下屬總是頂撞你？用好6大高招，下屬不敢不服！

作為領導，有人頂撞你，是絕對不能容忍的。

這就等于在挑戰你的權威，把你當空氣。

真正的高手，會用以下這6大高招，收服刺頭，讓他們不敢不服。

一：收服刺頭的3大高招

1、以身作則，樹立權威

在帶領團隊的過程中，我常常聽到管理者抱怨“現在的年輕人太難管理了”。

但深入觀察會發現，許多管理上的困境，其實根源在于管理者自身。

我見過這樣的部門主管：他要求員工必須在九點前到崗，自己卻總是踩著打卡機的鈴聲才進門；他禁止員工上班時間刷手機，自己卻在會議上頻繁地回復私人信息。

這種“雙重標準”的管理方式，下屬怎么可能發自內心地信服呢？

史蒂芬·柯維曾說過：“要想領導他人，首先要領導好自己。”

管理的本質，其實是影響力的傳遞。下屬們無時無刻不在暗中觀察著你的言行舉止。

就好比一個渾身沾滿泥濘的人，卻要求別人必須一塵不染，自己都做不到的事情，又有什么資格去要求下屬呢？

想要樹立自己的威信，不妨從按時打卡、及時完成自己負責的任務這些看似微不足道的小事做起，用實際行動來證明，你確實配得上“領導”這個稱謂。

2、明確規則，嚴格執行

有一位初創公司的老板曾向我傾訴苦衷，說他的團隊就像一盤散沙，遲到早退、推諉責任成了家常便飯。

我查看了一下他們的規章制度，發現那薄薄的兩頁紙，關鍵條款含糊其辭，獎懲措施更是如同虛設，根本起不到任何約束作用。

俗話說“沒有規矩不成方圓”，但更關鍵的是要讓這些規矩真正“帶電”，產生實效。

真正有效的制度，應該像燒得通紅的火爐——它擺在那里，所有人都看得見；你想碰，卻碰不得；一旦碰了，立刻就會受到懲罰。

我曾經協助一家企業優化他們的考勤制度，不僅明確了遲到的扣款標準，還增設了全勤獎勵；對于屢教不改的員工，則實行“第一次警告、第二次通報批評、第三次勸退”的嚴格規定。

不到三個月的時間，團隊的整體風氣就煥然一新。

請記住，制度不是用來擺設的，只有不折不扣地執行，才能讓下屬不敢輕易跨越規矩的邊界。

3、剛柔并濟，區分對待

管理從來都不是一道非黑即白的判斷題。在我帶領項目組的時候，曾有一名95后的員工為了趕進度，擅自修改了數據格式，結果導致了系統短暫性的崩潰。

消息傳開后，同事們都在等著看我如何“處理”他。

但我并沒有立刻發火，而是先和他一起回顧整個流程：原來他是出于想創新工作方法的目的才冒險嘗試的。

對于這種“無心之失”，我選擇了寬容，并和他一起完善了相關的操作流程；但是，如果有人是故意鉆制度的空子、挑肥揀瘦，那我絕對不會心慈手軟。

曾經有一位老員工，仗著自己資歷深，拒絕承擔新的業務，還在團隊中散布消極言論。