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浙江之聲媒體社會責任報告2024年度）

一、前言

1．媒體概況

浙江之聲是浙江廣播電視集團所屬廣播新聞綜合頻率、浙江廣播主頻率，浙江新聞宣傳主平臺，浙江文化傳播主陣地，浙江省委省政府重要信息的權威發布平臺。覆蓋浙江及周邊長三角地區8000多萬人，新媒體矩陣用戶超2000萬，綜合實力居全國新聞廣播前列。

2.社會責任理念

浙江之聲高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，對標對表“浙江新聞宣傳主平臺、主渠道、主陣地”宣傳思想主力軍要求，以“排頭兵”姿態，更大格局做強新聞宣傳，拓展節目影響力，探索融媒新樣態，努力講好浙江故事、傳播浙江聲音。

3.年度獲獎情況

《村書記說“千萬工程”》獲評國家廣電總局創新創優節目。《率先沖線！浙江姑娘和隊友奪得杭州亞運首金》《諾華“184問”，問出浙江發展“核心密碼”》等16件作品獲省級新聞獎一等獎。廣播劇《通向馬德里》獲省級文藝獎一等獎。公益廣告《不要讓AI成為我們的“思維拐杖”》《眼睛是最好的記錄者》獲評省公益廣告扶持一類和三類，《追夢之路》獲省“金桂杯”創意廣告優秀獎。

二、履行政治責任

浙江之聲以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅定擁護“兩個確立”，堅決做到“兩個維護”，牢牢把握正確輿論導向，全年共推出50多個主題專欄和策劃。

1.圍繞“新中國成立75周年”主題，全方位、多角度奏響時代強音。

緊扣“新中國成立75周年”主題主線，統籌大小屏資源，創新策劃推出《奮進強國路 闊步新征程》《對話·那一瞬間》等專題，通過豐富多樣的報道形式，全景式展現祖國發展成就與時代風貌。同時，創新開展《聽·見美好中國》新聞行動，聯合上海、江蘇、福建、海南、遼寧等11 家主流頻道開展跨省聯動報道。該行動以聲音為獨特敘事元素，充分運用多媒體平臺，綜合采用專題報道、短視頻、互動H5等多種形式，深入挖掘各省市區在文化傳承、經濟發展、科技創新等領域的標志性成果，生動展現各地獨具特色的“金名片”，實現跨地域、跨時空的宣傳矩陣效應，立體化、全景式呈現新時代中國發展的蓬勃生機與多元魅力，為新中國成立75周年營造濃厚輿論氛圍。

《對話·那一瞬間》專欄：浙江之聲記者林璐茗采訪“中國第一座農民城”龍港鎮的第一任黨委書記陳定模。（浙江之聲，2024年9月23日）

2.圍繞中心、服務大局，緊扣重要會議節點，做好重大主題宣傳報道。

圍繞新春第一會，精心開設《三支隊伍展擔當》《了不起的新青年》專欄，深入挖掘基層先進典型，生動展現干部群眾擔當作為風采。連續五年推出縣（市、區）委書記訪談，全方位、多角度講述“浙”里“三農”發展故事，為推進鄉村振興營造良好輿論氛圍。全國兩會期間，推出《筑夢現代化?共繪新圖景——代表委員履職記》《直通北京·聚焦兩會》《兩會1+1》等系列專欄，綜合運用圖文、視頻、H5等融媒體形式，策劃推出一批創意產品。其中，#AI眼中的未來浙江長這樣# 、#人才含量很高的浙江未來什么樣#等話題成功登上微博同城熱搜，相關內容在各矩陣平臺廣泛傳播，總傳播量超700萬。黨的二十屆三中全會期間，開設《激情滿懷啟征程》《新時代·好日子》《書記說·改革篇》等專欄，深入宣傳浙江貫徹落實全會精神的生動實踐，充分展現全省上下牢記初心使命、深化改革創新、奮力開創未來的堅定決心和昂揚斗志。

浙江之聲記者王嫻采訪全國人大代表、中國化學工程集團有限公司黨委書記莫鼎革。（浙江之聲，2024年3月7日）

浙江之聲縣（市、區）委書記訪談系列海報。（浙江之聲，2024年3-9月）

3.經濟報道創新提質貫穿全年報道主線，展現浙江經濟高質量發展新成效。

全年開設《新質生產力的浙江實踐》《新賽道新風景》《新質一線蹲點記》《浙江經濟新觀察》《經濟大省挑大梁》等專題專欄，以問題導向切入、以創新實踐為脈絡，深度挖掘浙江經濟發展中破解痛點、探索轉型的鮮活案例，推出《錯位發展、協同發展，唱好杭甬“雙城記”》《“經典”爬坡記》等一批有深度、有影響力的報道。同時，依托《財經朋友圈》欄目推出尋找新質生產力第二季“金融助力開新局” 融媒訪談，通過對話政企代表，生動展現浙江經濟發展強勁動能與優質營商環境。在世界互聯網大會烏鎮峰會期間，策劃推出《站在“新風口”》專題報道，聚焦人工智能、大數據等新技術領域，全景呈現浙江企業搶抓機遇、創新變革的發展圖景，相關報道全網累計播放量突破500萬，有效提升浙江經濟宣傳的傳播力與覆蓋面。

尋找新質生產力第二季“金融助力開新局”融媒訪談海報。（浙江之聲，2024年4月19日）

浙江之聲記者劉國秋在世界互聯網大會上采訪參展企業。（浙江之聲，2024年11月19日）

4.大力推進《陽光行動》品牌重塑，構建常態化輿論監督報道。

全年共開展輿論監督報道近30篇，有效發揮媒體監督職能，推動解決民生問題。其中，《到底是誰的安吉白茶》報道播出后，引起當地政府及相關部門高度重視，迅速開展調查處置工作，推動問題妥善解決；《“奪命”電池追蹤》播出后，引發社會廣泛關注，省市場監管局及多地政府部門積極響應，報道中提出的“回收鏈條亟需完善”建議被省電動自行車整治專班采納，為專項治理工作提供決策參考。

5.做好對外傳播和新聞上送，傳播浙江好聲音。

繼續承擔省委交付的省外黨政代表團來浙考察隨行廣播講解任務，順利完成長三角地區主要領導座談會隨行廣播講解任務，受到省委領導肯定。全年上送中國之聲稿件共計1084篇，被《全國新聞聯播》《新聞和報紙摘要》錄用227篇，發稿量排名全國前四位。

三、履行陣地建設責任

2024年，浙江之聲進一步推進融合傳播，先后創意打造多款爆款產品并“出圈”傳播。

1.利用AI技術賦能新聞報道，豐富主題報道創新表達。

圍繞長三角地區主要領導座談會，精心制作AI短視頻《長三角是個什么角》，憑借新穎視角與技術創新，被全國廣電新媒體聯盟收錄推廣，實現全網廣泛傳播，有效提升輿論影響力。黨的二十屆三中全會期間，推出原創AI短視頻《改革路上，有“浙”么一位考生》，以獨特創意與技術應用，榮獲中央網信辦“2024中國正能量網絡傳播AI精品案例”。

AI爆款短視頻海報。（浙江之聲，2024年6-9月）

2.強化熱點引導、節慶節點融媒策劃，提升傳播力。

春運期間，推出系列短視頻《“看不見的”春運守護人》，聚焦春運幕后工作者故事，在新華社客戶端刊發后，單篇閱讀量突破百萬。高考期間，捕捉考場外“弟弟送姐姐考試現場落淚”感人瞬間，制作短視頻進行全網分發，并在微博策劃運營相關話題，實現全網閱讀量超6000萬。臺風“貝碧嘉”期間，聯合省委網信辦在官方微博開設#浙江迎戰臺風貝碧嘉#話題，及時匯總發布全省預報預警、防御舉措及動態信息，成為浙江抗臺主話題，累計閱讀量超4200萬、討論量超4600條、互動量達1.1萬，登上微博全國熱搜榜，展現融媒策劃在重大節點與突發事件中的傳播效能。

“看不見的”春運守護人海報。(浙江之聲，2024年1月15日）

“弟弟送姐姐考試現場落淚”微博截圖。（浙江之聲，2024年6月7日）

2024年，浙江之聲矩陣號全網用戶數超2000萬，作為浙江省委網信辦主力傳播賬號，浙江之聲主持的話題詞共登上微博、抖音、快手等熱搜、熱榜超百次。兩個汽車垂類賬號“喵姐說車”“汽車人一零”全網用戶均過百萬。新培育的文化達人賬號“楚河說畫”，全網用戶超50萬；試點2個記者個人號“博文評測”和“小亮看市場”，一個成為市民百姓關注的“記者為你幫忙”平臺，一個成功躋身當地最紅的個人號之一。

“博文評測”“小亮看市場”視頻號截圖。（浙江之聲，2024年5月9日、8月9日）

四、履行服務責任

1.充分做好信息服務。

浙江之聲發揮新聞綜合頻道優勢，提供權威信息服務、公共服務，共開辦5檔常設新聞欄目，覆蓋時政要聞、民生報道、輿論監督、公益宣傳等多個類型類別。《浙廣早新聞》節目及時預警，播報氣象、交通、防災抗災等重要信息。全天15檔服務類節目提供健康、教育、旅游、財經、汽車、房產、讀書等服務。

2.切實做好社會服務。

針對大眾關心熱點，推出“315問題車展”“高考志愿填報咨詢”“名醫說健康”等主題訪談、全媒體聯動，多形式多角度服務大眾需求。健康科普類節目《大醫生來了》全年邀請200余位名醫專家走進節目講解健康常識，普及健康教育，獲得廣泛好評。

“高考志愿填報咨詢”融媒節目海報。（浙江之聲，2024年6月25日）

“高質量醫學發展看浙滬”大型融媒體訪談海報。（浙江之聲，2024年7月12日）

成功舉辦2024年度浙江鄉村振興共富帶頭人“金牛獎”評選活動，創新策劃“尋找浙江寶藏鄉村”融媒活動、“主播尋牛記”融媒直播。經過19年的打造，浙江鄉村振興共富帶頭人“金牛獎”評選活動已經成為家喻戶曉、深受我省“三農”戰線歡迎的知名品牌活動。

2024年度浙江鄉村振興共富帶頭人“金牛獎”評選活動啟動儀式在舟山市普陀區舉行。（浙江之聲，2024年11月8日）

3.積極做好公益服務。

依規、足量創制排播公益廣告。全年公益廣告播出約8825條次，計148余小時時長，內容涵蓋愛崗敬業、工匠精神、敬老助老、文明出行等。

成功舉辦第14屆“萬朵鮮花送雷鋒”活動，主題聚焦“共富共美 志愿同行”，創新推出“百家‘志愿服務市集’”“千輛‘愛心大篷車’”等特色活動。

第 14屆“萬朵鮮花送雷鋒”活動在杭州武林廣場舉行啟動儀式。（浙江之聲，2024年3月3日）

連續第12年舉辦“一杯水”公益行動，建立103個愛心驛站網點，創建全省90個縣區高溫地圖庫，活動期間，每天選取高溫排名前五的代表性地點，組建“戰高溫 送清涼”小分隊，進行送水全媒體直播。

一杯水啟動儀式首場直播，嘉賓彭清林接受浙江之聲主持人洪放訪談。（浙江之聲，2024年6月28日）

五、履行人文關懷責任

1.民生報道反映百姓關切。

連續第6年推出廣播周播欄目《愛在浙江》，聚焦我省殘疾人群體，講述勵志動人故事，2024全年共播出52期。在巴黎殘奧會期間，推出“筑夢殘奧會”特別策劃，以廣播獨有的沉浸式敘事，將浙江運動員自強不息的精神面貌呈現給廣大聽眾。此外還推出“職場焦慮有效解”融媒節目，約請高校老師、心理醫生等嘉賓走進直播室回答群眾咨詢。汽車維權類欄目《我們都是汽車人》建立專家律師團嘉賓庫，為廣大車主解決買車用車過程中的消費難題。

2.暖心故事弘揚社會正能量。
《浙廣早新聞》《浙江新聞聯播》持續打造專欄《浙里有溫度》，全年累計播出暖心故事300多篇，如《余姚小哥縱身四米高橋勇救落水女子，四根肋骨骨折仍無悔》《永康上里葉村：村民自發籌款60萬元為重癥鄰居點亮生命希望》等報道，生動詮釋浙江精神中的大愛底色。專欄同步浙江之聲微博、抖音、視頻號、快手等多平臺傳播，讓正能量聲浪持續回蕩在浙江大地。

“浙里有溫度”愛心故事微博截圖（浙江之聲，2024年1-11月）

3.以人為本凸顯社會責任。

聯合省關工委及各級關工委共同發起第三季“追光計劃”公益行動，約請道德模范、世界冠軍、思政老師、科技專家、律師等領域名家，走進桐廬學府小學等學校，為孩子們帶去豐富多彩的名師課堂，助力青少年德智體美勞全面發展。

“追光計劃”開學第一課邀請全國勞模孔勝東進行思政教育課。（浙江之聲，2024年9月1日）

六、履行文化責任

1.承辦中國歷代繪畫大系（簡稱“大系”）全國巡展，弘揚中華民族文化自信。

踐行習近平文化思想，弘揚中華民族傳統文化。作為“大系”全國巡展的總承接執行團隊，2024年相繼完成了內蒙古準格爾、山西太原、福建浦城、寧波奉化等多場大型展覽，以及余杭典藏館開館儀式、公益講解等多項工作。推出“跟著大系看中國”系列報道、《中華每日名畫》專欄，相關報道經全網傳播，累計播放量破千萬次。文化達人賬號“楚河說畫”以短視頻模式，年輕化解讀傳統古畫，創建讀畫者聯盟，廣獲關注。

中國歷代繪畫大系山西太原展開展現場。（浙江之聲，2024年7月10日）

浙江之聲 “大系”宣講團。（浙江之聲， 2024年11月25日）

“楚河說畫”系列海報。（浙江之聲，2024年11月11日）

2.《星空朗讀》IP不斷升級，弘揚社會主義核心價值觀。

錨定“書香浙江”建設戰略目標，以“星空朗讀”文化IP為核心引擎，激發全民閱讀熱潮。先后在嘉興、常山、寧波、溫州、紹興等城市，舉辦《星空朗讀·書香潤之江》《星空朗讀·宋詩之河潤常山》《星空朗讀·“越”動宋潮》等活動，為書香浙江建設注入強勁動能。

《星空朗讀·“越” 動宋潮》陸游文化季活動。（浙江之聲，2024年12月6日）

3.打造“5.25”臺慶日品牌，擴大頻道影響力。

成功舉辦浙江人民廣播電臺開播75周年暨“5.25”臺慶日系列活動，推出《“聽·見”——浙江人民廣播電臺開播75周年暨浙江之聲“5.25”臺慶日》融媒大直播、《星空朗讀》專場、無人機表演、粉絲嘉年華等活動，創新展現浙江廣播發展歷程，全面展示當下廣播新品牌、新場景、新價值、新樣態，取得積極成效。系列活動全網直播，微博話題#525浙江之聲臺慶#登上同城熱搜，全網總點擊量超千萬。

浙江之聲臺慶日海報。（浙江之聲，2024年5月25日）

4.擦亮“創新浙江”鮮明標識，提升科學素養。

在全省加快建設創新浙江因地制宜發展新質生產力背景下，重點關注浙江教育科技人才一體推進動態、“科技副總”柔性引才機制、科技成果轉移轉化浙江經驗、科技創新和產業創新深度融合典型案例等新熱點。圍繞省科學技術獎勵大會精神，策劃推出系列報道《站在“新風口”》《新浙江新風景》。繼續辦好對農欄目《美麗鄉村》，開設“農技”板塊，為農民朋友提供科學種植養殖的科普知識服務。

浙江之聲記者李振陽、喬英明與云深處科技人形機器人互動。（浙江之聲，2024年11月14日）

七、履行安全責任

1.高度重視安全播出工作。

牢固樹立“安全播出”理念，全面落實內容審查、節目播出、技術規范、應急響應、輿情應對、安全生產等各環節全流程的管理要求、制度規范和崗位職責。嚴格執行采編播“三級四審”制度。頻道官方網站、微博、微信、抖音及對外推廣，按宣傳同等要求“一把尺子量到底”。建立《浙江之聲安全問責追責制度》，定期通過應急演練方式，全面加強隱患排查和檢查監督。全年未發生安全刊播責任事故。

2.嚴格執行廣告安全刊播制度。

廣告編排播出嚴格按三審三校制度播出，先審廣告價格和合同，再審廣告語，終審廣告編排。分別由運營中心品拓部審核校對、廣告編排人員審核校對，運營中心主任審核校對。同時實行OA審批制度，確保流程規范。

八、履行道德責任

深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，堅持正確政治方向、輿論導向和價值取向，切實擔負起廣播主頻率的使命職責。進一步強化隊伍建設，深入開展廉政警示教育，層層簽訂《黨風廉政建設責任書》《員工八小時以外自律承諾書》，從源頭、過程、結果各環節筑牢廉政防線。繼續實施“提燈小管家”機制，常態化進行廉政風險傳達和警示。嚴格執行記者證和主持人證核發、使用、收回規定，禁止有償新聞。積極主動接受社會各界監督，廣泛聽取和回應受眾意見及信訪投訴。未出現有違輿論導向、價值觀導向受到上級通報批評的情況。

九、履行保障權益責任

重視員工合法權益，積極主動維護員工合法權益，加大對困難員工幫扶力度。與員工簽訂平等協商的勞動合同，勞動合同簽訂率達到100%。為員工繳納“五險一金”，主動協助個人所得稅專項扣除申報等事項。依法保障員工享有年休假并帶薪休假。進一步加大考核力度，完善分配機制。深化落實集團“五必談”“三必訪”制度，干部與員工談心談話近500人次，時刻關注關愛員工的思想動態。先后組織新聞采編、新媒體技術、播音主持、營銷策劃、消防安全、應急救援等各類專項培訓，累計300多人次參與，全力提升員工綜合能力。

十、履行合法經營責任

嚴格遵守國家《民法典》《廣告法》等相關法律，遵守網信、新聞出版、廣播電視等行政管理部門發布的部門規章、規范性文件等。嚴禁以新聞采編或者以記者身份從事經營活動。積極配合市場監管、稅務等管理部門的監督指導，令行禁止，誠信經營，依法足額納稅。嚴格做到采編與經營兩分開。嚴把廣告內容關、資質關，確保導向正確、健康規范、相關批文完整，杜絕違法違紀、虛假失范廣告刊播，全年廣告信用指數100分。

十一、后記

1.回應

針對2023年存在的節目研發能力不夠，標桿節目打造成效不明顯、新節目迭代創新速率較慢等短板，浙江之聲高度重視，不斷探索打造節目提質增效與融合傳播升級。通過技術賦能，在早高峰時段引入AI主播小Z，快速集成信息并播報，風格清新可人，深受廣大聽友喜愛。成功打造《我們都是汽車人》汽車維權類標桿節目，不僅在廣播端直播，同步在新媒體端延展，抖音賬號“喵姐說車““汽車人一零”均擁有百萬級用戶。

2.不足和改進方向

對照更好履行媒體社會責任的使命要求，浙江之聲還存在新媒體技術運用不夠熟練、新媒體賬號培育孵化不夠快等問題。2025年，浙江之聲將加大改革力度，深度推進主流媒體系統性重塑，進一步打通“內容—傳播—運營”鏈路，鼓勵團隊主動學習運用新技術、新場景，并將之融入到內容創作中去，以工作室機制推動各垂類賬號發展和培育，加快賬號培育速率。