管理8大法寶,就是這4多4少:能做到的人,管理水平一流!
三流領(lǐng)導(dǎo)靠制度;
二流領(lǐng)導(dǎo)靠流程;
一流領(lǐng)導(dǎo)靠手段;
真正的管理高手帶團隊,靠的往往就是以下這4多4少之法。
一:管理4少
1、少打壓
管理者領(lǐng)航團隊,其核心使命在于點燃成員的內(nèi)在熱情,喚醒他們自主前行的動力,激發(fā)蓬勃的工作活力,并啟迪他們深度思考的能力。
唯有如此,團隊才能長久保持那份對工作的熱忱、那份緊密的向心力、那份堅定的自信心,持續(xù)提升執(zhí)行任務(wù)的能力,最終確保團隊設(shè)定的目標(biāo)能夠穩(wěn)健達(dá)成。
因此,在帶領(lǐng)團隊的日子里,管理者應(yīng)當(dāng)靈活運用各種得體的方法去鼓勵團隊、認(rèn)可團隊的付出,并且要多多鼓勵、頻頻肯定。
特別是當(dāng)下屬主動提出見解、反饋看法或是報告遇到的實際困難時,無論這些內(nèi)容是建議、意見還是難題本身,管理者都應(yīng)首先表達(dá)感謝。
下屬愿意這樣做,本身就是對團隊、對管理者的信任與認(rèn)可。
只要不是毫無道理、故意搗亂的建議或意見,都應(yīng)認(rèn)真對待,切忌直接否定或給予冷酷的打擊,以免讓下屬心生失落,進(jìn)而拉遠(yuǎn)他們與管理者的心理距離,造成不必要的隔閡。
2、少懲處
團隊在推進(jìn)任務(wù)時,完全不出紕漏反倒不現(xiàn)實,這是為何呢?
究其原因,在于每位下屬的理解力不盡相同;在于他們的責(zé)任心程度有所區(qū)別;還在于他們自我檢查、糾偏的習(xí)慣和意識也參差不齊。
正是這些客觀存在的個體差異,使得工作執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差在所難免。
然而,當(dāng)偏差發(fā)生時,責(zé)任并非總是完全在下屬一方,因為管理者本身負(fù)有監(jiān)督、引導(dǎo)和復(fù)核的職責(zé)。
所以說,面對下屬在執(zhí)行中出現(xiàn)的失誤或偏差,固然不能完全放任,必要的懲戒有時是需要的,但絕非一錯就罰。
必須根據(jù)具體情境,審慎地、合情合理地處理,避免簡單粗暴。
3、少苛責(zé)
“金無足赤,人無完人”這句話很有道理。
當(dāng)下屬在工作中不小心犯了錯,作為管理者,我們的角色更像是教練而非法官。
應(yīng)該引導(dǎo)他們一起復(fù)盤,像剝洋蔥一樣層層分析問題出在哪里,找到根本原因,然后耐心指點迷津。