4月15日，由中國旅游協(xié)會主辦、華采堂企業(yè)承辦的非遺燈會旅游創(chuàng)新發(fā)展活動在四川省自貢市舉辦。河頭老街首席品牌官、品牌總監(jiān)杜冰以“大唐千燈節(jié)：人間煙火，盛世大唐”為題作案例精講。現(xiàn)刊發(fā)全文如下：

提起唐山，大家的直觀印象肯定是工業(yè)城市，沒錯。世界鋼鐵看中國，中國鋼鐵看唐山，唐山這座城市沒有太多的文旅屬性，是一個典型的重工業(yè)城市，但是很多人來唐山以后去了幾個項目，大家都會有一個共同的話題就是：唐山這個城市，讓我們感到很陌生。就是覺得這個城市突然間好像有這么多的外地人涌來，還是專門為了旅游而來，有些不可思議。

河頭老街從最早的爛尾十二年的閑置街區(qū)，搖身一變成為全國旅游行業(yè)的“黑馬”。2025年在抖音生活服務平臺發(fā)布的春節(jié)消費數(shù)據(jù)報告中，唐山的河頭老街景區(qū)首度入圍“春節(jié)十大受歡迎特色景區(qū)”位列全國第二！多項指標創(chuàng)歷史新高，真正實現(xiàn)了讓全國乃至世界游客“為一個景區(qū)奔赴一座城”的文旅佳話。

河頭老街，我們是累計三次開街，從2023年大年初一正式營業(yè)，期間不斷地關(guān)停升級，直到2024年春節(jié)開始才實現(xiàn)常態(tài)化運營，自開街以來，7次登上cctv1新聞聯(lián)播，幾十次登上中央電視臺。2024年我們累計接待游客近700萬人次，今年正月30天就累計接待了105萬游客，其中85%的游客來自外地！

一個景區(qū)，特別是一個爛尾的街區(qū)，想把它盤活不容易，第一就是讓它火起來，火起來的目的是為了什么？是為了建立信心，建立市場的信心，建立周邊老百姓的信心。

第二步讓他活起來，活起來就是活躍的活。活著的活，活起來就是要把周邊的業(yè)態(tài)你要真正做起來，做到一步一景，你要有吆喝，要有微笑，要有溫度。活是要有品質(zhì)的，活是不一樣的，活是真正的讓每一個業(yè)態(tài)都是獨立的。

那么活起來容易，活下去更難，那活下去的講運營必須前置，你怎么樣就就活下去，你要找到一幫對這個地方真正有感情，有情懷的人。只有人才是整個文旅的一切的驅(qū)動力。

河頭老街將非遺文化的“活”，在景區(qū)內(nèi)更是運用到了極致。我們創(chuàng)造性的對旅游產(chǎn)品進行深度開發(fā)，以沉浸式體驗為主，不斷深度解碼在地文化的基因和精神密碼，精心打造了超級場景、超級演藝、超級產(chǎn)品、超級服務，全方位開啟精細化運營之路。

我們自己也總結(jié)過，到底他的策劃邏輯是什么。其實首先，就是第一我們抓住了一個超級文化符號，盛唐文化。因為盛唐文化可能對中國人的這樣的一種文化的感召力是最強的，最能引發(fā)大家的盛世情懷的。我們還打造了一個超級IP，唐小主，身著唐制華服的胖女孩，積極陽光，彰顯文化自信的精神力量。讓盛唐文化活起來，通過活絡(luò)創(chuàng)新甚至擬人化，讓大家更好的去接受傳統(tǒng)文化的新潮表達。

超級場景

我們深知只有景區(qū)自帶 “流量密碼”，創(chuàng)造出極致震撼、過目難忘的視覺效果和景觀場景，才能第一時間抓住游客的心，讓游客主動拿起手機，分享旅行中的時刻。正是基于這樣的理念，在河頭老街的打造過程中，我們堅持唯一不變的就是一直在變，創(chuàng)新打造出一個超級IP文化符號—水上盛世大唐。千米唐燈矩陣、水上市集、呔商宴，多元的場景，豐富的業(yè)態(tài)，我們可以做到什么，我們可以在這兩岸的兩層的階梯上，可以熙熙攘攘，也可以到旁邊的小店住腳歇息，還可以在船上、在橋上，非常的立體豐富，交相輝映，水上的大唐不夜城。這樣一個場景不用講任何的話外音，它播放出來就是大唐盛世，就是國泰民安，這樣的一幅畫面是有力量的，所以我們現(xiàn)在所有的東西，其實都要去強化這個場景。

超級演繹

雖然演繹不是我們最先做的，但是我認為，河頭老街是在演藝這件事情上，非常用心，大家每次去河頭老街，看每一個演員，他的表情，他不是在表演，他是在享受，他是在享受自己的舞蹈、吹簫彈琴，能夠被人圍觀欣賞，他覺得他是在做自己的文化傳承，而河頭老街這樣的地方，讓每一個非遺的傳承人，藝術(shù)的傳承人，傳統(tǒng)文化的傳承者，在這里找到了價值感和成就感，所以這些人的表演都很感人。河頭老街也正是抓住了這一切入點，賦予演繹獨一無二的價值，讓游客情緒上頭。

在“大唐千燈節(jié)”我們搭建了一個龐大的超級演繹團隊，匯聚了絲綢之路沿途國家數(shù)百名中外演員，涵蓋古巴的、俄羅斯的，甚至是非洲的黑人，以NPC盛大巡游、雜技、快閃、歌舞等多種形式，增強與游客的互動性，鏈接起與游客的“時代情緒、社會情緒和地域情緒”，構(gòu)建起游客與當?shù)氐那楦屑~帶。同時，給足游客們儀式感和氛圍感，讓游客從進入景區(qū)游園到離場，都能始終被觸動、感到身心的愉悅放松。

超級產(chǎn)品

在河頭老街最重要的經(jīng)驗就是讓游客的“被動消費”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃酉M”，創(chuàng)造讓游客心甘情愿消費的好項目、好產(chǎn)品。包括我們的非遺小吃，文創(chuàng)產(chǎn)品等，同時滿足了高情緒價值和高性價比。我們現(xiàn)在已經(jīng)成為了當之無愧的、華北區(qū)域最好漢服旅拍目的地，現(xiàn)在所有到河頭老街，愿意開漢服店的人在排著隊，而且在這里看到無論是老人、孩子還是年輕人，穿著漢服的自信昂揚，你就知道，這就是一種文化的覺醒。

超級服務

如果說吸引游客來的是一座城市的風景，那么留住游客的一定是一座城市的溫度。發(fā)真心，干實事。今年春節(jié)，景區(qū)升級增設(shè)九大愛心驛站，覆蓋景區(qū)內(nèi)外，為游客提供了一系列暖心服務，考慮到節(jié)假日客流高峰，交通堵塞問題，為解決游客“最后一公里”的難題，每當節(jié)假客流高峰，景區(qū)便聯(lián)合區(qū)政府開通免費愛心接駁車服務。還有好多細節(jié)，這些細節(jié)不是憑空想象出來的，而要真正做到在意游客，你才能發(fā)出一個又一個的真心，你才能持續(xù)不斷地去提供這樣的一種溫暖和驚喜。

今天的河頭老街，是把唐山人心中那個盛唐文化的火種，熊熊點燃了，它激發(fā)的不光是全國游客對盛唐文化的向往，也是我們唐山老百姓自己的文化自信。

唐山這個城市很努力，也在全力以赴地改變。唐山很好，是個熱情好客，而且非常仗義的城市，希望大家有機會來到唐山，感受不一樣的唐山，最后要用我們親切的方言向大家發(fā)出一個真誠的邀請，唐山，稀罕您來！