物業管理是提升居民生活品質和幸福感的關鍵一環。江灣鎮街道堅持黨建引領，聚焦物業管理難題，通過創新“一張網”“一盤棋”“一股勁”的工作模式，推動居委會、業委會、物業企業協同發力，探索出一條具有特色的物業管理路徑。

織密組織“一張網”，夯實治理基礎

江灣鎮街道將組織建設作為住宅小區綜合治理的核心，注重發揮“紅色引領”作用。在賦能業委會建設方面，街道發揮黨組織在業委會換屆中的把關作用，有效推動業委會黨員比例提升至42%。

具體實踐上，新北居民區在職黨員主導的業委會優化停車方案，釋放了12%的停車空間；欣逸居民區依托“紅色業委會”力量，成功推動了多個小區的物業費合理調價。為提升履職能力，街道社工辦打造了“業委會之家”培訓品牌，針對治理難點進行輔導，并通過安排居委會干部擔任“業委會執行秘書”提供支持運作。例如，“小區治理大家說”活動有力推動了40個小區的規約建設，安汾居民區黨總支則通過“一對一”指導，助力業委會完成物業續聘流程。

此外，江灣鎮街道建立健全物業服務質量評價機制，辛耕小區每季度組織業主代表對物業進行打分，并將考核結果與公共收益掛鉤，有效促進了物業費收繳率的提升。

下好民生“一盤棋”，解決急難愁盼

江灣鎮街道以居民需求為導向，推動物業管理向主動服務轉型。一方面，創新采用“專業評估+民主協商”模式破解物業費合理調價難題。久久公寓引入第三方專業機構科學評估成本，并通過多場聽證會廣泛征詢業主意見，最終其調價方案獲得84.76%業主的高支持率通過。物業公司入駐后隨即開展“百日煥新”行動，顯著改善了小區環境面貌，贏得了居民認可。該模式同樣成功應用于虹教小區等小區的調價工作。

另一方面，聚焦“急難愁盼”問題精準發力，積極攻克一品新筑小區23臺超齡電梯更新難題：街道組建專項工作組，成功爭取到每臺15萬元的政府專項補貼（“國補”資金），并采取“維修基金+眾籌”方式解決剩余資金缺口；施工中推行“錯峰作業”策略，最大限度減少擾民，預計年底前可全面完成更換。

同時，在紀念路居民區，通過黨建聯席會民主協商，成功將加裝電梯的維保費用從每月400元降低至350元。此外，街道計劃在2025年系統推進11項物業管理民生實事項目，如豐鎮居民區為高齡老人實施的“盆改淋”適老化改造提升生活便利性，場中二居民區經耐心細致溝通順利完成39棵大樟樹修剪并實現“零投訴”。

匯聚共治“一股勁”，激發社區活力

江灣鎮街道充分發揮黨組織協調各方、凝聚合力的核心作用，積極搭建多元共治平臺。一是激勵社區黨員、能人發揮所長。欣逸居民區退休老黨員張根喜擔任業委會主任，履職盡責；仁德居民區業委會主任劉志誠歷經努力追回被占房屋，每年為小區挽回公共收益5萬元；紀念居民區組建由專家組成的“梯管家”顧問團，為電梯維保提供技術支撐；池溝居民區創新成立“虹彩合伙人”機制，吸納黨員骨干、業委會成員及物業代表組成治理聯盟。二是推動各居民區因地制宜打造特色協商議事平臺。安汾居民區建設“事事有商，‘汾’說眾議”議事廳、韶嘉居民區實踐“多方聯動式協作，群眾參與式治理”模式，有效促進了矛盾在基層化解；車南居民區探索實施“潮汐停車”模式，盤活閑置資源，實現增收37%。三是積極聯動黨建聯盟單位等外部資源參與社區建設。虹教小區動員聯盟單位認領門衛室翻新項目，寶鴻小區通過引入智能安防系統和車位管理系統，有效提升了社區智慧化治理水平。

江灣鎮街道將持續深化黨建引領物業管理，用好“一張網、一盤棋、一股勁”的工作方法，以組織力提升服務力，努力解決居民身邊事，提升社區治理水平。

記者：王欣竹

圖片：江灣鎮街道

編輯：王欣竹