近年來,昌邑區政數局積極踐行“群眾滿意、企業舒心”的服務宗旨,通過優化政務服務、審批流程提速、數字智慧賦能等組合拳,推動政務服務從“能辦”向“好辦、快辦”躍升,為區域經濟高質量發展注入強勁動力。
政務服務夯根基,利企惠民“零距離”。昌邑區以基層便民服務中心標準化建設為突破口,大力推進“互聯網+政務服務”改革。通過構建“前臺綜合受理、后臺分類審批”的服務體系,真正讓群眾享受到“多點可辦、就近好辦” 的便捷服務。區政務服務中心針對老年人、行動不便群體等特殊人群組建了幫辦代辦隊伍,真正做到了“群眾動嘴、工作人員跑腿”。不僅如此,區政務服務中心還聯合區政務服務中心婚姻登記處分中心、區政務服務中心社會救助事業中心分中心,為轄區居民提供更為全面的政務服務。
改革創新破難點,審批提速“加速度”。從“小切口”入手,對工程建設項目審批流程進行全面梳理與優化,大幅減少了審批環節和時間。依托“九解一協調”工作制定標準化服務事項清單,實現高頻事項辦理指南的精準推送,助力企業從“被動申請”政策紅利轉變為“主動匹配”,實現個性化審批定制服務。推進服務企業“精細化”,制定訴求日接日研判、一企一冊、服務專場對接等工作機制。自開展“九解一協調”工作以來,共計召開聯席會議47場,“服務企業碼”實現域內企業全覆蓋,“無企業知心人”訴求上報1025件,全區企業上報訴求1793件,累計解決1680件,辦結率93.70%。
數字賦能強引擎,智慧政務“新圖景”。扎實推進電子政務外網延伸覆蓋,27個區直部門按需接入,鄉(鎮)街實現全覆蓋。調整六批次數據共享責任清單,歸集30余個部門34萬條數據,資源目錄注冊率和掛載率均實現100%,電子證照數據匯聚率也達到100%,同步備案54個部門72個電子印章。全面摸排域內數字經濟企業,大力培育和支持數字經濟產業園區,積極推動32家企業入駐吉林市智慧城市科技產業創業園,數字經濟核心產業發展呈現出良好態勢。
昌邑區在營商環境優化和政務服務提升方面的一系列舉措,切實為企業和群眾提供了更便捷、更高效、更溫暖的辦事體驗。下一步,區政數局將繼續深化改革,不斷探索創新,為打造一流營商環境、提升政務服務水平而不懈努力。
來源:區政數局
編輯:王露洋
初審:張文琦
復審:佟劍博
終審:佟 飛
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