2025年2月4日,抖音博主“兩個小段”(擁有粉絲數量超130萬),發布了一段視頻,內容中是控訴在胖東來購買的39.9元紅色內褲嚴重掉色,導致自己的隱私部位過敏,還出示了醫院的診斷書。
據了解,該博主段某是一位是河南許昌的一位普通寶媽,而她的視頻剛一發布播放量就迅速破億,同時“胖東來翻車”沖上熱搜。
而視頻中的事件是在2025年1月30日(大年初二)時發生的,當時段某向胖東來投訴,稱她購買的紅色內褲掉色導致隱私部位過敏。與此同時胖東來也迅速響應:下架就涉事商品、還派員工陪同就醫并墊付1144元醫療費,還給她獎勵,但是段某拒絕接受500元“建議獎”。
一時間胖東來陷入輿論中心,于是胖東來又花費了14.3萬元對涉事商品全面檢測,檢測結果符合國家標準。
胖東來在2月14日發布53頁調查報告,也認定了段某“未核實過敏原因即貶損企業”,于是胖東來以名譽侵權為由起訴了段某,要求索賠不低于100萬元。
5月28日,許昌市魏都區人民法院,依法公開開庭審理了原告許昌市胖東來商貿集團有限公司與被告段某名譽權糾紛案。法院判決:段某賠償40萬,道歉信30天內不得刪除。?
事情到此也引發了網友不少熱議,有人認為胖東來還是心慈手軟了,“紅內褲事件”讓胖東來的損失都不止40萬;還有的認為這個女主播是慣犯,總因為過敏問題找商家賠錢,這次算是咎由自取。
打開某視頻軟件搜索“兩個小段”,隨處可見大家扒出她利用過敏要求索賠的事件,公眾稱之為慣犯,甚至稱她小段為“過敏姐”。
其實這場官司根本沒有贏家,段某因此斷送了自己的網紅生涯,而胖東來的損失也不止40萬,火起來的胖東來也更容易被些許輿論就推向風口浪尖處!
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