創作聲明:本文為虛構創作,請勿與現實關聯
張姐,你的手機怎么了?我們找了你一整天!”電話那頭的聲音急得快要哭出來。
張慧敏看著手機屏幕上顯示的200個未接來電,嘴角勾起一絲幾乎察覺不到的笑意。
“有什么急事嗎?”她的聲音聽起來比平時更加平靜。
“那三個大單...客戶說只認你,不和我們談了!”
張慧敏放下手中的咖啡杯,這才剛剛開始。
01
3月的最后一個周五,上海的天空灰蒙蒙的。
她站在嘉定區這棟寫字樓的15層,透過辦公室的落地窗看著樓下的車水馬龍。
這家外貿公司她已經干了15年,從一個小業務員做到現在的業務主管,管理著8個人的團隊。
辦公室里彌漫著咖啡的香味和打印機的墨粉味,這些熟悉的味道曾經讓她覺得安心,現在卻讓她感到窒息。
“張主管,劉總要見你。”秘書小李敲門進來,表情有些奇怪。
張慧敏整理了一下身上的黑色職業套裝,這套衣服她穿了三年,質量不錯,洗過很多次依然挺括。
會議室里,80后總監劉明正在翻看一份文件,看到張慧敏進來,他頭也沒抬。
“張主管,坐。”
張慧敏在會議桌的對面坐下,桌上放著她熟悉的項目資料和客戶名單。
“公司最近在做業務調整,老客戶部門需要進行優化重組。”劉明終于抬起頭,眼睛里沒有絲毫溫度。
“什么意思?”張慧敏的手無意識地握緊了包帶。
“意思就是,有些業務模式已經跟不上時代了,需要年輕化的思維來重新梳理。”
空氣中的溫度似乎突然下降了幾度。
張慧敏盯著劉明看了幾秒鐘,“你是在暗示我年齡大了?”
“我沒有這么說,但是確實,一些新的業務模式需要更有活力的團隊來執行。”
“我的團隊去年完成了公司30%的業績,這還不夠有活力?”
劉明放下手中的文件,“業績是一方面,但是管理理念和團隊協作能力也很重要。”
“管理理念?”張慧敏的聲音開始有些顫抖,“我帶的8個人,有6個都是我從新人一手培養起來的。”
“這正是問題所在,過度的保護性管理會讓團隊缺乏競爭意識。”
張慧敏突然站了起來,椅子在地板上發出刺耳的摩擦聲。
“劉總,你來公司才兩年,我在這里干了15年。”
“所以呢?”劉明也站了起來,“15年的經驗有時候也意味著15年的固化思維。”
“你知道我手上那些客戶為什么愿意和我們合作嗎?”
“當然知道,但是客戶關系也需要年輕化的維護方式。”
張慧敏感覺自己的太陽穴開始跳動,“年輕化?你是想說我老了?”
“張主管,我們就事論事,不要把個人情緒帶進來。”
“個人情緒?”張慧敏拿起桌上的文件夾,“這里面每一個客戶,我都能說出他們采購經理的名字,他們孩子幾歲,喜歡什么顏色的樣品。”
“這些信息在CRM系統里都有記錄。”
“CRM系統?”張慧敏冷笑了一聲,“你知道德國的Mueller先生每年3月都會問我兒子的成績嗎?你知道美國的Johnson太太會在圣誕節給我寄賀卡嗎?”
“這些個人化的關系確實很珍貴,但是...”
“但是什么?但是這些都不如你的年輕化理念重要?”
會議室里的空氣幾乎凝固了。
劉明的臉色開始發紅,“張主管,請注意你的言辭。”
“我注意什么?注意不能說真話?”
“如果你不能配合公司的轉型升級...”
“那就怎么樣?”張慧敏打斷了他的話。
“那就只能考慮其他安排。”
張慧敏盯著劉明看了足足十秒鐘,會議室里只能聽到空調的嗡嗡聲。
她慢慢地把文件夾放回桌上,轉身走向門口。
走到門邊的時候,她回過頭說:“劉總,有些東西不是靠年輕就能學會的。”
說完,她拉開門走了出去,門在她身后重重地關上。
整個樓層的同事都聽到了這個聲音,大家紛紛從工位上抬起頭,交換著眼神。
02
張慧敏回到自己的辦公室,坐在椅子上看著電腦屏幕上密密麻麻的郵件。
下午的陽光透過百葉窗灑在她的桌子上,照亮了那些熟悉的客戶合同和業務報表。
她的手機響了,是兒子張浩發來的微信:“媽,今天放學晚點回家,要補課。”
張慧敏回復:“好的,注意安全。”
發完這條信息,她突然覺得很累。
第二天上午9點,張慧敏接到了HR李經理的電話。
““張主管,請到HR辦公室來一下。”
李經理的辦公室里還坐著另外一個人,是公司的法務顧問。
“張主管,請坐。”李經理的表情很嚴肅。
張慧敏坐下后,李經理從文件夾里拿出一份文件。
“昨天下午的事情,劉總已經向公司反映了。”
“反映什么?”
“反映你在工作中不服從管理,影響團隊和諧。”
張慧敏看了看桌上的文件,“所以呢?”
“所以公司決定,與你解除勞動合同。”
這句話就像一記重錘,砸在張慧敏的胸口上。
她感覺自己的呼吸變得困難,“解除勞動合同?”
“是的,但是公司會按照勞動法給予相應的補償。”
法務顧問推了推眼鏡,“根據您在公司的工作年限和相關規定,補償金額為110萬元。”
110萬。
這個數字在張慧敏的腦海里回響著。
“我需要看到書面通知。”張慧敏的聲音聽起來很平靜。
“當然,這里是解除勞動合同通知書。”李經理把文件推到她面前。
張慧敏拿出手機,“我需要錄音。”
“這是你的權利。”法務顧問點點頭。
錄音開始后,李經理重新宣讀了一遍解除勞動合同的決定和補償方案。
“什么時候到賬?”張慧敏問。
“三個工作日內。”
“好,我要書面確認。”
辦完所有手續后,張慧敏回到自己的辦公室收拾個人物品。
她的下屬小王路過辦公室門口,看到她在整理東西,猶豫了一下還是走了過去。
“張姐,你這是...”
“被辭了。”張慧敏沒有抬頭,繼續整理著桌上的物品。
小王張了張嘴,想說什么又沒說出來。
“你去忙吧,不用管我。”張慧敏的聲音聽起來很輕松。
小王走后,其他幾個下屬也陸續過來,但都只是在門口看看,沒有進來。
張慧敏把15年來積累的筆記本、文件夾、還有那個用了5年的水杯裝進紙箱里。
最后,她看了看辦公桌上的那盆綠蘿,這是3年前她生日時同事們送的。
她沒有帶走,而是留在了那里。
下午3點,張慧敏拎著紙箱走出了這棟大樓。
春天的陽光很溫暖,但她感覺不到。
地鐵上,她看著窗外飛速倒退的風景,想起15年前第一次來這家公司面試的情景。
那時候張浩才2歲,她剛剛離婚,急需一份工作來維持母子兩人的生活。
現在張浩17歲了,馬上要上大學,而她失業了。
回到家的時候,張浩正坐在沙發上打游戲,客廳里傳來激烈的槍戰聲。
“媽,你怎么這么早回來?”張浩頭也沒回地問。
“公司...放假。”張慧敏不知道為什么撒了這個謊。
“哦。”張浩繼續專注于他的游戲。
張慧敏走進臥室,把紙箱放在床邊,然后坐在床沿上。
房間里很安靜,只能聽到客廳里傳來的游戲聲音。
她看著自己的雙手,這雙手曾經敲過無數封郵件,簽過無數份合同,握過無數次客戶的手。
現在,這雙手不知道還能做什么。
晚上吃飯的時候,張浩問:“媽,公司什么時候上班?”
“下周吧。”張慧敏繼續編著謊言。
“那正好,我們可以一起看電影了。”
張浩的話讓張慧敏的眼眶有些濕潤,她趕緊低頭吃飯。
吃完飯后,張浩回到房間寫作業,張慧敏坐在客廳里看電視。
電視里正在播放新聞,主持人在說著什么經濟形勢和就業問題。
她拿起遙控器換了個臺,是一部家庭劇,講的是中年女性重新找工作的故事。
她又換了個臺。
晚上10點,張浩從房間里出來,“媽,我睡了。”
“好,早點休息。”
等張浩關上房門后,張慧敏拿出手機。
微信工作群里還在正常運轉,同事們在討論明天的會議安排。
她看著這些熟悉的頭像和名字,突然覺得自己像個局外人。
群里有人發了個表情包,其他人跟著發了一串笑臉。
沒有人提到她,就好像她從來沒有存在過一樣。
張慧敏的手指在屏幕上停留了很久。
03
11點整,她做了一個決定。
她退出了公司的工作群,然后把相關的聯系人都拉入了黑名單。
做完這些后,她關掉手機,洗漱睡覺。
躺在床上,她聽著隔壁房間傳來的輕微鼾聲,那是張浩睡著了。
她閉上眼睛,強迫自己不去想明天,不去想未來。
第二天是周六,張慧敏睡到了自然醒。
走出臥室的時候,客廳里傳來炒雞蛋的香味。
“媽,我給你做了早餐。”張浩圍著圍裙站在廚房里。
桌上擺著簡單的早餐:炒雞蛋、白粥、還有幾片面包。
“謝謝兒子。”張慧敏坐下來,感覺這是她這幾天來第一次真正的微笑。
吃飯的時候,張浩說:“媽,我同學說他媽媽換了新工作,工資比以前高很多。”
張慧敏停下筷子,“是嗎?”
“嗯,他說現在很多公司都缺有經驗的人。”
“你同學多大?”
“17啊,和我一樣。”
張慧敏忍不住笑了,“17歲就知道招聘市場行情了?”
“現在的小孩都早熟。”張浩一本正經地說。
母子倆正在說話的時候,張慧敏的手機開始震動。
她看了一眼屏幕,是個陌生號碼。
“可能是推銷電話。”她沒有接。
電話掛斷后,馬上又響了起來,還是陌生號碼。
“怎么這么多推銷電話?”張浩皺眉。
張慧敏關掉手機,“周末就是這樣,不管它。”
吃完早餐后,張慧敏和張浩一起看電視,但她不知道的是,此時此刻,她曾經工作的那家公司正陷入前所未有的混亂之中。
事情要從昨天晚上說起。張慧敏退出工作群后的兩個小時,公司的德國客戶Mueller發來了緊急郵件,說他們的春季訂單出現了質量問題,需要立即重新確認技術規格。這個訂單價值200萬人民幣,是公司今年的重要項目之一。
值班的小李收到郵件后,立即按照以往的流程去找張慧敏,但是發現聯系不上她。工作群里也沒有張慧敏的回復,打電話顯示無法接通。
更糟糕的是,美國客戶Johnson太太也在深夜發來郵件,說她需要和張慧敏直接溝通新一季的產品設計方案,因為這個方案涉及的技術細節只有張慧敏最清楚。這個訂單價值150萬人民幣。
最要命的是,法國客戶Dubois先生的助理打來電話,說他們準備追加100萬人民幣的訂單,但是Dubois先生明確表示只信任張慧敏,不愿意和其他人談判。
三個重要客戶,三個大訂單,總價值450萬人民幣,而解決問題的關鍵人物張慧敏,此刻卻聯系不上。
張慧敏當然不知道這些。
她正在客廳里陪張浩看一部喜劇電影,兩個人不時被情節逗得哈哈大笑。
這是她很久以來最放松的一個上午。
中午的時候,她的手機又開始頻繁震動。
她看了一眼,還是陌生號碼。
“媽,要不你開機看看?萬一有急事呢?”張浩提醒。
“周末能有什么急事?”張慧敏把手機調成靜音。
下午2點,震動變得更加頻繁。
張慧敏終于忍不住開機看了一眼,屏幕上顯示著50個未接來電。
她皺了皺眉,這些號碼她都不認識。
3點的時候,未接來電變成了100個。
4點的時候,是150個。
張浩也注意到了異常,“媽,這是怎么回事?”
“不知道,可能是系統故障。”張慧敏說。
5點的時候,她的手機屏幕上顯示著200個未接來電。
04
這時候,她開始覺得事情不對勁了。
她撥通了其中一個號碼。
“喂?”
“張姐!你終于接電話了!”電話那頭傳來急促的聲音,是公司的小李。
“小李?你怎么換號碼了?”
“張姐,我們找了你一整天!你的手機怎么了?”
張慧敏看了看客廳里正在看電視的張浩,走到陽臺上,“有什么急事嗎?”
“那三個大單...客戶說只認你,不和我們談了!”
“什么三個大單?”
“Mueller的春季訂單出問題了,需要重新確認技術規格,他們指定要你處理。”
張慧敏愣了一下,“我已經不是公司的人了。”
“還有Johnson太太的設計方案,還有Dubois先生要追加的訂單,他們都說只和你談!”
“這些事情你們自己處理就行了。”
“張姐,他們說如果聯系不上你,就取消所有訂單!”
電話那頭的小李聲音都快哭了,“劉總和老板都急瘋了,一直在想辦法聯系你!”
張慧敏看著遠處的夕陽,“哦,是嗎?”
“張姐,你能不能先把這些客戶的事情處理一下?公司愿意付你顧問費!”
“顧問費?”張慧敏笑了,“昨天你們不是說我思維固化,跟不上時代嗎?”
“張姐...”
“小李,你跟劉總說,有些東西確實不是靠年輕就能學會的。”
說完,張慧敏掛斷了電話。
她在陽臺上站了一會兒,看著樓下來來往往的行人。
手機又開始震動,這次是老板的號碼。
她看著屏幕上跳動的號碼,沒有接。
電話響了很久才停,幾秒鐘后又響了起來。
連續響了十幾次,張慧敏終于接了。
“慧敏!”老板的聲音聽起來很焦急,“你在哪里?我們需要談談!”