做管理的4 大要義：把公司做輕、把流量做大、把產(chǎn)品做精…

做管理，千萬要看清其本質(zhì)。

只有這樣，你才能真正帶出好的隊(duì)伍。

記住，下面這4大要義、3大核心，才是真正的關(guān)鍵。

一：管理公司的4大要義

1、把公司做“輕”

告別臃腫，讓商業(yè)運(yùn)作如風(fēng)馳電掣，莫執(zhí)著于構(gòu)建“包羅萬象”的龐雜體系，輕資產(chǎn)模式實(shí)乃明智之選。

譬若賽跑，背負(fù)重物焉能疾行？

精簡(jiǎn)非核心開支，譬如選擇空間更小的辦公場(chǎng)所，將節(jié)省下來的資源精準(zhǔn)投入到核心業(yè)務(wù)上；善用數(shù)字化工具提升效能，諸如云端協(xié)作平臺(tái)、電子簽約服務(wù)等，皆能令繁瑣流程立解。

試舉一例，當(dāng)前眾多初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)已摒棄傳統(tǒng)大辦公室，成員通過線上協(xié)作完成工作，僅在需要時(shí)租用共享空間洽談業(yè)務(wù)。

某電商新銳即采用全員遠(yuǎn)程模式，借助云端軟件管理訂單與庫存，省下的租金投入市場(chǎng)推廣。

面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)，他們能靈活應(yīng)變——捕捉機(jī)遇時(shí)迅速攀升，遭遇挑戰(zhàn)時(shí)及時(shí)調(diào)整航向。

輕資產(chǎn)策略卸下了企業(yè)的沉重枷鎖，使運(yùn)營成本保持彈性，抗風(fēng)險(xiǎn)能力隨之增強(qiáng)，堪稱“穩(wěn)健發(fā)展、盈利增長(zhǎng)”的利器。

2、把流量做“大”

流量乃生意之命脈，無流量，生意立顯疲態(tài)。線上線下并舉，廣開渠道引來源源活水。

線上可制作創(chuàng)意短視頻，展現(xiàn)產(chǎn)品背后的故事與多元應(yīng)用場(chǎng)景，以內(nèi)容吸引用戶關(guān)注；亦可開展直播互動(dòng)，在輕松交流中促成交易。

線下則可通過舉辦體驗(yàn)活動(dòng)，如免費(fèi)試吃、試用、設(shè)置驚喜抽獎(jiǎng)等，將人流有效導(dǎo)入實(shí)體空間。

觀察某烘焙坊的實(shí)踐：線上發(fā)布面團(tuán)發(fā)酵、烘焙出爐的誘人視頻，引發(fā)網(wǎng)友“線上垂涎”，進(jìn)而紛紛到店打卡體驗(yàn)；線下組織試吃活動(dòng)，新鮮出爐的面包免費(fèi)品嘗，讓顧客在味蕾體驗(yàn)中成為忠實(shí)擁躉。

線上線下雙線發(fā)力，流量如江匯聚。

更有火鍋品牌發(fā)起社交媒體話題挑戰(zhàn)，鼓勵(lì)顧客分享用餐樂趣，借助流量裂變效應(yīng)，使得門店人氣爆棚，排隊(duì)景象屢見不鮮。

切記，流量基數(shù)擴(kuò)大，人氣日益高漲，隨之而來的便是財(cái)源廣進(jìn)。

3、把產(chǎn)品做“精”

莫貪多求全，導(dǎo)致產(chǎn)品線泛濫而無一精深。

將產(chǎn)品打磨至精粹，恰似習(xí)武，一招絕技亦可名震江湖。

集中資源深耕少數(shù)幾款產(chǎn)品，追求卓越品質(zhì)，良好的聲譽(yù)便會(huì)不期而至。

某手工皂坊便是此中高手，不追求款式繁復(fù)，僅專注于清潔、滋養(yǎng)、祛痘等核心功效皂，嚴(yán)選原料、精心調(diào)配。

消費(fèi)者體驗(yàn)佳，認(rèn)可其獨(dú)特性，不僅反復(fù)購買，更主動(dòng)向親友安利。

再看那些風(fēng)靡一時(shí)的特色小吃店，往往只主打一款招牌美食，卻將口味錘煉到極致，引得食客排隊(duì)等位。

精耕細(xì)作產(chǎn)品，實(shí)質(zhì)是樹立行業(yè)標(biāo)桿，讓顧客在提及某類需求時(shí)，首先想到的就是你，這正是品牌效應(yīng)的魔力所在。

4、把服務(wù)做“好”

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是維系客戶的關(guān)鍵紐帶，貼心關(guān)懷能將普通消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為品牌的忠實(shí)擁躉與義務(wù)宣傳者。

確保售后無憂，問題出現(xiàn)時(shí)能迅速響應(yīng)并妥善解決；保持熱情周到的態(tài)度，讓顧客感受到被尊重與被關(guān)懷。

某電商平臺(tái)的客服團(tuán)隊(duì)全天候在線，無論顧客何時(shí)咨詢，均能耐心解答；遇有收貨疑慮，即刻啟動(dòng)退換貨流程，絕不推諉。

顧客感受到這份真誠與高效，不僅會(huì)持續(xù)購買，更會(huì)在社交圈、興趣群組中大力推薦。

實(shí)體店鋪亦然，員工以微笑相迎，留意并記住顧客偏好，營造朋友般的相處氛圍。

顧客享受了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如同獲得安心保障，未來的消費(fèi)選擇自然非此家莫屬。

服務(wù)做到位，顧客粘性自然提升，老客戶不斷光顧，新客戶聞?dòng)嵍鴣恚馀d隆便水到渠成。