中國蛇年春節(jié)期間,塞維利亞俱樂部上下洋溢著濃厚的年味。他們還專門推出了一款蛇年紀(jì)念T恤,紅色的襯衫上繡有塞維利亞的隊(duì)徽,以及“金蛇狂舞”四個(gè)漢字,背景圖則是一條靈蛇。球員們中文拜年的視頻更是常規(guī)操作。
就在春節(jié)前不久,中國家電品牌美的成為了塞維利亞俱樂部的主贊助商。再往前追溯,中興、李寧都曾經(jīng)是塞維利亞俱樂部的贊助商。
在中國,塞維利亞俱樂部并不像皇馬、巴薩和馬競那樣擁躉眾多,但卻始終受到中國品牌的青睞。這也是其始終堅(jiān)持國際化戰(zhàn)略結(jié)出的碩果。而在塞維利亞俱樂部的國際化戰(zhàn)略中,中國區(qū)地位超然,具有“錨點(diǎn)”地位。
日前,塞維利亞俱樂部與西甲聯(lián)盟聯(lián)合舉辦Spotlight線上訪談活動(dòng)。塞維利亞俱樂部主席卡拉斯科接受中國媒體采訪時(shí),解釋了塞維利亞俱樂部堅(jiān)持走國際化戰(zhàn)略的初衷,以及中國區(qū)為何在這一戰(zhàn)略中占據(jù)如此顯著的位置。
卡拉斯科坦言,面對當(dāng)下如此國際化的世界,塞維利亞雖然是一家面向本地球迷的俱樂部,但如果想要成長,就必須走國際化戰(zhàn)略,“國際化戰(zhàn)略有兩個(gè)選項(xiàng):一個(gè)就是存在于很多市場,但這對我們來說是貪多嚼不爛;另一個(gè)就是聚焦少數(shù)市場,得到更大的增長。對于擁有7座歐聯(lián)杯冠軍的我們來說,最重要的海外市場之一,或者最重要的海外市場就是中國。”
他還詳解了塞維利亞俱樂部中國攻略的三條發(fā)展軸線:發(fā)力社交媒體、充分挖掘人工智能潛力、打造專屬內(nèi)容。
社交媒體緣何扮演如此重要角色?
塞維利亞俱樂部在中國兩大社交媒體上開設(shè)了官方賬號(hào),粉絲總量超過了200萬——塞維利亞官方微博粉絲187.3萬,官方抖音賬號(hào)21.4萬。值得一提的是,塞維利亞俱樂部官方微博粉絲在2023年增長了64%,是2023年微博粉絲增長最快的歐洲俱樂部。
卡拉斯科透露,塞維利亞俱樂部多年前開啟了一項(xiàng)雄心勃勃的戰(zhàn)略,就是要發(fā)力社交網(wǎng)絡(luò),“我們是在社交網(wǎng)絡(luò)上最活躍的25家俱樂部之一,已經(jīng)擁有超過2500萬名關(guān)注者。”
在卡拉斯科看來,社交媒體粉絲數(shù)量是吸引贊助商的關(guān)鍵因素之一。“很多企業(yè)會(huì)評(píng)估你的知名度、影響力。它們非常看重社交媒體的價(jià)值,會(huì)看你制作和傳播了什么內(nèi)容,是否能夠觸達(dá)更多人群。”卡拉斯科表示,塞維利亞俱樂部之所以能夠吸引美的等中國贊助商的垂青,與其在中文社交媒體上的發(fā)力不無關(guān)系,“我們在中文社交網(wǎng)絡(luò)上有了200萬關(guān)注者,也有來自中國的贊助商,我們很高興能夠達(dá)到這樣的高度。”
他還強(qiáng)調(diào)會(huì)繼續(xù)發(fā)力中文社交網(wǎng)絡(luò),讓更多的球迷成為俱樂部賬號(hào)的關(guān)注者,以此來提高知名度,并開展一系列活動(dòng)。
小紅書正在成為球迷聚集的重要陣地,包括巴塞羅那、曼聯(lián)、曼城等歐洲豪門都已經(jīng)入駐。姆巴佩去年入駐小紅書也曾引起廣泛關(guān)注。塞維利亞俱樂部目前尚未在小紅書上開設(shè)官方賬號(hào),但是卡拉斯科強(qiáng)調(diào),他們正在評(píng)估要不要進(jìn)軍新的社交媒體渠道,“我們現(xiàn)在非常專注于兩個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)(微博和抖音)。當(dāng)然。我們在社交媒體上的發(fā)展要不斷成長,就需要對任何的可能性都持開放態(tài)度。”
人工智能正在成為最強(qiáng)輔助
當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入了AI智能時(shí)代,在擁抱新科技方面,塞維利亞俱樂部也走在時(shí)代的前列。人工智能成為了塞維利亞國際化戰(zhàn)略的重要輔助手段。具體到“中國攻略”方面,人工智能能夠幫助塞維利亞在中國挖掘青年才俊,以及加強(qiáng)與中國粉絲的互動(dòng)。
塞維利亞俱樂部以善于挖掘天才球員而著稱,“水爺”拉莫斯、拉基蒂奇等球星都是經(jīng)過塞維利亞的淬火而閃耀世界足壇。去年年初,IBM與塞維利亞共同推出了一款創(chuàng)新的生成式AI工具Scout Advisor,可以翻譯為“球探顧問”。該工具基于IBM的AI與數(shù)據(jù)平臺(tái)watsonx而創(chuàng)建,為塞維利亞球探團(tuán)隊(duì)提供全面的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的潛在新球員的識(shí)別和評(píng)估服務(wù)。
在塞維利亞的中國戰(zhàn)略中,將越來越多優(yōu)秀的中國球員帶到西班牙來踢球,是其宗旨之一。在挖掘中國青年才俊方面,人工智能能夠提高塞維利亞俱樂部選人效率。“在青訓(xùn)方面,我們有能力,也很善于培養(yǎng)像拉莫斯這樣有價(jià)值的球員。現(xiàn)在我們又提升了,可以通過人工智能進(jìn)一步挖掘人才。這方面,我們特別愿意分享,通過我們的教練來分享這方面的知識(shí),包括在體能、技戰(zhàn)術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn)。”卡拉斯科說。
他還透露,塞維利亞俱樂部還有一個(gè)面向球迷的人工智能計(jì)劃,開發(fā)了一款名為Ifan的APP軟件。球迷們可以在這個(gè)APP上獲取相關(guān)資料,俱樂部則能夠通過分析球迷的行為從而進(jìn)行有針對性的互動(dòng)。
“比如一個(gè)用戶成為了我們的球迷,他在中國市場上的行為方式會(huì)是不一樣的。我們可以通過數(shù)據(jù)了解到他的行為,掌握一個(gè)中國球迷喜歡什么。然后,我們就與他建立了一個(gè)聯(lián)系活動(dòng),會(huì)了解到他想買什么,想收看什么樣的新聞,哪些日期對他來說是比較重要的。人工智能能夠讓我們知道各個(gè)地方球迷的不同,掌握這個(gè)地方的球迷有什么獨(dú)特的需求。”卡拉斯科如此表示。
通過專屬內(nèi)容搭建情感紐帶
塞維利亞俱樂部對社交媒體的重視,并不僅僅體現(xiàn)在賬號(hào)的日常運(yùn)營上,還體現(xiàn)在內(nèi)容維度。卡拉斯特指出,他們會(huì)針對不同的市場打造不同的內(nèi)容,“我們給中國市場提供有專屬的內(nèi)容,同時(shí)會(huì)把中國市場在內(nèi)容上的需求給俱樂部一個(gè)回饋。”
在蛇年春節(jié)期間,塞維利亞除打造了一款蛇年特別版T恤之外,還通過Studio Show節(jié)目以及其他歡度中國春節(jié)活動(dòng),向中國區(qū)的粉絲提供特定的情緒價(jià)值。
此外,塞維利亞俱樂部前不久還推出了第三季紀(jì)錄片系列《永不言棄》。該系列致力于講述那些與俱樂部座右銘“永不言棄”精神相契合的運(yùn)動(dòng)員和球迷的勵(lì)志故事。這一季的首集節(jié)目就與中國有關(guān),講述了中國乒乓球選手張東平的人生故事。張東平曾經(jīng)是職業(yè)乒乓球運(yùn)動(dòng)員,退役后先后在厄瓜多爾和西班牙執(zhí)教,并最終成為西班牙乒乓球國家隊(duì)的主教練。他的人生故事同樣是“永不言棄”精神的體現(xiàn),成為了塞維利亞俱樂部與中國球迷情感聯(lián)系的紐帶。
結(jié)語
美的成為了塞維利亞俱樂部的主贊助商,讓后者又一次在中國市場嘗到了“甜頭”。此前,塞維利亞俱樂部曾經(jīng)有過兩次中國行,卡拉斯科非常期待在時(shí)機(jī)成熟之后再來一次中國行,“我們對中國行持開放態(tài)度,想要到中國去多踢幾場球。”
關(guān)于“中國攻略”,卡拉斯科給出的打法就是在社交媒體、人工智能和打造專享信息和內(nèi)容這三大軸線上充分發(fā)力,“讓塞維利亞俱樂部的品牌能夠在中國得到成長。”
對于塞維利亞俱樂部在中國的發(fā)展前景,卡拉斯科滿懷信心,“作為一家歷史悠久的俱樂部,我們當(dāng)然雄心勃勃,我們還想繼續(xù)成長,我們也非常清楚中國市場潛力巨大。我們能夠?yàn)檫@個(gè)市場做出很多貢獻(xiàn),也有很多東西要學(xué)習(xí)。我們雙方能夠從中實(shí)現(xiàn)雙贏。”
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