東營經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東城街道金水社區(qū)曾因基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、流動人口聚集等問題被列為治安整治重點(diǎn)。2014年，10名老黨員和熱心居民自發(fā)組建“金水大媽”志愿服務(wù)隊(duì)，以“走得進(jìn)居民的家門、坐得下居民的板凳、拉得起居民的家常、幫得上居民的求助”的初心守護(hù)社區(qū)。十年間，隊(duì)伍發(fā)展到260余人，構(gòu)建起“黨委主導(dǎo)、支部發(fā)動、網(wǎng)格分理、銀齡托底、樓棟負(fù)責(zé)”五級治理架構(gòu)，聯(lián)動派出所創(chuàng)新“一警一網(wǎng)三大媽”模式，將42萬平方米轄區(qū)細(xì)化為36個治安網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)從“治理洼地”到“幸福標(biāo)桿”的蛻變。

黨建引領(lǐng)下的銀齡治理密碼

“金水大媽”以黨建為引擎，深化黨務(wù)、居務(wù)、警務(wù)“三務(wù)融合”，打造“紅色議事智庫”。創(chuàng)新推出“8+7+8”管理體系：按職能劃分治安巡防、矛盾調(diào)解等8類小組，制定7項(xiàng)管理制度和8條積分考核標(biāo)準(zhǔn)，動態(tài)優(yōu)化服務(wù)模式。依托“早安金水 融融與共”社工專屬志愿服務(wù)平臺培育15支專業(yè)隊(duì)伍，建成幸福食堂、非遺工坊等多個服務(wù)陣地，形成“社工+志愿者”協(xié)同服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓“銀發(fā)力量”精準(zhǔn)對接群眾需求。

24小時不打烊的幸福約定

從清晨到深夜，“金水大媽”編織起全天候服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：凌晨5:30指導(dǎo)垃圾分類，8:00通過“窗簾之約”確認(rèn)獨(dú)居老人安全，9:00上門義剪代購，13:30量血壓、縫補(bǔ)等便民服務(wù)，14:30帶領(lǐng)黨員、志愿者、青少年改造“共享綠地”，夜間聯(lián)合民警巡查商戶安全。十年累計(jì)開展“綠地認(rèn)養(yǎng)”“運(yùn)河霓虹夜”等系列微項(xiàng)目，志愿服務(wù)707期、時長達(dá)17452小時，孵化出全市志愿服務(wù)時長冠軍，用“鐵腳板”走出“零距離”服務(wù)路徑。

薪火相傳續(xù)寫志愿傳奇

從“50后”老黨員到“90后”新生代，“金水大媽”實(shí)現(xiàn)三代人愛心接力：法治宣傳、巡邏防范、矛盾調(diào)解、疫情防控、隱患排查……“金水大媽”細(xì)致入微的志愿服務(wù)參與到社區(qū)治理的方方面面。平日里，服務(wù)隊(duì)和社區(qū)民警、網(wǎng)格員密切配合、協(xié)作聯(lián)動，把基層治理的“最后一公里”延伸到群眾家門口。如今，“金水大媽”不僅是東營市“五老”志愿服務(wù)標(biāo)桿，更成為銀齡志愿者參與社區(qū)治理的鮮活樣板，見證著“銀發(fā)力量”如何激活基層治理“一池春水”。（大眾新聞記者 張婧婧 通訊員 蔣知棟）

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