創作聲明：本文為虛構創作，請勿與現實關聯

"您可能不太懂技術，信號強是好事。"電信客服的敷衍讓這個工作五年的程序員差點氣笑，專業的WiFi檢測顯示-20dBm的異常數值，但技術員草草五分鐘就宣布"設備正常"。更詭異的是，樓下鄰居總是"巧合"出現，物業經理暗示"別管太寬"，女友因擔心輻射影響懷孕要求分手。

一邊是不斷發燙的設備和女友的健康擔憂，一邊是層層阻撓的投訴之路和鄰里的虛假友善。李明陷入了前所未有的孤立無援——為了尋找真相，他幾乎失去了一切。

然而，當他帶著專業設備深夜潛入調查時，真相讓所有人震驚：樓下鄰居竟在運營違法基站牟利，電信內部、物業管理形成完整利益鏈條！

這場看似簡單的網絡投訴，最終牽出了一個價值百萬的違法集團...

01

李明怎么也沒想到，一個簡單的租房決定會把他拖入一場前所未有的麻煩。

李明今年28歲，在一家互聯網公司做程序員，月薪一萬五。為了離公司近點，他在天河區租了一套一居室，月租金3200元。房子看起來挺不錯的，裝修簡潔，家具齊全，唯一的問題是租金有點貴，但李明覺得交通便利值這個價。

搬進去的第一天，李明就發現了問題。他的手機連上房東留下的WiFi后，信號格顯示滿格，但手機開始發燙。起初他以為是天氣熱的緣故，畢竟廣州三月份已經挺暖和了。

第二天，問題更嚴重了。李明的蘋果手機燙得幾乎無法握持，筆記本電腦更是頻繁死機。作為程序員，李明對這些設備比較敏感，他掏出專業的WiFi分析軟件測試了一下，結果讓他吃了一驚——信號強度竟然達到了-20dBm。

"這不對勁啊。"李明皺著眉頭自言自語。正常情況下，家用WiFi信號強度在-50dBm左右就算很好了，-20dBm這個數值簡直是聞所未聞。

第三天晚上，女友小雨來過夜。小雨在銀行工作，今年26歲，兩人交往快兩年了，正準備談婚論嫁。

"明哥，我的手機怎么這么燙？"小雨剛進門就皺著眉頭，"而且網速還時快時慢的，好奇怪。"

李明接過小雨的手機一摸，確實燙得厲害，比他的還嚴重。"可能是信號太強了，我明天聯系電信問問。"

"會不會有輻射??？"小雨擔心地問，"我們準備要孩子，這樣的環境安全嗎？"

李明安慰她說："別擔心，我是學計算機的，這點問題難不倒我。明天我就打電話投訴，讓他們派人來檢測。"

當天夜里，小雨的手機連續三次過熱自動關機，兩人根本睡不好覺。李明躺在床上，聽著小雨翻來覆去的聲音，心里開始真正擔心起來。

第四天一大早，李明就撥通了電信客服電話。

"您好，我是李明，我這邊的WiFi信號異常強烈，設備都過熱了，需要你們派人來檢測一下。"

"先生，信號強不是好事嗎？"客服小姐的聲音聽起來很年輕，"您具體是什么問題呢？"

李明耐心地解釋："我用專業軟件測試過，信號強度達到-20dBm，這明顯不正常。而且我的手機、電腦都因為過熱頻繁死機。"

"這個...先生，您可能不太懂技術，信號強度的數值我們有專業的技術人員負責，一般不會有問題的。"

聽到這句話，李明差點氣笑了，一個學了四年計算機、工作五年的程序員，竟然被說成"不太懂技術"。

"我就是做技術工作的！"李明努力壓制著怒火，"我知道自己在說什么，現在需要你們派專業人員來檢測，這是我作為用戶的權利。"

客服那邊沉默了幾秒鐘，然后說："好的先生，我幫您記錄一下，會有技術人員聯系您的。"

掛斷電話后，李明覺得憋了一肚子氣。小雨在旁邊安慰他："算了，等技術人員來看看再說。"

"不行，這個問題必須解決。"李明態度堅決，"萬一真的有輻射問題怎么辦？我們的健康可開不得玩笑。"

小雨看著李明認真的樣子，心里既感動又擔心。她知道李明是個負責任的人，但有時候也太較真了。

"要不我們先搬走吧？"小雨試探性地說，"反正才交了一個月房租，損失不大。"

"不能這樣就逃避。"李明搖搖頭，"問題不查清楚，搬到哪里都不安心。再說，萬一下一個租客也遇到同樣的問題怎么辦？"

就在這時，李明的手機響了，是一個陌生號碼。

"您好，我是電信技術部的小王，聽說您家WiFi有問題？我明天上午可以過來看看。"

李明心里一喜，終于有專業人員要來解決問題了。他詳細地告訴了技術員地址和時間，并把自己觀察到的所有異常情況都說了一遍。

"行，明天見。"技術員的聲音聽起來挺專業的。

掛斷電話后，李明對小雨說："看吧，明天技術員來了就能搞清楚是怎么回事了。"

小雨點點頭，但心里還是有些不安。她總覺得這件事沒那么簡單，但又說不出哪里不對勁。

那天晚上，兩人再次被設備過熱的問題困擾，幾乎一夜沒睡好。李明躺在床上，心里暗暗發誓，一定要把這個問題徹底解決。

02

第二天上午九點，電信技術員準時到了。李明原本以為會來一個專業團隊，結果只來了一個看起來很年輕的小伙子，背著一個工具包。

"您就是李先生吧？我姓王，來看看您家的網絡問題。"技術員態度還算客氣。

李明把他領進屋，詳細介紹了情況："你看，這是我昨晚測試的數據，信號強度-20dBm，明顯異常。而且所有設備都過熱嚴重。"

技術員小王拿出一個手持設備，在房間里走了一圈，然后說："嗯，確實信號挺強的。"

"那你覺得是什么原因？"李明急切地問。

小王又擺弄了幾分鐘設備，然后收起來說："檢測完了，設備一切正常，信號強是好事啊，現在很多地方信號都不好，您這里信號強，應該高興才對。"

李明愣住了："可是設備過熱怎么解釋？而且網速時快時慢，這明顯不正常啊。"

"過熱可能是設備老化，或者天氣熱的原因。"小王看起來急著走，"網速問題我們會繼續優化的。"

"等等！"李明攔住他，"我要看看你的檢測數據，具體的技術參數是什么？"

"這個...涉及我們的技術機密，不方便給客戶看。"小王有些不耐煩，"反正我們檢測是正常的，沒問題。"

就在這時，樓下傳來腳步聲，一個50多歲的中年男人走了上來。

"小王師傅，檢測完了嗎？"中年男人熱情地跟技術員打招呼，好像認識很久的樣子。

"哦，王叔，是您啊。"小王明顯放松了很多，"剛檢測完，沒什么大問題。"

中年男人轉向李明："小伙子，我是樓下住戶，姓王。聽說你家網絡有問題？我家也是，信號特別強，有時候手機也發燙，不過我覺得沒什么大不了的，現在信號都這樣。"

李明覺得有些奇怪，這個樓下鄰居來得也太巧了，而且話里話外都在暗示這種情況很正常。

"王師傅也這么說，看來確實沒什么問題。"樓下鄰居繼續說，"小伙子別太緊張，現在的網絡設備都很先進，不會有安全問題的。我們樓下住了三年了，一直都這樣，身體好得很。"

技術員小王趁機說："對對對，王叔說得對。那我就先走了，有問題再聯系。"

說完，小王收拾東西就要走。李明還想再問什么，但技術員已經和樓下鄰居一起下樓了。

李明站在窗邊，看著他們在樓下聊了好幾分鐘才分別離開，心里覺得更加奇怪了。

中午小雨回來聽說檢測結果，臉色有些難看："既然技術員說沒問題，那我們還擔心什么？"

"我總覺得不對勁。"李明皺著眉頭，"那個技術員檢測太草率了，而且樓下鄰居出現得太巧合。"

"你是不是想太多了？"小雨有些不耐煩，"人家專業技術員都說沒問題，你還要怎樣？"

"專業？"李明冷笑一聲，"檢測五分鐘就說沒問題，連具體數據都不給我看，這叫專業？"

兩人為這事又爭論了起來。小雨覺得李明太固執，明明技術員都說了沒問題，還要糾纏不休。李明則認為這件事有問題，不能就這么算了。

下午，李明決定再打客服電話投訴。

"您好，我上午的檢測有問題，技術員檢測太草率，我要求重新檢測。"

"先生，我這里看到您的工單，技術員已經檢測過了，顯示設備正常。"

"他只檢測了五分鐘！而且不給我看具體數據！"李明的聲音有些激動。

"先生，我們的技術員都是經過專業培訓的，檢測結果應該是準確的。"

"那為什么我的設備還是過熱？為什么信號強度-20dBm你們說正常？"

客服那邊沉默了一會兒："先生，如果您對檢測結果不滿意，可以向工信部投訴。"

李明氣得直接掛了電話。他意識到電信公司根本不想解決這個問題，甚至在故意回避什么。

晚上，小雨的態度更加強硬："李明，我受夠了！每天睡不好覺，手機燙得要命，你還在這里較真。要么我們搬家，要么我回我媽那里??！"

看著女友憤怒的眼神，李明心里五味雜陳，他不明白為什么堅持尋找真相反而成了錯誤。

"小雨，我這么做都是為了我們好，萬一真的有健康風險怎么辦？"

"健康風險？技術員都說了沒問題！你就是鉆牛角尖！"小雨拿起包就要走，"我回我媽那里住幾天，你自己在這里慢慢較真吧！"

門"砰"的一聲關上，李明一個人坐在客廳里，看著滿格的WiFi信號，感到前所未有的孤獨和困惑。他開始懷疑自己是不是真的想太多了，但內心深處總有個聲音在告訴他，這件事絕對不簡單。

外面傳來樓下鄰居看電視的聲音，李明突然想起白天那個"巧合"出現的中年男人，心里的疑惑更深了。

03

接下來的幾天，李明開始了漫長的投訴之路。他先是向電信公司的上級部門舉報，然后向工信部投訴，甚至還在網上找到了消費者權益保護的舉報渠道。

每一次投訴，得到的回復都大同小異："已轉交相關部門處理"、"技術檢測顯示正常"、"如有不滿請聯系當地營業廳"。

一個星期過去了，李明的投訴就像石沉大海，沒有任何實質性的回應。更糟糕的是，小雨已經在她媽媽家住了五天，電話也不接。

這天下午，李明正在電腦前工作，物業經理劉某突然敲門。

"李先生，聽說您最近在投訴網絡問題？"劉經理是個40多歲的中年男人，平時看起來挺精明的。

"是啊，有什么問題嗎？"李明有些警惕。

劉經理進門后，環顧了一下四周："是這樣的，我聽說您向很多部門投訴了，這樣不太好吧？咱們小區的名聲要是受影響，對大家都不好。"

李明更加疑惑了："我投訴網絡問題，跟小區名聲有什么關系？"

"小李啊，你是新搬來的，不了解情況。"劉經理坐了下來，"這個小區的網絡一直都挺好的，從來沒有住戶投訴過。您這樣鬧，萬一被媒體知道了，說我們小區有輻射問題，房價都要跌的。"

"可是確實有問題啊，我的設備..."

"設備的事情，可能是您自己的設備老化。"劉經理打斷了他，"電信的技術員都說了沒問題，您還要怎樣？"

李明開始覺得不對勁："劉經理，您怎么知道我投訴的具體內容？"

劉經理愣了一下，然后說："這個...樓下王叔跟我提過，說您家網絡有問題，已經找過技術員了。"

"樓下王叔？"李明更加懷疑，"他怎么對我家的事這么關心？"

"鄰里之間互相關心嘛。"劉經理站起來，"小李，我勸您一句，有些事別管太寬，對大家都好。這個小區住著都挺舒服的，別因為一點小事搞得大家都不安寧。"

說完這句話，劉經理就走了，留下李明獨自在房間里思考他話里的含義。

晚上，李明越想越覺得有問題。為什么物業經理要勸阻他投訴？為什么樓下鄰居對他的事這么關心？為什么電信技術員的檢測這么草率？

他決定再試一次，這次直接去工信部的現場投訴。

第二天，李明請了半天假，親自跑到工信部的辦事大廳。排了兩個小時的隊，終于見到了工作人員。

"我要投訴電信公司，網絡信號異常，技術檢測不負責任。"李明把情況詳細說了一遍。

工作人員很認真地記錄了下來："我們會轉交給相關部門調查的，請您留一個聯系方式。"

"什么時候能有結果？"

"一般是15個工作日內回復。"

李明心里有些失望，但還是留下了聯系方式。

回到小區后，李明又遇到了樓下的王叔。

"小李，聽說你今天去工信部了？"王叔笑呵呵地問。

李明吃了一驚："您怎么知道？"

"這個...物業劉經理提到過。"王叔的眼神閃爍了一下，"小伙子，我覺得你沒必要這么較真。我在這里住了三年，網絡一直都挺好的，從來沒出過問題。"

"可是我的設備確實過熱啊。"

"那可能是設備問題，或者天氣熱。"王叔繼續勸說，"你看我用的也是同樣的網絡，手機好好的。"

李明仔細觀察了一下王叔的手機，確實沒有發燙的跡象。這更讓他困惑了，為什么同樣的網絡，王叔的設備就沒問題？

當天晚上，李明試圖給小雨打電話，但她還是不接。無奈之下，他給小雨發了條短信："小雨，我知道你在生氣，但這件事真的有問題。我不是在鉆牛角尖，是在保護我們的健康。"

半個小時后，小雨回了短信："李明，我累了。如果你繼續這樣固執下去，我們就分手吧。"

看到這條短信，李明感到心如刀割，他不明白為什么堅持尋找真相會讓他失去最愛的人。

他坐在窗邊，看著樓下王叔家亮著的燈，心里充滿了挫敗感。工作上，他因為精神不振效率下降，被領導批評了好幾次。感情上，女友要跟他分手。而那個讓他困擾的WiFi信號問題，依然沒有任何進展。

就在這時，李明想起了大學同學張磊。張磊現在在一家網絡設備公司做工程師，專門負責無線網絡方面的技術工作。如果有人能幫助他，那就是張磊了。

李明拿起手機，撥通了張磊的電話。

"磊子，我遇到個技術問題，想請你幫忙看看..."

04

張磊聽完李明的描述后，在電話里沉默了好久。

"你說信號強度-20dBm？這確實不正常。"張磊的聲音很嚴肅，"正常家用WiFi信號強度在-30到-70dBm之間，-20dBm基本上相當于抱著路由器了。"

"那你覺得可能是什么原因？"

"有幾種可能，要么是有人私自安裝了大功率設備，要么是附近有違法的信號放大器。"張磊頓了頓，"你等等，我明天晚上過來看看，帶專業設備檢測一下。"

聽到張磊要來幫忙，李明心里終于有了一點希望。

第二天晚上七點，張磊開車到了李明的小區。他從車里拿出一個裝滿儀器的工具箱，看起來比電信技術員的設備專業多了。

"我們先從基礎檢測開始。"張磊拿出一臺手持式頻譜分析儀，"這個設備可以精確分析信號來源和強度分布。"

半個小時后，張磊臉色變得嚴肅起來："李明，問題大了。"

"怎么了？"

"信號源不是從附近基站來的，而是從你們樓下發出的。"張磊指著儀器上的數據，"而且這個功率明顯超標，絕對不是正常的家用路由器。"

李明心里一緊："那電信技術員..."

"他在撒謊！"張磊憤怒地說，"這么明顯的異常，任何一個合格的技術員都能檢測出來。要么他是外行，要么就是故意隱瞞。"

就在這時，李明的手機響了，是小雨打來的。

"明哥，我今天去醫院做了體檢..."小雨的聲音帶著顫抖。

"怎么了？"李明心里咯噔一下。

"醫生說我的激素水平有些異常，問我最近是不是經常接觸強輻射環境。"小雨開始哭泣，"李明，我害怕...萬一真的影響懷孕怎么辦？"

李明握著手機的手在發抖，他看向張磊，張磊的臉色也變得鐵青。

"小雨，你別怕，我馬上就能找到原因了。"李明努力讓自己的聲音保持鎮定，"我的同學在幫我檢測，很快就有結果。"

"我不想再等了！"小雨在電話里大喊，"我要搬走！你要是還想跟我在一起，就馬上搬走！"

"小雨..."

"沒有但是！你就說搬不搬吧！"

李明看著張磊手中的檢測設備，又想起小雨的話，內心極度糾結。一邊是女友的健康和感情，一邊是還沒查清的真相。

"我...我需要再確認一下情況。"

"好，很好！"小雨的聲音徹底冷了下來，"李明，為了你的較真，你連我的健康都不管了！我們分手吧！"

電話被掛斷了，李明呆呆地站在那里。

張磊拍了拍他的肩膀："兄弟，我理解你現在的心情。但是作為技術人員，我必須告訴你，這個問題非常嚴重。樓下肯定有人在搞違法設備，而且電信公司的人在包庇他們。"

"你的意思是..."

"有人在盜用電信信號做非法生意，電信內部有人配合。"張磊的表情很嚴峻，"這不僅僅是輻射問題，更是違法犯罪。"

李明感到整個世界都在旋轉。女友因為健康問題要跟他分手，樓下鄰居可能在從事違法活動，電信公司內部有人包庇，物業經理在威脅他別多管閑事...

"那我們現在怎么辦？"李明問。

張磊沉思了一會兒："我有個計劃，但需要你配合。我們今晚就行動，徹底搞清楚樓下到底在干什么。"

"今晚？"

"對，趁著夜深人靜，我們去看看樓下到底裝了什么設備。"張磊的眼神堅定，"我已經鎖定了信號源的位置，就在你樓下王叔家。"

李明想起王叔白天"巧合"的出現，還有他對投訴事情的了如指掌，心里的疑惑終于有了答案。

"好，我們去看看。"李明做出了決定。

"還有一件事。"張磊拿出手機，"我有個朋友在當地電視臺做記者，如果我們找到證據，可以直接曝光。"

李明點點頭，他知道今晚的行動將決定一切。要么找到真相為自己正名，要么繼續被當成鉆牛角尖的偏執狂。

窗外，樓下王叔家的燈還亮著，李明似乎能聽到什么設備運轉的嗡嗡聲...