高手管人,從不觸碰這5大禁忌:心軟、手長(zhǎng)、嘴毒、唯親、偏心!
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),千萬不可犯忌。
否則,下面這5大忌,你但凡犯了其中任何一條,都很可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)崩潰。
不是危言聳聽,而是千里之堤毀于蟻穴的經(jīng)歷,歷歷在目,讓我記憶猶新。
所以,千萬要聽勸。
一忌:心軟
在日常生活中,心軟往往被視為善良的體現(xiàn),但一旦身居領(lǐng)導(dǎo)之位,“心軟”就可能轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)的軟肋。
那些看似充滿“人情味”的寬容,實(shí)際上正在悄悄瓦解團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性和戰(zhàn)斗力。
這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、人情凌駕于規(guī)則之上
當(dāng)員工帶著嬉笑請(qǐng)求通融時(shí),你便將既定的規(guī)章制度拋諸腦后,對(duì)錯(cuò)誤行為采取默許態(tài)度。
今天對(duì)輕微的遲到視而不見,明天就可能有人敢于在重要項(xiàng)目上敷衍塞責(zé)。
當(dāng)規(guī)則失去了應(yīng)有的震懾力,團(tuán)隊(duì)便會(huì)如同一盤散沙,凝聚力蕩然無存。
2、默許消極怠工之風(fēng)
看到有人偷懶耍滑,本應(yīng)予以嚴(yán)肅處理,但你卻因?yàn)椤绑w諒工作辛苦”而選擇睜一只眼閉一只眼。
這種做法只會(huì)讓那些勤懇付出的員工感到心寒,而消極怠工的風(fēng)氣則會(huì)愈發(fā)盛行。
最終,努力的人會(huì)被拉下水,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率也會(huì)急劇下滑。
3、無原則地包庇護(hù)短
當(dāng)下屬犯下嚴(yán)重錯(cuò)誤,給公司帶來重大損失時(shí),你非但不追究責(zé)任,反而選擇為其隱瞞、甚至代為受過。
這并非真正的保護(hù),而是在害了下屬,同時(shí)也損害了公司的根本利益。
缺乏原則的庇護(hù),只會(huì)讓犯錯(cuò)者更加有恃無恐,使團(tuán)隊(duì)陷入惡性循環(huán)。
俗話說“慈不掌兵,義不經(jīng)商”,領(lǐng)導(dǎo)的“護(hù)短”也應(yīng)有底線,建立在規(guī)則基礎(chǔ)之上,否則,毫無節(jié)制的心軟終將毀掉整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二忌:嘴毒
作為領(lǐng)導(dǎo)者,情緒管理是基本功。
學(xué)會(huì)控制自己的脾氣,避免憑一時(shí)沖動(dòng)行事,這是帶好團(tuán)隊(duì)的前提。
想要提升領(lǐng)導(dǎo)力,有兩件事是必須避免的:
1:惡語(yǔ)相向
帶著個(gè)人好惡,用言語(yǔ)攻擊甚至辱罵員工,這是一種非常拙劣的管理手段。
就算員工犯了錯(cuò),教育引導(dǎo)也該是主旋律,懲罰只是輔助手段。
否則,很容易打擊員工的工作熱情和自信心,進(jìn)而影響工作落實(shí)。
長(zhǎng)此以往,上下級(jí)之間會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重隔閡,既不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè),也阻礙工作推進(jìn)。
2:遷怒于人
因?yàn)橐稽c(diǎn)小失誤就大發(fā)雷霆,甚至動(dòng)輒克扣獎(jiǎng)金、要求公開檢討,這完全是情緒失控的表現(xiàn)。
這樣做不僅會(huì)削弱你作為領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,還會(huì)讓人質(zhì)疑你處事是否公正,從而損害你的聲譽(yù)。
三忌:唯親
有些領(lǐng)導(dǎo)在選人用人時(shí),往往更看重個(gè)人的好惡、關(guān)系的親疏,而不是能力的高低和業(yè)績(jī)的優(yōu)劣。
他們熱衷于編織小圈子,搞派系,讓親戚朋友占據(jù)關(guān)鍵崗位。
這些人往往本職工作做不好,卻在內(nèi)部紛爭(zhēng)上表現(xiàn)出色。
我認(rèn)識(shí)一位開飯店的朋友,他放心地把收銀的重任交給了小舅子,理由是“自家人可靠”,結(jié)果連賬都算不清楚,最后還是得他自己親自出馬收拾殘局。