齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月30日訊 為深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》文件精神,濱州市博興縣行政審批服務(wù)局積極作為,從主動(dòng)服務(wù)、現(xiàn)場勘驗(yàn)、工作創(chuàng)新三方面發(fā)力,全力推動(dòng)道路挖掘修復(fù) “一件事” 工作高效開展。
工作創(chuàng)新,激發(fā)高效工作活力。為提升道路挖掘修復(fù)工作效率與質(zhì)量,博興縣行政審批服務(wù)局積極探索創(chuàng)新路徑,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,制定簡潔易懂的“一件事”標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南、業(yè)務(wù)流程圖和工作指引,對(duì)工程建設(shè)涉及公交設(shè)施遷移等14個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,實(shí)行并聯(lián)審批和集成辦理,實(shí)現(xiàn)僅需要填寫1張表單,提交一套材料,即可辦理道路挖掘修復(fù)審批手續(xù),實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理”。
主動(dòng)服務(wù),構(gòu)建和諧互動(dòng)橋梁。秉持 “高效辦成一件事” 理念,聚焦企業(yè)挖掘道路修復(fù)需求,靠前服務(wù)主動(dòng)出擊,如山東魯佳置業(yè)有限公司咨詢福來居項(xiàng)目規(guī)劃道路開口審批事項(xiàng),工作人員第一時(shí)間靠前服務(wù)。主動(dòng)對(duì)接企業(yè),依據(jù) “道路挖掘修復(fù)手續(xù)一件事聯(lián)辦事項(xiàng)目錄清單”,詳細(xì)紹辦理流程,協(xié)助企業(yè)梳理所需材料,避免企業(yè)因不熟悉流程而多走彎路。在山東永信置業(yè)有限公司申請(qǐng)道路開口時(shí),工作人員迅速啟動(dòng)主動(dòng)服務(wù)機(jī)制,梳理事項(xiàng)、協(xié)助準(zhǔn)備申報(bào)材料,還主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)單位專業(yè)人員,統(tǒng)籌勘查點(diǎn)位,為后續(xù)施工夯實(shí)基礎(chǔ),用實(shí)際行動(dòng)詮釋主動(dòng)服務(wù)精神,拉近與企業(yè)、群眾的距離,贏得理解與支持。
現(xiàn)場勘驗(yàn),嚴(yán)守規(guī)范質(zhì)量防線。現(xiàn)場勘驗(yàn)堪稱道路挖掘修復(fù)工作的核心關(guān)卡,聯(lián)合組織各單位專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場踏勘,對(duì)施工區(qū)域展開全方位、精細(xì)化勘查,對(duì)現(xiàn)場規(guī)劃道路占用尺寸、道路類型、涉及苗木情況以及周邊環(huán)境影響等關(guān)鍵要素進(jìn)行全面評(píng)估,憑借各部門匯聚的專業(yè)審查意見,工作人員對(duì)核查中發(fā)現(xiàn)的問題一次性告知并提出相應(yīng)的整改建議。針對(duì)復(fù)雜疑難問題,現(xiàn)場聯(lián)合會(huì)商,明確解決方案,有效解決了多頭執(zhí)法、重復(fù)勘驗(yàn)、反復(fù)整改等問題,還省去了交辦、轉(zhuǎn)辦、重復(fù)提交材料等中間環(huán)節(jié),讓審批效能大幅提升。
閃電新聞?dòng)浾?陳帥 通訊員 王曉妍 濱州報(bào)道
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