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從實習到總經(jīng)理!這家公司的業(yè)務員晉升通道太清晰了,值得借鑒

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這是一張公司完整的晉升規(guī)劃圖,我們也稱它為職業(yè)生涯規(guī)劃圖,左邊是業(yè)務員線的晉升流程,從實習業(yè)務員到業(yè)務員,再變成高級業(yè)務員、儲備經(jīng)理、客服經(jīng)理、代理總監(jiān)、總監(jiān),分公司總經(jīng)理,這是是一個明確的通道。



所有業(yè)務員加入我公司,他都知道要做到什么程度,可以成為公司的總經(jīng)理,他有自己的目標,然后把每一個目標的節(jié)點都設計好。

然后是行政人員,有實習專員、專員、主管、代理經(jīng)理、行政經(jīng)理、代理總監(jiān)、行政總監(jiān),因為行政部的人不多,雖然有那么多級別,但是可能也只有三四個人,有時候一個人是主管,一個人是經(jīng)理,他們只是職務不一樣,工資不一樣,責任不一樣,人是少的,只有銷售部的人多,銷售部人要越多越好。

行政后勤的人員少一點好,包括財務跟行政那邊也是差不多,我們是做培訓公司,還有一個講師路線,那是另外的一回事,但是你有了這些明確的生涯規(guī)劃之外,接下來還有一張圖很重要,就是晉升標準。

我說過很多員工拍你馬屁主要原因是什么?因為升官發(fā)財全憑老板一念之間,在我公司沒有人拍馬屁,因為他們都按公司的標準來走,大家看這張晉升機制圖,業(yè)務員達到什么程度可以申請高級業(yè)務員,所以業(yè)務員認識不認識我沒有關系。



然后儲備經(jīng)理達到什么程度,經(jīng)理達到什么程度,總監(jiān)達到什么程度,全部都要求寫在這里面,請問現(xiàn)在業(yè)務員是圍繞老板轉(zhuǎn),還是圍繞客戶轉(zhuǎn)對?肯定是圍繞客戶轉(zhuǎn),只要達到了這個標準,他就寫申請找他主管審批。

主管肯定希望他晉升,因為晉升之后主管可以升上更高的級別,在我們這樣的公司上面的人想拉你,下面的人想頂你,你不成功都很難,我接下來教大家復制的原則和標準,一個公司要很好的發(fā)展,必須要有一套完整的系統(tǒng),這只是我們的一小部分。

第一步我們找人來要告訴他該干什么,很多老板是這樣子的,找一個人進來之后考察一下可以了上崗,上崗之后這個人要做什么事情都不知道,主動一點的人就問我該干什么?然后老板就布置幾個任務他去干,干完之后這個業(yè)務員又過來說老板我干完了,請問還有什么要干嗎?老板又布置幾個任務,然后他又去干。

請問老板找人來當他的助理,還是老板成了這個人的助理?結(jié)果老板成了這個人的助理,這還是比較積極主動的員工,絕大多數(shù)的員工你分配我一個任務做完了,我也不吭聲,所以很多老板他公司人少的時候效率很高,人多了效率并沒有變得更高。

五十個人業(yè)績做那么多,一百個人業(yè)績還是那么多,說明人增加了,但是錢沒有多賺,這就是所謂的一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝,人越多效率越差,就是你公司的系統(tǒng)出了問題。



任何人來公司,我們都要給他一個明確的崗位說明書,我招你進來做保安,保安要做什么寫的很清楚,我招你做前臺,前臺要做什么寫的很清楚,任何一個崗位要做的所有事情是三五條還是三五十條?我們中國人太厲害了很喜歡簡寫,大部分老板都沒寫,寫了兩三條之后還有個叫其他,其他就包括所有的。

因此這個員工也不知道其他是什么,我問大家一個簡單的問題,世界五百強里面的員工出來創(chuàng)業(yè)成功率比較高,還是中小企業(yè)的員工出來創(chuàng)業(yè)成功率高?其實五百強的員工出來創(chuàng)業(yè)成功率很低的,他們只能當職業(yè)經(jīng)理人,因為腦袋都已經(jīng)固定的了。

往往中小企業(yè)的員工,越是老板身邊的人,創(chuàng)業(yè)成功率越高,因為什么事都給他干,他什么事都會干,所以出去干了一家跟你一模一樣的公司,易如反掌,而世界五百強是怎么干的?

一件事情分成三個部分,然后他把這三個部分,每一個

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