到新鮮的荔枝了。

這個想法讓她心情愉悅地踏上了回家的路。

路過超市時,她停下腳步。

想了想還是走了進去。

買了一瓶紅酒和一些小零食。

明天可以配著荔枝一起享用。

這將是周末前的一個小小犒賞。

02

第二天下午三點十七分。

李夢的手機響了起來。

來電顯示是一個陌生號碼。

“您好,是李小姐嗎?順豐快遞。”

“您的荔枝到了,可以來小區門口取一下嗎?”

李夢的心情一下子變得愉快起來。

她匆匆跟領導請了個小假。

“王總,我有個快遞要去拿一下。”

王總點點頭表示同意。

電梯下行的過程中,李夢不停地看表。

心里默默計算著時間。

從廣西發貨到西安,不到24小時。

速度確實令人滿意。

小區門口,快遞小哥站在三輪車旁等她。

“您是李夢女士吧?簽收一下?!?/p>

李夢微笑著點頭。

“謝謝,這么快就到了,辛苦了?!?/p>

快遞小哥笑著遞給她一個紙箱。

“新鮮水果,要趕緊拿回去,天氣熱。”

紙箱上打著密密麻麻的通氣孔。

箱子不算特別重,但感覺很結實。

李夢小心翼翼地接過來。

生怕磕碰導致荔枝受損。

回到家里,她迫不及待地拆開包裝。

里面是用保鮮膜和泡沫精心包裹的荔枝。

一層層打開后,紅褐色的荔枝終于露出真容。

果皮上還帶著細密的水珠。

看起來確實很新鮮。

李夢隨手拿起一顆掂了掂。

觸感飽滿堅挺,應該是剛摘不久。

她四處翻找,發現包裝里還有一張小卡片。

“感謝您的購買,祝您食用愉快?!罟麍@”

這種小細節讓李夢對這次購物更加滿意。

她拍了幾張照片發朋友圈。

“夏天的幸福感突然提升!網購的荔枝到啦!”

配圖是滿滿一箱紅彤彤的荔枝。

同事們紛紛在下面留言。

“看起來好新鮮,哪家店鋪的?”

“羨慕死了,明天能帶幾顆公司嘗嘗嗎?”

“李大總監終于屈服于網購的便捷啦!”

李夢一邊回復消息,一邊把荔枝放進冰箱冷藏。

晚上她約了閨蜜王琳來家里聚餐。

正好可以一起分享這份美味。

電話那頭的王琳聽說有新鮮荔枝,立刻答應前來。

“我帶瓶香檳,配荔枝應該不錯?!?/p>

李夢笑著掛斷電話。

家里已經準備了紅酒,再加上香檳。

今晚會是一個愉快的小聚會。

她又翻出幾個精致的小碟子。

專門用來盛放剝好的荔枝肉。

還找出一個漂亮的垃圾袋。

準備用來裝荔枝殼。

一切準備就緒,只等朋友到來。

晚上七點半。

王琳準時按響了李夢家的門鈴。

“來啦,等你好久了?!?/p>

李夢笑著開門迎接多年閨蜜。

王琳手里提著承諾的香檳和一盒巧克力。

“特意下班回家沖了個澡,不能帶著一身疲憊來赴約?!?/p>

兩人相視一笑,默契十足。

王琳走進客廳,一眼就看到茶幾上的荔枝。

“哇,這么多荔枝,看起來不錯??!”

李夢得意地點點頭。

“網上買的,比超市便宜多了?!?/p>

“我已經洗好了,咱們邊看電視邊吃。”

兩人坐在沙發上,電視里播放著最新的綜藝節目。



李夢拿出準備好的小盤子和垃圾袋。

“嘗嘗看,我還沒吃呢,咱們一起品嘗第一口?!?/p>

王琳拿起一顆荔枝,熟練地剝開。

“個頭挺大的,果肉看著還行?!?/p>

李夢也剝了一顆放進嘴里。

甜味在口腔中擴散,但似乎沒有想象中那么濃郁。

王琳的表情有些微妙。

“怎么樣?感覺如何?”

李夢試探性地問道。

“嗯...還行吧,不算特別甜?!?/p>

王琳的回答有些保留。

李夢又剝了第二顆。

這次的荔枝明顯比第一顆硬一些。

咬下去,果肉有些發柴的感覺。

王琳也發現了問題。

“這個好像有點硬,不太好吃?!?/p>

李夢點點頭,又拿了第三顆。

這顆荔枝剝開后,果肉上有幾個小黑點。

“你看,這個好像有點壞了?!?/p>

王琳皺了皺眉。

“網購水果就是這樣,運輸過程中難免會有損傷。”

李夢的表情有些失落。

“描述里說'甜度爆表',感覺名不副實啊?!?/p>

兩人繼續剝著,邊看電視邊聊天。

“你們公司那個項目談成了嗎?”

王琳轉移了話題。

李夢點點頭。

“簽約了,下周開始執行?!?/p>

03

又剝了幾顆后,問題似乎越來越明顯。

荔枝的品質參差不齊。

有些特別甜,有些卻幾乎沒什么味道。

有些非常容易剝開,有些卻韌性十足。

“感覺這一批荔枝不太穩定啊?!?/p>

王琳小聲評價道。

李夢的心情有些復雜。

網購的便宜似乎并沒有想象中那么劃算。

但荔枝已經買來了,總不能浪費。

“繼續吃吧,挑甜的吃?!?/p>

李夢勉強笑了笑。

盤子里的荔枝殼開始堆積。

兩人的手指也被荔枝的汁水染得有些黏黏的。

夜色漸深,時間已過八點。

兩人還在繼續品嘗荔枝。

李夢打開了準備好的紅酒。

“邊喝邊吃,味道應該會更好?!?/p>

王琳同意地舉起酒杯。

“來,為周末干杯。”

紅酒的醇香與荔枝的甜美確實是不錯的搭配。

電視里的綜藝節目正播到精彩部分。

兩人時而發出笑聲。

手上的動作卻沒有停下。

荔枝一顆接一顆地被剝開。

王琳發現了一個規律。

“你發現沒有,外殼顏色深的通常比較甜?!?/p>

李夢嘗試驗證這個理論。

果然,那些殼色深紅的荔枝口感確實更好。

兩人開始有選擇地剝荔枝。

茶幾上的垃圾袋漸漸鼓起來。

荔枝殼像小山一樣堆積著。

“這些刺真扎人?!?/p>

王琳看了看自己發紅的手指。

李夢的指尖也有些發皺。

荔枝的汁水讓手有些黏黏的。

他們不得不隔一會兒就去洗手。

“要不要開香檳?”

王琳提議道。

李夢搖搖頭。

“紅酒還有呢,喝完再說?!?/p>

電視節目已經播到一半。

兩人已經剝了大約兩斤荔枝。

聊天的內容從公司八卦到最近的電影。

又從朋友的戀情聊到了旅游計劃。

王琳忽然想起一件事。

“對了,你還記得大學時咱們一起去海南嗎?”

李夢笑了。

“當然記得,第一次吃現摘的荔枝。”

“那次的荔枝真的超級好吃。”

王琳也笑起來。



“是啊,又大又甜,現在想起來都流口水。”

回憶總是美好的。

現實中的荔枝卻有些令人失望。

李夢繼續剝著手中的果實。

心里默默比較著記憶中的味道。

差距確實不小。

時間過得很快。

電視節目結束了。

兩人已經剝了接近四斤荔枝。

王琳看了看手機。

“都九點四十了,我男朋友說來接我。”

李夢有些驚訝。

“這么快就要走?”

王琳苦笑。

“明天還得加班,真是煩人?!?/p>

她站起身,活動了一下有些發酸的手指。

“這些荔枝怎么辦?還有不少呢?!?/p>

李夢看了看剩下的荔枝。

“我自己慢慢吃吧,反正放冰箱里能保存幾天?!?/p>

王琳搖搖頭。

“荔枝不耐放,明天就不新鮮了?!?/p>

李夢嘆了口氣。

“那我多剝一些,你帶點回去吧。”

兩人又一起剝了一會兒。

王琳的手機響了起來。

“我男朋友到樓下了?!?/p>

李夢幫她找了個小盒子。

裝了一些剝好的荔枝肉。

“路上吃吧,改天再來玩?!?/p>

送走王琳后,李夢回到客廳。

看著滿桌的狼藉,她有些發愁。

還剩下大約兩斤荔枝。

剝也不是,不剝也不是。

想了想,她還是決定全部剝完。

反正明天可能就不新鮮了。

李夢倒了第二杯紅酒。

打開了一部電影。

繼續著剝荔枝的工作。

電影情節漸入佳境。

李夢的手指卻越來越酸痛。

荔枝殼刺扎得指尖生疼。

但她還是堅持著。

不知不覺,電影過半。

荔枝也只剩下最后幾顆了。

李夢松了一口氣。

終于快要完成這項“任務”了。

深夜十一點四十三分。

李夢終于剝完了最后一顆荔枝。

客廳的茶幾上,一個大盤子里堆滿了剝好的荔枝肉。

另一邊,垃圾袋里是滿滿的荔枝殼。

六斤荔枝,她幾乎全部剝完了。

手指又酸又麻,指甲縫里全是荔枝的汁水。

李夢靠在沙發上,活動著酸痛的手指。

看著滿桌的狼藉,她嘆了口氣。

電影不知什么時候已經結束了。

屏幕上只剩下演職員表在滾動。

李夢拿起手機,隨手拍了幾張照片。

荔枝肉看起來數量很多。

但品質確實參差不齊。

有些已經開始泛黑。

有些明顯是未完全成熟的。

還有些形狀不太好看。

整體效果大打折扣。

李夢回想起商家描述中的“甜度爆表”。

再看看盤子里的荔枝肉。

差距確實不小。

04

她突然產生了一個念頭。

打開了電商平臺的訂單頁面。

訂單狀態顯示為“已簽收”。

下方有個“申請退款”的按鈕。

李夢的手指懸停在按鈕上方。

一般來說,食品類商品簽收后很難退款。

除非有明顯的質量問題。

這批荔枝雖然不如描述的那么好。

但也說不上有嚴重問題。

最關鍵的是,她已經把荔枝全部剝完了。

這種情況下申請退款,似乎有些說不過去。

李夢猶豫了幾秒鐘。

最終還是點擊了“申請退款”按鈕。

李夢知道這個要求有些過分。

畢竟荔枝已經被她全部剝完了。

但她還是按下了提交。

訂單狀態立刻變成了“退款處理中”。

李夢關掉手機屏幕。

她站起身,把剝好的荔枝肉分裝到幾個保鮮盒里。

放進冰箱慢慢吃吧。

至少不能浪費。

收拾完客廳,已經將近凌晨一點。

李夢洗了個熱水澡。

擦干手指上的傷口。

涂了點藥膏。

這一晚上的荔枝之旅算是結束了。

明天再看看退款申請的結果吧。

帶著復雜的心情,李夢沉沉睡去。

第二天早上八點。

李夢的手機鬧鐘準時響起。

她揉了揉酸痛的手指。

昨晚剝荔枝的后遺癥還沒完全消退。

剛準備起床,手機提示音響起。

是一條來自電商平臺的消息。

“親,看到您的退款申請了,能否詳細說明一下問題呢?”

這是廣西小楊果園的店主發來的。

李夢揉了揉眼睛,坐起身來。

她重新打開退款申請頁面。

那兩張照片確實有些刺眼。

一袋子荔枝殼和一盤子剝好的荔枝肉。



這樣的證據確實有些奇怪。

但李夢還是回復了。

“荔枝質量不如描述的好,很多都不甜,有的還不新鮮。”

對方很快回復。

“親,非常抱歉給您帶來不好的體驗?!?/p>

“不過從照片看,您已經把荔枝全部剝完了。”

“這種情況下我們很難判斷質量問題。”

李夢打字回道。

“我是在檢查過程中發現質量問題的?!?/p>

“不能因為我把它們剝完了,就否認質量問題存在?!?/p>

對方似乎在斟酌回復的措辭。

幾分鐘后,消息來了。

“親,我們理解您的心情?!?/p>

“不過按照平臺規則,食品類商品一旦全部拆封使用。”

“除非有嚴重質量問題,否則很難支持全額退款?!?/p>

“我們可以給您部分退款作為補償?!?/p>

李夢看到“部分退款”幾個字。

心里稍微平衡了一些。

“可以退多少?”

對方回復。

“考慮到您的體驗不佳,我們可以退款30元。”

李夢覺得這個金額有些低。

“能不能多一點?至少退一半吧?!?/p>

對方又沉默了幾分鐘。

“親,您把荔枝全部剝完并食用了?!?/p>

“我們已經很有誠意了?!?/p>

“按理說這種情況是不符合退款條件的?!?/p>

李夢感到一絲不滿。

“我沒有全部吃完,只是嘗了嘗,發現質量不好?!?/p>

對方發來一張圖片。

是李夢上傳的那張剝好的荔枝肉的照片。

“親,照片上顯示您已經把所有荔枝都剝完了。”

“這種情況下,我們很難接受更多退款。”

李夢不知該如何回應。

她確實把荔枝全都剝完了。

只是沒有全部吃完而已。

冰箱里還有大半盤剝好的荔枝肉。

對方似乎有些無奈。

“親,我們是小本經營的果農。”

“從樹上摘下來,精心挑選包裝,加急發貨?!?/p>

“您收到后全部剝完,再要求退款?!?/p>

“請您也體諒我們的難處。”

李夢心里有一絲愧疚。

但她還是堅持己見。

“質量確實不如描述,我有權申請退款?!?/p>

對方沒有立即回復。

李夢放下手機,起床洗漱準備上班。

心里卻總有一種怪怪的感覺。

05

出門前,她看了一眼冰箱里的荔枝肉。

昨晚剝了那么久,手都酸了。

今天上班帶著吃吧。

至少不能浪費了。

廣西桂林市郊的一個小院子里。

楊明放下手機,眉頭緊鎖。

清晨的陽光透過窗戶灑進來。

照在他有些困惑的臉上。

楊明是廣西小楊果園的主人。

三年前從城市里回到老家開始種植荔枝。

憑借著優質的產品和誠信經營。

小楊果園在電商平臺上有了不錯的口碑。

這兩天正是荔枝采摘的高峰期。

每天天不亮就要去果園忙活。

凌晨四點起床,直到晚上十點才能休息。

手機里的退款申請讓他始料未及。

“明哥,今天又要發多少單???”

楊明的弟弟小楊走進院子,手里端著早餐。

“大概五十單左右,昨天接的單。”

楊明心不在焉地回答。

小楊看出兄長情緒不對。

“怎么了?遇到什么麻煩事了?”

楊明嘆了口氣。

“有個客戶申請退款,理由有點特別?!?/p>

小楊湊過來看手機屏幕。

“什么理由這么特別?”

楊明把手機遞給弟弟。

“自己看吧,我都不知道該怎么處理?!?/p>

小楊接過手機,仔細查看退款申請。

眼睛漸漸瞪大。

“這......”

楊明的妻子小蘭端著茶走過來。

“你們兄弟倆在嘀咕什么呢?”

小楊把手機遞給嫂子。

“嫂子你看看,有意思了。”

小蘭瞪大了眼睛,難以置信地盯著手機屏幕——

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