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三塊錢一碗拌粉被大媽投訴,被通知整改,重開張后價錢令大媽后悔

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創作聲明:本文為虛構創作,請勿與現實關聯

南昌的早市總是熱鬧非凡,各種叫賣聲此起彼伏。

在這片喧囂中,熊志明的南昌拌粉攤顯得格外引人注目。

"熊師傅,你這拌粉怎么漲價了?"胡桂蘭大媽指著價格牌質問道。

"大媽,現在什么都漲價,我這也是實在沒辦法。"熊志明擦著汗水,耐心解釋著。

誰也沒想到,這場看似普通的爭執,最終會讓這位愛投訴的大媽徹底傻眼。



01

熊志明今年五十五歲,在這里經營南昌拌粉攤已經十二個年頭了。

他個子不高,皮膚黝黑,雙手因為常年和面條打交道而顯得粗糙,但調制拌粉的動作卻行云流水般熟練。

每當有顧客來買拌粉時,他總是先用漏勺撈起一把細白的米粉,在開水里燙一下,然后麻利地放入碗中,接著加入豆芽菜、韭菜、酸豆角、蘿卜絲和花生米,最后淋上那特制的辣椒油和蒜蓉醬油。

整個過程不到一分鐘,一碗香氣撲鼻的南昌拌粉就做好了。

妻子萬秀英坐在攤子后面的小凳子上,負責收錢找零。

她身體一直不太好,臉色有些蒼白,說話聲音也不大,但眼神很溫和。看到熊志明忙碌的樣子,她時不時會起身幫忙洗碗或者整理配菜。

這天早上,熊志明剛把攤子擺好,就有顧客陸續過來買拌粉。

他一邊忙活著,一邊和熟客們閑聊幾句。南昌人對拌粉有著特殊的感情,這不僅僅是一份早餐,更是一種生活方式,一種文化傳承。

"熊師傅,還是老樣子,一碗拌粉。"一個穿著工作服的年輕人走到攤前。

"好嘞,馬上就好。"熊志明熟練地開始制作。

這時,胡桂蘭走了過來。

她六十五歲,退休前是中學教師,身材略胖,戴著一副老花鏡,總是一副嚴肅的表情。

在附近的居民中,她是出了名的"管閑事能手",哪家有什么不對的地方,她都要管上一管。

"熊師傅,我要一碗拌粉。"胡桂蘭說著,目光掃向價格牌。

熊志明剛想開始制作,胡桂蘭突然大聲說道:"等等!你這價格怎么變了?以前不是兩塊五一碗嗎?怎么現在變成三塊錢了?"

熊志明停下手中的動作,有些尷尬地說:"胡大媽,實在不好意思,最近什么都漲價,我這成本也上去了,只能跟著調一下價格。"

"調價格?"胡桂蘭的聲音提高了八度,引得周圍的人都看了過來。"你知道不知道,漲價要有理由的!你這是亂漲價!"

熊志明趕緊解釋:"大媽,您聽我說,現在米粉價格漲了,豆芽菜、韭菜這些配菜也都漲了,就連辣椒油用的辣椒面都比以前貴了不少。我這三塊錢一碗,真的是沒什么利潤空間了。"

"什么沒利潤空間?"

胡桂蘭越說越激動,"你這一碗拌粉能有多少成本?米粉幾毛錢,配菜加起來也就幾毛錢,你賣三塊錢,這不是暴利是什么?"

萬秀英見狀,輕聲勸道:"胡大媽,我們家老熊做生意一向實在,真的不敢亂漲價。現在物價都在漲,我們也是沒辦法。"

"沒辦法?"胡桂蘭冷笑一聲,"我看你們就是想趁機發財!南昌拌粉是我們南昌人的傳統早餐,你們這樣亂漲價,就是在糟蹋我們的文化!"

圍觀的人越來越多,有些顧客開始竊竊私語。

熊志明感到壓力很大,額頭上的汗珠越來越大。他從來沒想到,漲五毛錢會引起這么大的風波。

"大媽,您要是覺得貴,可以不買,但請您別這樣說。我們夫妻倆起早貪黑,就是為了讓大家吃上正宗的南昌拌粉。"熊志明的語氣有些激動。

"不買?我為什么不買?"胡桂蘭理直氣壯地說,"我買了十幾年的拌粉,憑什么不能買?但是你這價格不合理,我要投訴你!"

"投訴?"熊志明愣了一下,"大媽,我這價格真的不高,您看看別的攤子,賣得比我還貴呢。"

"別的攤子怎么樣我不管,我就管你這個攤子!"

胡桂蘭指著熊志明說,"三塊錢一碗拌粉,這就是搶錢!我今天就要讓大家看看,什么叫黑心商販!"

說完,胡桂蘭轉身就走,留下一臉茫然的熊志明夫婦和圍觀的人群。有些顧客搖搖頭走了,還有些人在議論紛紛。

萬秀英走到丈夫身邊,輕聲說:"老熊,要不我們還是把價格調回去吧?"

熊志明看了看攤子上的配菜,又看了看妻子蒼白的臉色,心里五味雜陳。

這三塊錢一碗的價格,他已經算了很多遍,真的是沒什么利潤。

如果再降回去,一家人的生活就更緊張了。

妻子的身體不好,需要買藥,兒子在深圳打工,生活也不容易,偶爾還要接濟一下。

"再看看吧。"熊志明嘆了口氣,繼續忙活起來。

可是,從那天開始,胡桂蘭就像變了一個人似的,開始了她的"維權行動"。

02

第二天一早,熊志明剛把攤子擺好,胡桂蘭就出現了。

她沒有買拌粉,而是站在攤子前面,對每一個路過的人說:"南昌拌粉三塊錢,這是搶錢!大家千萬別上當!"

有顧客想買拌粉,胡桂蘭就走過去說:"小伙子,這拌粉不值三塊錢,以前兩塊五,現在莫名其妙漲價,你還是到別的地方買吧。"

熊志明氣得臉都紅了,但又不知道該怎么辦。

他只能默默地做著生意,希望胡桂蘭能早點離開。

可是胡桂蘭沒有離開的意思,她就像一個哨兵一樣,守在攤子前面,見人就說熊志明亂漲價的事。



到了第三天,胡桂蘭的"裝備"升級了。

她拿來了一個小馬扎,還有一個保溫杯,儼然一副要長期作戰的架勢。

更過分的是,她還制作了幾個小紙牌,上面寫著:"此攤南昌拌粉價格虛高,請大家抵制!"

這些小紙牌被她放在攤子附近的顯眼位置,路過的人都能看到。

熊志明想去收掉這些紙牌,胡桂蘭就大喊:"大家快來看啊!黑心商販還想毀證據!"

萬秀英看著丈夫被折磨得憔悴的樣子,心疼得直掉眼淚。她想上前和胡桂蘭理論,卻被丈夫攔住了。

"算了,秀英,我們做好自己的生意就行。"熊志明強忍著怒氣說。

但是胡桂蘭的行動還在升級。

她開始在小區的業主群里發消息:"各位鄰居,我要舉報一個黑心商販!早市那個賣南昌拌粉的熊某,把價格從兩塊五漲到三塊錢,這是對我們南昌傳統文化的侮辱!南昌人的傳統早餐被這些黑心商販糟蹋了!大家一定要抵制!"

這條消息很快就在小區里傳開了,有些人開始議論,有些人則保持觀望。胡桂蘭看到消息產生了影響,更加來勁了。

她開始拍照錄像,聲稱要"揭露南昌拌粉暴利真相"。

每次有顧客買拌粉時,她都要錄下來,然后在各種群里發布,配上文字:"大家看看,三塊錢一碗拌粉,這些人還在買,真是被蒙蔽了!"

最讓熊志明頭疼的是,胡桂蘭開始了她的投訴行動。

她先是到市場管理處投訴,說熊志明亂漲價,擾亂市場秩序。

管理處的工作人員來了解情況,發現熊志明的經營是合法的,價格也在合理范圍內,就沒有采取措施。

胡桂蘭不死心,又打電話到12315投訴。

她在電話里聲淚俱下地說:"我要舉報一個黑心商販,他賣的南昌拌粉三塊錢一碗,這是暴利!這是對消費者權益的侵害!"

12315的工作人員也來了解情況,同樣發現沒有問題。

胡桂蘭還不滿意,又打電話到市長熱線投訴。

她在電話里說:"市長同志,我是一名退休教師,我要反映一個嚴重問題。有個賣拌粉的商販亂漲價,從兩塊五漲到三塊,這是對我們南昌文化的踐踏!希望政府能夠嚴肅處理!"

連續的投訴讓相關部門都注意到了這個事情。

雖然每次調查都沒有發現熊志明有什么問題,但投訴的壓力確實存在。

與此同時,熊志明的生意也受到了嚴重影響。

以前每天能賣120碗拌粉,現在只能賣70碗左右。許多老顧客因為害怕沖突,都繞道而行。

更有一些顧客被胡桂蘭的話影響,開始質疑拌粉的價格是否合理。

有一天,一個常來買拌粉的老大爺走到攤前,猶豫了一下,問道:"熊師傅,你這拌粉真的值三塊錢嗎?"

熊志明聽了,心里很難受。

他認真地說:"大爺,我做這拌粉十二年了,用料從來不敢馬虎。您看這米粉,是專門從廠家進的優質米粉;這些配菜,我每天早上四點就起來準備;這辣椒油,是我按照老祖宗的方子調制的。三塊錢一碗,真的不貴。"

老大爺點點頭,還是買了一碗拌粉。

但熊志明能感覺到,老大爺心里還是有疑慮的。

萬秀英看著丈夫越來越憔悴的樣子,心疼得不得了。

她的身體本來就不好,最近因為擔心生意的事情,病情又加重了。

有時候晚上會咳嗽得厲害,熊志明想帶她去醫院看看,但手頭的錢不夠。

"老熊,要不我們還是把價格調回去吧?"萬秀英虛弱地說。

熊志明握著妻子的手,眼圈紅了。

他何嘗不想調回去?但是成本擺在那里,如果調回去,這個家就真的撐不下去了。

就在這時,胡桂蘭的投訴行動迎來了"成果"。

03

這天上午,熊志明正在給顧客做拌粉,突然來了幾個穿制服的工作人員。

"請問哪位是熊志明?"為首的工作人員問道。

"我就是。"熊志明放下手中的活,心里忐忑不安。

"我們是聯合檢查組的,接到投訴說你們這里存在價格問題,需要配合我們檢查。"工作人員出示了證件。

熊志明的心一下子提到了嗓子眼。萬秀英也緊張地站了起來,臉色更加蒼白了。

檢查組的人開始仔細檢查攤位的各個方面:營業執照、健康證、食品安全許可證、價格標識等等。熊志明夫婦緊張地配合著檢查,生怕有什么地方不合規。

胡桂蘭看到檢查組來了,興奮得不得了。

她走到檢查人員面前說:"同志,你們可算來了!這個熊某亂漲價,從兩塊五漲到三塊,這是暴利!你們一定要嚴肅處理!"

檢查組的工作人員認真聽取了胡桂蘭的投訴,然后繼續檢查。

他們發現,熊志明的證件齊全,經營合法合規,食品安全也沒有問題。



至于價格方面,三塊錢一碗的南昌拌粉確實在合理范圍內,并沒有違反相關規定。

檢查結束后,檢查組的負責人私下對熊志明說:"從我們的檢查來看,你的經營是合法合規的,價格也是合理的。但是既然有投訴,我們也要有個說法。"

熊志明不明白這話的意思,問道:"那我還能繼續經營嗎?"

負責人猶豫了一下,說:"這樣吧,你停業整改一個月,把各方面都再規范一下,然后重新開業。"

"停業整改?"熊志明傻眼了,"可是我什么都沒有違規啊?"

"我們知道你沒有違規,但是既然有投訴,總要有個處理結果。停業整改是最輕的處理方式了。"

負責人有些無奈地說,"你就當是升級改造吧。"

就這樣,熊志明接到了停業整改通知書。

他看著手中的通知書,感覺天都要塌了。

停業一個月意味著什么?意味著沒有收入,意味著妻子的病情可能會更嚴重,意味著這個家可能真的撐不下去了。

萬秀英看到通知書,眼淚止不住地流。她哽咽著說:"老熊,是不是我們做錯了什么?為什么會這樣?"

熊志明抱著妻子,眼淚也流了下來。

他們夫妻倆起早貪黑,老老實實做生意,從來沒有害過任何人,為什么會遭受這樣的打擊?

胡桂蘭看到熊志明夫婦的樣子,心里有些得意。

她對圍觀的人說:"看到了吧?做生意就要誠信,不能亂漲價!現在好了,被查處了吧?"

有些圍觀的人搖搖頭,覺得胡桂蘭有些過分了。但也有人覺得,既然有關部門都要求整改,說明確實存在問題。

熊志明收拾著攤位,心情沉重得像壓了一塊大石頭。

十二年的心血,就這樣被迫中斷了。他不知道一個月后還能不能重新開業,更不知道這個家還能不能撐下去。

萬秀英的身體因為這次打擊更加虛弱了。她躺在床上,擔心地說:"老熊,咱們家祖傳的拌粉手藝,不會就這樣失傳了吧?"

熊志明握著妻子的手,堅定地說:"不會的,秀英。只要我還在,這手藝就不會失傳。"

但是在心里,他也沒有底。

停業整改要花費不少錢,他們家本來就不富裕,這一折騰,真的不知道還能不能撐下去。

整改期間,熊志明四處奔波,辦理各種手續,升級改造攤位。

這一系列的費用加起來,竟然花了四千塊錢,相當于他們夫婦倆兩個月的收入。

眼看著錢包越來越癟,萬秀英的病情也越來越重,熊志明的心情降到了冰點。

他開始懷疑,是不是真的不應該漲那五毛錢?

就在他最絕望的時候,一個意想不到的轉機出現了。

04

這天下午,熊志明正在家里為整改的事情發愁,突然有人敲門。

開門一看,是一個三十多歲的年輕男子,穿著得體,看起來像是做生意的人。

"請問您是熊志明師傅嗎?"年輕男子禮貌地問道。

"我是,您是?"熊志明有些疑惑。

"我姓胡,叫胡家豪,是做餐飲生意的。聽說您做的南昌拌粉很正宗,想和您聊聊。"胡家豪自我介紹道。

熊志明讓胡家豪進屋坐下,心里猜測著這人的來意。

胡家豪環顧了一下房間,看到簡陋的家具和墻上貼著的整改通知書,心里有些不是滋味。

他開口說道:"熊師傅,我是'贛味傳承'連鎖餐飲公司的老板,專門做江西特色小吃。我聽說您的南昌拌粉做得特別好,想請您合作。"

"合作?"熊志明愣了一下,"我現在正在整改期間,不能營業。"

"我知道這個情況。"胡家豪點點頭,"但是正因為這樣,我覺得這是個機會。我想推廣正宗的南昌拌粉文化,讓更多人了解和喜愛這道傳統美食。"

萬秀英聽到客廳里的對話,從臥室里走了出來。

她雖然身體虛弱,但眼神中閃爍著希望的光芒。



胡家豪看到萬秀英,禮貌地站起來打招呼。然后他詳細介紹了自己的想法:

"熊師傅,我是這樣想的。您在這里經營了十二年,手藝精湛,口碑很好。但是單打獨斗總是有限的,如果能夠形成品牌,擴大影響,不僅能讓您的生意更好,還能讓南昌拌粉文化得到更好的傳承。"

熊志明聽著,心里開始有了一絲興趣。他問道:"您想怎么合作?"

"我的想法是這樣的。"胡家豪說,"我投資八萬塊錢,幫您把攤位升級改造成'正宗南昌拌粉體驗店'。您不用出錢,我負責所有的裝修和設備。同時,我聘請您作為我們連鎖店的南昌拌粉技術顧問,月薪五千塊錢。"

"五千塊錢?"萬秀英驚訝地說,"這么多?"

胡家豪笑著說:"不多的。熊師傅的手藝值這個價。我們要打造的是'傳承工藝,品質定價'的全新模式,讓南昌拌粉成為一個文化品牌。"

熊志明和妻子對視了一眼,都看到了對方眼中的激動。這個提議對他們來說簡直就是天上掉餡餅。

"可是,我只是個擺攤的,能做好技術顧問嗎?"熊志明有些不自信。

"熊師傅,您太謙虛了。"胡家豪誠懇地說,"真正的技術不在于學歷有多高,而在于經驗有多深。您做了十二年的南昌拌粉,這份經驗是無價的。"

就在這時,胡家豪的手機響了。

他接起電話,對方似乎是在催他回去。

"不好意思,熊師傅,我有點事要先走了。您考慮一下我的提議,明天我再來找您詳談。"胡家豪起身告辭。

送走胡家豪后,熊志明夫婦倆激動得不得了。萬秀英拉著丈夫的手說:"老熊,這是不是真的?會不會是騙子?"

"應該不是騙子。"熊志明仔細回想著剛才的對話,"他說話很專業,對南昌拌粉也很了解。而且他說要投資八萬塊錢改造攤位,騙子不會投這么多錢的。"

"如果是真的,那我們家就有救了。"萬秀英眼中含著淚水,"月薪五千塊錢,比以前的收入高多了,我的病也能好好治了。"

熊志明點點頭,心情前所未有的輕松。他仿佛看到了希望的曙光,看到了南昌拌粉手藝傳承下去的可能。

接下來的幾天里,胡家豪開始兌現自己的承諾。

他請來了專業的設計師,為熊志明的攤位設計了全新的裝修方案。同時,他還辦理了各種手續,確保新攤位能夠順利開業。

看著胡家豪忙前忙后的樣子,熊志明心里的疑慮漸漸消除了。他開始相信,這個年輕人是真心想要推廣南昌拌粉文化的。

萬秀英的身體也因為有了希望而逐漸好轉。

她對丈夫說:"老熊,也許這次的挫折是個轉機。如果沒有這次整改,我們也不會遇到小胡,也不會有這樣的機會。"

熊志明點點頭,心里對未來充滿了期待。

他開始認真準備重新開業的事情,甚至還研究了幾種新的拌粉做法,準備給顧客更多的選擇。

整改期即將結束,新攤位也裝修得差不多了。

胡家豪告訴熊志明,重新開業那天,他會在現場支持,還要公布一些讓人意想不到的消息。

熊志明不知道胡家豪還有什么驚喜,但他相信,這次重新開業一定會很成功。

05

重新開業的日子終于到了。

早市剛開始,熊志明的新攤位就吸引了很多人的目光。

原來簡陋的折疊桌不見了,取而代之的是一個精致的小店面。

雖然面積不大,但裝修得很有特色,充滿了濃濃的南昌文化氣息。

店面的招牌寫著"正宗南昌拌粉體驗店",旁邊還有一副對聯:"傳承百年工藝,品味地道南昌"。

店內的墻上貼著關于南昌拌粉歷史文化的介紹,還有熊志明十二年經營歷程的照片。

萬秀英穿著新買的圍裙,精神狀態比以前好了很多。她笑容滿面地招呼著顧客,完全沒有了以前的愁容。

熊志明更是精神煥發。

他穿著白色的廚師服,頭戴廚師帽,看起來專業了很多。制作拌粉的工具也升級了,不銹鋼的工作臺干凈整潔,各種配菜擺放得整整齊齊。

許多老顧客都來湊熱鬧,他們對這個變化感到很驚訝。

"熊師傅,你這攤子變化太大了!"一個常客感嘆道。

"是啊,現在看起來像個正規的店面了。"另一個顧客說。

熊志明笑著回應:"承蒙大家厚愛,以后我會做得更好。"



就在這時,胡桂蘭出現了。

她本來是想來看"笑話"的,以為熊志明經過這次打擊后,生意會一蹶不振。但是看到眼前的景象,她愣住了。

"這是怎么回事?"胡桂蘭自言自語地說,"不是說整改嗎?怎么變成這樣了?"

她走近一看,發現攤位確實變了樣。

不僅裝修得很漂亮,連制作拌粉的流程都更加規范了。

她心里有些不舒服,覺得自己的投訴不但沒有達到預期效果,反而讓熊志明的生意更好了。

就在這時,胡家豪出現了。

他穿著正式的西裝,手里拿著一個精美的價格牌。

"各位父老鄉親,請大家稍等一下。"胡家豪大聲說道,"我有個重要的事情要宣布。"

圍觀的人越來越多,都想看看這個年輕人要宣布什么。

胡家豪對所有人說:"今天是'正宗南昌拌粉體驗店'開業的日子,我代表'贛味傳承'連鎖餐飲公司,宣布新的價格體系。"

說著,他舉起了手中的價格牌。

胡桂蘭一門心思看著店里的裝修,回頭一看,眼前的景象讓她瞬間愣在原地...

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