提及老字號，同仁堂的歷史變遷令人唏噓。這個創(chuàng)建于1669年的老字號，曾歷經(jīng)八代皇帝188年供奉御藥，輝煌一時。然而，在半殖民地半封建的舊中國，它險些被外資控制，又因家族紛爭而衰落。直到北京解放初期，同仁堂才在勞資糾紛后迎來轉(zhuǎn)機，外姓人樂松生擔任經(jīng)理，帶頭參加公私合營，同仁堂才得以飛速發(fā)展，全心全意為人民健康事業(yè)服務(wù)，贏得了廣泛信任。

但好景不長，80年代以后，同仁堂逐漸偏離了初心。改制后的同仁堂屢登黑榜，質(zhì)量問題頻發(fā)，一系列丑聞讓這個老字號徹底砸了牌子。同仁堂的變遷，讓人不禁思考：那些曾經(jīng)全心全意為人民服務(wù)的企業(yè)，為何會走到這一步？

然而，當我們回望歷史，會發(fā)現(xiàn)一個截然不同的例子——胖東來。如果說同仁堂代表了某種程度的蛻變與迷失，那么胖東來則更像毛主席時代的人民公社（供銷社），堅守著為人民服務(wù)的初心。

毛主席時代的供銷社，是農(nóng)村經(jīng)濟的命脈，是農(nóng)民生活的依托。它不僅僅是一個買賣商品的地方，更是一個集經(jīng)濟、文化、社交于一體的綜合服務(wù)中心。供銷社的工作人員，以熱情、耐心的態(tài)度服務(wù)每一位農(nóng)民，他們了解農(nóng)民的需求，關(guān)心農(nóng)民的生活，為農(nóng)民提供力所能及的幫助。這種全心全意為人民服務(wù)的精神，正是供銷社的靈魂所在。

而胖東來，這個在現(xiàn)代商業(yè)競爭中脫穎而出的企業(yè)，也展現(xiàn)出了與供銷社相似的精神風貌。胖東來的員工，就像供銷社的工作人員一樣，以顧客為中心，用心傾聽顧客的需求，用真誠和熱情去服務(wù)每一位顧客。他們不僅關(guān)注商品的質(zhì)量，更注重顧客的體驗，努力為顧客創(chuàng)造一個舒適、便捷的購物環(huán)境。

讓我們回顧那個年代，冰心筆下的張秉貴，一個普通的售貨員，卻在新社會的熏陶下，成為了“燕京第九景”。他練就的“一抓準”、“一口清”絕活兒，以及“接一問二聯(lián)系三”的工作方法，都是全心全意為人民服務(wù)的體現(xiàn)。這種精神，在胖東來的員工身上也得到了充分的體現(xiàn)。他們用心去做每一件事，用真誠去感動每一位顧客，就像供銷社的工作人員一樣，把顧客當作自己的親人一樣對待。

再來看被譽為“紀錄片之父”的尤里斯·伊文思拍攝的《愚公移山》。這部紀錄片以“民主”的電影方式讓“人民”說話，拒絕了地方行政機關(guān)的干涉，真實呈現(xiàn)了當時的中國。其中，上海第三藥店的售貨員如何熱情、耐心、細致地服務(wù)顧客，以及藥店如何進行民主評議和管理，都讓人感受到了那種人民當家作主的氣息。這種精神，與毛主席時代的供銷社何其相似！在供銷社，農(nóng)民們也有參與民主管理的權(quán)利，他們可以對供銷社的工作提出意見和建議，共同為供銷社的發(fā)展出謀劃策。

在毛主席時代的供銷社，人民是真正的主人。他們參與民主決策，交流如何處理問題，如何更好地為人民服務(wù)。而女性員工的地位也得到了極大的提升，她們從受害者變成了自由女性，在家庭和工作中擔當著重要的角色。這種女性的解放和人民的參與精神，在胖東來也得到了充分的體現(xiàn)。胖東來注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展，為女性員工提供了平等的工作機會和晉升空間，讓她們能夠在工作中發(fā)揮自己的才能和價值。

雖然同仁堂的歷史變遷讓人惋惜，但胖東來卻像一盞明燈，照亮了我們前行的道路。它堅守著為人民服務(wù)的初心，踐行著民主管理的理念，讓我們看到了那種真正以人民為中心的精神。為什么說胖東來更像毛主席時代的人民供銷社？因為他們都秉持著同樣的信念：人民至上！它們都以人民的需求為出發(fā)點和落腳點，用心去做每一件事，用真誠去感動每一位顧客或農(nóng)民。這種精神值得我們學(xué)習(xí)和傳承！