青城山—都江堰景區持續做優做強天府國際會客廳特色功能，致力于打造更具國際影響力的旅游目的地，用好用活成都240小時過境免簽政策，通過多元化的國際推廣與宣傳策略，深化國際合作，顯著提升了其國際知名度和吸引力。2024年，青城山—都江堰景區接待了18.8萬國際游客，同比增長101.07%。僅2025年五一期間，青城山—都江堰景區累計接待國際游客2691人，同比增長52.12%。

青城山—都江堰景區為持續加大與國際市場接軌力度，5月13日，在2025都江堰市文旅高質量發展產業推介會上，攜程集團與都江堰市青城山-都江堰旅游景區管理局正式簽訂《入境游戰略合作協議》，共促入境游提質升級。雙方將圍繞國際客源引流、智慧服務提升、文旅產品創新等方向展開深度合作，共同推動都江堰建設“世界旅游目的地”。通過依托攜程集團的全球化平臺資源及國際化品牌Trip.com，向海外用戶區精準推廣都江堰“三遺之城”核心文旅IP，重點展示青城山道教文化、都江堰水利工程及大熊貓生態資源。同時，雙方將實現入境游產品全方位合作，優化海外游客預約購票，提升海外游客體驗。

2024年12月17日起，過境免簽外國人在境內停留時間由72小時和144小時統一延長為240小時（10天）。提升入境游服務品質，已做出多方面努力。

科技賦能，提供多元化便捷服務

2025年1月2日，全國文旅首個AI智能翻譯屏落地都江堰景區。這款AI智能翻譯屏集成了多語種識別翻譯、訊飛星火大模型及多模態降噪等技術，能提供超14種語言的實時翻譯，有效解決不同國籍來賓的語言溝通難題，極大縮短境外人士咨詢時間，助力景區工作人員為境外人士提供更為便捷的多元化服務。

2025年1月15日，全國文旅首個支付寶國際化支付服務——中英文交互和英語播報服務的“碰一下”支付設備在青城山—都江堰景區正式投放使用。

網絡預訂服務更全面

青—都景區微信公眾號、OTA（美團、攜程等）、OTC（旅行社）均可提前3個月預定景區門票，其中微信公眾號、OTC（旅行社）售票系統全部具備錄入護照、港澳臺通行證、外國人永久居留身份證預約門票功能，部分OTA具備錄入護照、港澳臺通行證、外國人永久居留身份證預約門票功能。為方便境外游客提前制定出行計劃，將外國游客購票期限從7天調整延長至3個月。2024年5月，青—都景區打通境外游客在線票務預訂通道。聯合攜程集團，共同建設了境外游客融合服務平臺，實現境外游客在本國提前進行在線票務預訂，打通支付結算通道，覆蓋39個國家和地區的24種語言、29種貨幣，方便外籍游客“暢游都江堰”。

不斷優化國際支付服務便利性

目前在都江堰景區、青城前山景區設有支持外卡取現的ATM機；同時，景區現已開通外卡購票服務功能，在景區售票窗口均可使用外卡支付購買景區門票。

完善多語種標識標牌

景區提檔升級標識標牌系統，嚴格按照標準采用中、英雙語進行標注并從系統化、規范化、人性化、美學化四個維度持續進行提升完善，讓“老外”不“見外”，現已更新標識標牌576個。

開設多語種講解服務

目前共有智慧語音講解器1000余個，可為廣大游客提供中、英、日、韓等多國外語講解服務，以滿足不同游客需求，更好地為中外游客講解青城山的“道”文化及都江堰水利工程治水原理。在旅游咨詢、導游導覽、外事接待等方面均開設了多語種優質服務，在景區游客中心滾動播放中英文版景區宣傳片，讓外籍游客及時了解景區歷史文化。

打造一站式出行服務

都江堰城市候機樓位于都江堰景區游客中心，將國際機場“搬”到景區門口。該候機樓將為都江堰航空乘客提供便捷的票務服務、咨詢服務、候機休憩等服務，同時，還將為旅客前往雙流/天府國際機場提供便捷交通通達服務，實現從“家門口”到“出港口”一站式出行服務。

對外推廣宣傳活動成效顯著

2025年正值中泰建交50周年及“瀾湄合作”10周年之際，都江堰放水節與泰國宋干節深度聯動，開展文旅互宣。泰國傳統舞蹈亮相“大灌區”展演，特色展品與美食進駐玉壘山廣場消費展銷活動。

2025都江堰放水節邀請了來自以色列、奧地利、土耳其等15個國家駐蓉駐渝總領事和領事官員，非洲和阿拉伯國家23個國家媒體記者，俄意兩國友城代表身著漢服，在巍峨雪山下、磅礴岷江旁，共同見證了2025都江堰放水節盛大啟幕。相關話題獲中國外交部發言人3次轉帖，中國日報官方Facebook關注都江堰放水節消息，都江堰放水節國際影響力再度提升。

未來，青城山—都江堰景區將繼續加強與國際旅游市場的接軌，提升服務品質，助推天府國際會客廳特色功能打造，讓境外游客在都江堰的“China Travel”不斷升級“easy”模式。

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【聽說 都在看】

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