管理就5大核心：盯人、盯事、盯局、盯方向、盯成效

做管理，如果你不知道該怎么管，說(shuō)明你水平不行。

真正的管理高手，往往就抓以下這5條。

一：盯人

許多管理者在“盯人”這件事上存在誤區(qū)，他們往往將“盯人”等同于事無(wú)巨細(xì)的監(jiān)督、檢查與考核，試圖用一套套嚴(yán)密的制度和流程將員工的行為框定在預(yù)設(shè)的軌道內(nèi)。

然而，真正深諳管理之道的高手明白，他們需要關(guān)注的并非僅僅是員工的具體行為，而是驅(qū)動(dòng)這些行為背后的人性規(guī)律。

人性中蘊(yùn)含著一些普遍的法則：

1、趨利避害

人們本能地會(huì)朝著對(duì)自己最有利的方向行動(dòng)。

2、尋求認(rèn)同

每個(gè)人都渴望被看見(jiàn)、被認(rèn)可、被尊重，獲得歸屬感。

3、害怕?lián)p失

相較于獲得，人們對(duì)可能失去的東西往往更加敏感和恐懼。

4、群體歸屬

個(gè)體需要在群體中找到自己的位置和價(jià)值。

基于對(duì)這些規(guī)律的洞察，高明的管理者會(huì)采取截然不同的策略。

他們不會(huì)執(zhí)著于構(gòu)建更復(fù)雜的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，而是致力于設(shè)計(jì)更科學(xué)、更能激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力的激勵(lì)機(jī)制。

他們不會(huì)不斷增加考核的指標(biāo)，而是著力于創(chuàng)造一種讓員工從內(nèi)心愿意投入的環(huán)境。

他們不會(huì)簡(jiǎn)單粗暴地用權(quán)力去壓制人性的某些方面，而是巧妙地運(yùn)用人性的力量，讓組織目標(biāo)自然而然地成為員工的選擇。

打個(gè)比方，與其日復(fù)一日地催促員工“加油干”，不如精心設(shè)計(jì)一個(gè)工作環(huán)境，讓“努力工作”本身成為員工為了實(shí)現(xiàn)自身利益或滿足內(nèi)在需求而“自然選擇”的結(jié)果。

與其頻繁地檢查進(jìn)度，不如建立一個(gè)讓員工主動(dòng)分享進(jìn)展、尋求反饋成為習(xí)慣的溝通機(jī)制。

歸根結(jié)底，真正的管理藝術(shù)并非與人性對(duì)抗，而是要讓人性成為推動(dòng)組織前進(jìn)的助力，而非阻力。

很多時(shí)候，你以為自己在嚴(yán)格管理員工，實(shí)際上，你是在順應(yīng)人性、借用人性的力量，并最終激發(fā)出他們內(nèi)在的潛能。

二：盯方向

帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)前行，首要且至關(guān)重要的一環(huán)便是明確方向。

這就像航行，如果你的目標(biāo)是北京，卻把船舵指向了廣州，那么無(wú)論船員們?nèi)绾螉^力劃槳，都只會(huì)離目的地越來(lái)越遠(yuǎn)，徒勞無(wú)功。

從人性的基本需求來(lái)看，每個(gè)人都渴望自己的付出是有意義、有方向的。

團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體同樣如此。下屬選擇追隨你，內(nèi)心深處期待的是能夠看到希望，明確自己的努力能夠換來(lái)什么具體的成果。

如果團(tuán)隊(duì)今天被指向東，明天又被派向西，頻繁變換方向，讓大家對(duì)未來(lái)感到迷茫和不確定，那么工作的熱情和動(dòng)力自然會(huì)大打折扣，效率也難以保證。

那么，如何才能為團(tuán)隊(duì)找準(zhǔn)正確的航向呢？

1、領(lǐng)導(dǎo)者必須具備前瞻性的視野

這意味著你需要深入洞察市場(chǎng)的脈搏、行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，并緊密結(jié)合團(tuán)隊(duì)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力與可用資源，從而精準(zhǔn)地確定一個(gè)清晰、可行的發(fā)展方向。

2、有效的溝通是關(guān)鍵

你需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行坦誠(chéng)、深入的交流，耐心解釋選擇這個(gè)方向背后的邏輯和原因，讓每個(gè)人都理解“我們?yōu)槭裁匆ツ抢铩薄?/p>

只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員從內(nèi)心深處真正認(rèn)同這個(gè)方向，感受到這是值得共同奮斗的目標(biāo)時(shí)，他們才會(huì)心甘情愿地貢獻(xiàn)自己的力量，步調(diào)一致地向前邁進(jìn)。

三：盯成效

許多管理者常常陷入一種“虛假的繁榮”狀態(tài)：會(huì)議室的燈光亮到深夜，討論似乎永無(wú)止境；方案被反復(fù)修改，版本堆積如山，但最終的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)卻遲遲不見(jiàn)蹤影，核心問(wèn)題依然頑固地存在著。

真正的高效能管理者深刻理解：執(zhí)行過(guò)程中的小瑕疵或許可以容忍，但最終的結(jié)果卻必須嚴(yán)格把關(guān)，毫不妥協(xié)。那么，如何才能牢牢把握住成效呢？

以下三點(diǎn)建議或許能提供一些思路。

1、聚焦細(xì)節(jié)，確保航向不偏

細(xì)節(jié)往往是決定整體成敗的關(guān)鍵所在。

作為管理者，需要深入到團(tuán)隊(duì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，如同一個(gè)精密儀器的校準(zhǔn)者，防止執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)方向性的偏差。

在項(xiàng)目啟動(dòng)之初，就應(yīng)進(jìn)行詳盡的規(guī)劃，明確目標(biāo)、分解任務(wù)、設(shè)定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，清晰界定每個(gè)成員的職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)，并建立有效的監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)行定期的檢查與評(píng)估。

同時(shí)，也要敏銳地關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作態(tài)度與方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正因粗心大意或經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致的低級(jí)錯(cuò)誤，通過(guò)把控細(xì)節(jié)來(lái)確保整個(gè)工作始終朝著正確的方向前進(jìn)。

2、結(jié)果導(dǎo)向，評(píng)判價(jià)值高低

管理者必須樹(shù)立強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)。運(yùn)用SMART原則（具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)、有時(shí)限）來(lái)設(shè)定目標(biāo)，這樣便于后續(xù)的考核與評(píng)估。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成預(yù)設(shè)目標(biāo)時(shí)，要及時(shí)給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)與精神表彰相結(jié)合，強(qiáng)化積極行為。

反之，若未能達(dá)成目標(biāo)，則需深入剖析原因，區(qū)分是受市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等外部因素影響，還是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部在執(zhí)行層面存在問(wèn)題，只有找到問(wèn)題的根源，才能制定出有效的改進(jìn)措施。

當(dāng)然，這并非意味著可以完全忽視過(guò)程。