1949年7月1日，中國共產黨成立28周年大會在北平召開，可以說這是新中國成立前夕非常重要的一次大會。

為了這次會議的成功召開，黨中央可以說是做了充分的準備，從安保、后勤到會議程序等無所不包。

會議召開的那一天，中央各位領導們悉數到會，與此同時，保衛領導們安全的便衣衛隊也到了會場，他們分布在會場的各個角落，時刻注意著會場的安全。

就在一切準備就緒，會議快要開始的時候，一位軍長氣喘吁吁的跑向會場，身上還別著一把槍，被警衛員攔了下來。

“同志，會場有規定，不能帶槍進會場！”警衛員說。

“我們做軍人的，槍不能離身，槍就是我們的命，讓我進去，可別耽誤了我參會！”軍長回答說。

見勸說不成，警衛員強行下了他的槍，但軍長還是不依不饒，警衛員也不想再跟他糾纏。

眼看著離會議開始的時間越來越近，警衛員便說：“你先冷靜，我給里面打電話，看看他們怎么說，如果他們讓你帶槍進來我也不攔你?！?/strong>

緊接著，警衛員便給會務打電話，反映有一名軍長同志帶著槍想進入會場，而且怎么勸也不聽。

幾名便衣衛隊趕緊到警衛員所在地方，輪番勸說軍長不要帶槍進入會場，并且告訴這位軍長同志，會議有紀律是不準帶槍的，如果非要帶槍進入是違反會議紀律的，要受到行政處分。

但是軍長還是以自己作為軍人走到哪里都必須帶槍為理由，拒絕交出槍，眼看著無法說服軍長，便衣衛隊便只好和秘書處打電話尋求幫助。

因為這畢竟關系到會場的紀律，處理不好會非常麻煩。

秘書處想到這些，為了大會能夠正常進行，便立即向負責大會安保工作的周總理做了匯報。

聽到這樣的事情，周總理非常生氣，心想怎么有這樣的人敢公然的破壞中央的會議紀律，于是就對秘書說：“把電話給我，我親自跟這位軍長講。”

接到電話的周總理立即向這位軍長同志打招呼說：“同志，你好，我是周恩來，你是要帶槍進入會場嗎？”

“是這么回事兒......”軍人得知電話那頭是周總理后，聲音有些顫抖。

周總理接著說：“報上你的姓名、單位。”

軍長報完姓名和單位后，周總理的態度變得嚴肅起來，說到：

“中央有規定，任何人不能帶任何武器進入會場，這是紀律，你為什么要違反，還頂撞警衛員和便衣衛隊？”

“我錯了，我剛從前線回來，不知道中央有這樣的規定！”軍長小聲回答，顯得非常慚愧。

總理接著說：“你今天這個情況按理來說，是要受到行政處分的，但看你認錯態度良好，你就回單位繼續檢討，聽候處理吧。至于你的槍，就存放在警衛員處，會議結束后再取?！?/strong>

軍長聽了周總理的話，將槍存放到警衛員處，進去參會了。

放下電話后的周總理也表揚了便衣衛隊工作的認真負責。

問題后續，軍長羞愧難當

本來因為這個軍長會場上的氣氛還有些緊張，但經過周總理的處理會場氣氛立即緩和下來。

不久后，會議正式開始，領導悉數上臺發言。

這次大會總結了中國共產黨成立28周年來取得的成果，也對未來中國共產黨的發展規劃，以及新中國建設的規劃作了說明，毛主席還發表了《論人民民主專政》的著名演講。

整個會議有條不紊的進行著，中間再也沒有出現任何重大問題。

會議結束后，毛主席等其他領導人都乘專車離開了會場，但周總理由于負責會議的安保工作，并沒有急著離開，因為在整個會議期間周總理都在密切關注著那位軍長。

周總理就讓便衣衛隊的人，把那位在門口鬧事的軍長叫來。

聽說自己又被周總理“傳喚”，軍長一路小跑的到周總理跟前，內心非常忐忑不安，他當時已經做了周總理會嚴厲批評他甚至處分他的準備。

可是周總理并沒有這樣做。

他伸出手來要和軍長握手，軍長也不好意思地伸出手，兩只手就這樣握在了一起，然后周總理示意他坐在自己身邊。

接著周總理便開始詢問軍長的工作情況，他了解到那位硬要帶槍進入會場的軍長是剛從前線回來，還順便向他了解前線的情況。

周總理立即切入正題，詢問那位軍長對剛才不講規矩非要帶槍入會場，而且頂撞警衛員和便衣衛隊的事情有什么看法。

軍長站起來，敬了一個軍禮，激動地說：

“報告總理，剛才的事情確實是我的錯，我違反了中央的規定。因為我是個軍人，槍不離身是軍人的使命，這個會議的規定和軍隊的規定相違背，我不知道怎么辦，所以才會頂撞。真的對不起，總理的任何處分，我都接受?！?/p>

總理見軍長認錯態度誠懇，便和藹的說道：

“軍隊是一個組織，有它的紀律和規矩，但中央也是一個組織，也有它的規矩，不同的地方有不同的規矩。你作為一名軍長是代表你的部隊來參會的，所以在遵守你軍人的規矩的同時，還要遵守中央的規矩，你也是個共產黨員，作為一名共產黨員就要起到模范帶頭作用，而最起碼的就是要帶頭遵守規矩。處分就不必了，你們前線工作也不容易，你就回你單位好好寫檢查吧?！?/p>

見周總理沒有處分自己，軍長的心倍感溫暖，他堅定地保證道：“我以后一定到哪里都遵守哪里的規矩，再也不違反規矩和頂撞領導了。”

經過和周總理的一番談話后，那位軍長一下就改變了很多，他不僅向單位作了誠懇的檢討，之后說話也變得禮貌，在他的帶領下，他的部隊不僅戰斗力十足，作風也是優良的。

周總理的處事智慧

在一次這么重要的會議上，會場上的沖突事件能很快平息，沒有影響到會議的進行，也沒有影響到軍長的情緒，這體現了周總理的處事智慧。

周總理在處理問題上考慮得非常多，是個非常有格局的人，而且周總理還非常富有同理心。

他在處理這位帶槍硬闖會場的軍長時，沒有僅僅根據規章制度的規定，對軍長做出行政處罰，而是和軍長講道理感化軍長，最終使得軍長自愿交出槍，也保證了大會的正常進行。

會后周總理又叫來那位軍長和他語重心長的談話，了解軍長的工作情況以及其他各方面情況，是為了設身處地的站在軍長的角度體會軍長的心情。

通過軍長的敘述，周總理才了解到，原來軍長他要遵守軍隊槍不離身的職責使命，因為在軍人的認識中沒有槍就不是軍人，所以他十分捍衛他內心的規則。

但中央開會也有它的規則，這個規則和這個軍長作為軍人的內在規則發生了沖突就自然產生了抵觸的情緒。

周總理了解這些原因之后對這位軍長采用教導的方法，讓他明白到一個地方就要遵守一個地方的規矩，軍長也是在這樣的感化下認識到了自己的錯誤并最終愿意做出改變。

周總理處事一個最重要的特點就是關注對問題的根本解決，他總是從大處著眼，考慮整體利益的方式來解決問題。

黨的六大以后，妥善解決和處理好順直省直黨委存在的問題，也是周總理處理事情善于從大處著眼考慮整體利益的一個例子。

大革命失敗以后，有些地方的革命力量遭到重大破壞，一些保存下來的黨組織內部對上級產生了很大的不信任，順直省直黨委就是這樣的情況，這對當時處在困境中的中國共產黨來說，是一個非常棘手的問題。

1928年11月的一次中央會議中，周總理提出順直省直黨委出現問題的根本原因，是缺乏應有的政治指導，解決問題的關鍵是加強對當地的政治指導，建議中央派一個人下去了解一下當地情況。

這個任務無疑就落到了周總理的頭上。

12月，周總理來到順直省委所在地天津，經過一番調查了解之后周總理指出，順直省直黨委出現的這些問題有一定的歷史原因，屬于歷史遺留問題，只要積極進行引導，多做工作問題是可以得到解決的。

不要動不動就怪順直省直黨委基礎薄弱，然后盲目進行整頓，這樣黨委領導班子只會更加不團結，今后的工作更加無法開展。

此后，周總理在順直這個地方堅持從教育入手，不斷地組織黨員干部在群眾中宣傳黨的政策，發展黨的斗爭，還積極吸納新的同志加入順直省直黨委，這樣通過不斷補充新同志來改造順直黨委。

順直黨委在周總理的教育幫助下變得異常團結，他們認識到了極端民主化與民主集中制的區別、命令與說服的區別、懲辦主義和鐵的紀律的區別，并且黨委工作也走上了正軌，也能更好的為群眾服務。

尼克松曾經這樣評價周總理，他說周總理有一種特別的人格魅力，他沒有架子，很包容，而且很堅定。

也就是說周總理總是在有堅定立場的前提下用心、用情、用智慧解決問題。

不論是順直省委問題，還是建黨28周年大會上處理帶槍入會場的軍長的問題，還是歷史上周總理解決的其他問題，周總理都是曉之以理，動之以情，再加上他的智慧才使得問題得到解決的，同時也沒有破壞團結，也沒有留下后患。

周總理的這種處事智慧不僅是黨員干部需要學習，我們每個人不論是工作還是為人處世中都可以受到啟發。

比如對于企業的經營管理者來說，公司用規章制度來管理員工是有必要的，但是對于員工違反規定，如果管理者只是嚴格按照規章制度進行簡單的處罰，這樣問題雖然表面上解決，但這樣就會使公司缺乏人情味。

而且員工對管理者之間的信任也會丟失，團隊凝聚力會嚴重下降，正確的做法是企業管理者要了解員工的具體情況。

比如他是不是經常犯錯，或者最近是不是遇到了什么困難，如果管理者能根據員工的不同情況來，有針對性的進行處理而不是簡單處罰。這樣會更有利于團隊的團結，也能讓那位犯錯的員工更加心服口服。

我們個人處理和他人的關系同樣的如此，對于他人我們不能一味責怪，而要了解別人的具體情況，設身處地的替別人著想，這樣別人才會更加信服我們。

總之，我們今后在解決問題的時候不能僅僅按照規章制度來，要在不違反原則的基礎上有長遠眼光，大的格局，設身處地替別人考慮，只有這樣才能從根本上解決問題，而不是從表面上壓制問題。

要做到這樣我們每個人都要認真學習周總理的這種處事之道。

參考資料

領袖身邊的特殊衛隊——中國文史出版社，2009年。
周恩來：善于解決問題的光輝典范——世紀風采，2022年第3期。